【珠海论道】虹魔方赵亮：基于精益运营的OTT价值挖掘
2019/11/14 20:00:00 媒介杂志

    

    

    2019年10月30-31日，第十八届珠海论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛在珠海举办。四川虹魔方网络科技有限公司运营部部长赵亮在“从电视屏到智慧屏、投屏的客厅生态”分论坛上发表了题为《OTT价值挖掘》演讲。基于此,《媒介》围绕行业发展、大屏价值开发、用户运营、广告营销等问题对话赵亮。主要观点如下：

    

     PART

     01

     利用终端优势提升电视附加值

     深耕大屏商业价值

     OTT市场的增长加速着大屏行业的升级进化。在智慧大屏变革的风口下，终端厂商面临着新市场角色入局而引发价格战等方面的不确定性，由此，基于终端厂商的优势去不断提升智能电视的附加值势在必行。

     一方面，终端厂商需要积极探索硬件产品的智能化，使大屏成为整个家庭场景的控制中心，长虹最新发布的极致屏创新加入了智能外设，实现与其他智能终端的连接；另一方面，针对消费分级人群拓展新的硬件产品线，实现从互联网年轻群体到中高消费人群、从大城市到下沉市场、从小型便携终端到大型中高端电视的多产品、多渠道布局。此外，基于不同的用户群体特性，挖掘电视大屏的社交属性和场景特性，开发用户服务新业务，实现大屏从硬件体验的提升到软件应用及交互的优化升级，深度耕耘大屏的商业价值。

     PART

     02

     基于精益运营的价值挖掘夯实高效营销的基础

     用户规模和用户黏性是运营和变现的基础，内容差异化运营和用户精细化运营是提升OTT用户体验和用户活跃度的重要因素，也是沉淀用户资产的必经之路。虹魔方非常重视用户体验和精益运营，带着用户运营基因和内容运营力驱动发展。

     在用户体验方面，通过打磨产品品质、提升产品附加值来优化用户体验，实现销售量增长和激活率提高。一方面，依托长虹-美菱旗下丰富的“泛虹体系”产品线、服务线等资源，建立强大的家庭用户数据库；继而采用用户分层策略，将营销资源向核心优质用户倾斜，辅以科学的用户成长路径，培养更多高价值用户；另一方面，挖掘电视社交属性积极开拓多屏互动玩法，让用户参与到内容运营中，持续撬动用户价值。

     此外，内容和用户精益运营离不开数据体系的建设和大数据运营平台的支撑。利用长虹国家级技术研发中心及智能电视大数据平台，虹魔方不断强化“虹领金”系统的数据能力和运营能力，让大数据和人工智能技术深度赋能运营，夯实高效营销的基础，快速进入智能营销时代。

     PART

     03

     立足平台开放合作

     引领OTT广告营销创新

     大屏价值的重新回归刺激着市场对创新广告营销服务的需求，也要求打造足够强和优的资源与商业化运营平台作支撑。虹魔方致力构建大屏用户和大屏业务服务商之间的优质桥梁，一手提升用户体验和用户价值，一手将优质用户引流至合作商，通过开放合作的方式来发挥平台价值，实现用户、服务商、平台三方共赢。

     一方面，虹魔方密切配合广告主和代理商挖掘前端营销需求，同时联合终端厂商推动后端广告容器的创新和开发，再通过自身经验和用户画像技术来优化广告容器的内容运营，实现精准营销。另一方面，基于用户资产，虹魔方探讨更深度的品牌合作方式，不断创新大屏广告营销模式，为客户创造更高的价值，如今年推出的“剧场视频广告”，一经上线吸引来行业各方的试足，也见证了品效合一和技术融合是虹魔方大屏营销的掘金方向。

    

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     编辑：全奕霖

    

    

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