流量膨化电商难以长久，为何阿里屡遭遏制却得以成长？
2018/11/24 12:19:44 北国骑士

     最近一段时间，中国几家主要的电商企业公布了财报，在眼花缭乱的数字之外，我们看到是冰火两重天的发展路径。

    

     京东营收增长放缓，利润获得了不错的增长，但活跃用户数竟然下降了，因为，京东的股价连续下跌，甚至差一点被拼多多赶上。

     拼多多创造性的采用滚动纪年，在移动平滑之后，成功的将用户增长放缓的状况不被人注意，更多的媒体以讹传讹的看到数倍的增长而惊叹，但真正的数字却显示出拼多多发展的疲态，所谓的微信社交流量带来的红利几乎到了顶点。

     唯品会的状况更是不太乐观，甚至已经被主流的媒体所忽略，这家此前与腾讯京东联姻之后的电商开始边缘化，步入了和乐峰聚美优品一样的沉沦境地。。

     另外一家看起来有点像电商的美团，前一天还被媒体高声唱赞歌，在财报发布之后却遭遇了超过10%的股价暴跌，美团的亏损是令人惊讶的天文数字，而看不到盈利的尽头以及不乐观的竞争环境，都让美团笑不起来。

     我们于是看到，在电商领域，几乎所有的阿里巴巴友商都成了腾讯的投资标的，而这些纳入腾讯系后得到了微信强力支撑的流量获得者，几乎没有一家真正把电商做到稳健成长，反而，一直被遏制与社交传播封锁的阿里巴巴却出奇的稳定，比任何一家好像要颠覆传统格局的电商对手都更健康。

     流量显然是有价值的，但这种价值也仅仅限于表面，可以获得用户，但能否留住用户却不一定，要留住用户就需要电商自身的能力。

     电商是重服务，必须要齐全的全方位的能力，任何一个环节的疏漏，都可能重创客户体验，从而造成客户流失，因此，电商最怕涸泽而渔，在不具备基本条件的情况下硬生生的快速拉客户，几乎等于是自绝后路。

     对于阿里巴巴来说，应该也避免不了对流量的渴望，也同样具有快速发展的冲动，但这种冲动却因为竞争对手的遏制而实现不了，等于是在下坡加速的时候有人帮忙踩着刹车减速，看起来不如加油门的给力，可结果却是帮了大忙。

     在这种情况下，中国的电商里只有阿里巴巴实现了各方面的均衡发展，不仅网站建设方面逐步优化，相关的服务、物流以及管理制度都同步前进，还同时有时间和精力实现了在云计算、地图导航、金融科技等等方面的同步进展，这些能力如今已经相互支撑完成生态布局，竞争力呈现指数增加。

     所以，与那些流量膨化电商相比，阿里巴巴必须不断的完善自己各方面的能力，均衡的向前发展，还不能有一丝一毫的懈怠。形成鲜明对照的是，京东物流很强，但却依靠微信的移动端流量，造成了现在的被动，拼多多一味的依靠低价拼团和微信的社交裂变，看似疯狂前进却奔跑在冰川之上，美团只追求用户数量和市场份额却核心不稳缺乏根基，更重要的是，虽然都为腾讯系，却内耗不断。

     对于唯品会等爆品电商来说，本来就很难维持长期热度，后来又因为要借腾讯的流量来解渴，所以都进行了拔苗助长，在短暂的兴奋之后，微信流量红利就会消失，持续性很难实现，甚至还不如以前。

     我们判断，京东有重资产的物流等建设的基础，即便失去了微信的流量支持也可以维持下去，反而，那些仅仅是依靠微信的所谓社交流量而快速膨化起来的电商未来会很惨，市值可以几百亿美元，也可以几亿美元。在电商这个重运营的行业，涸泽而渔焚林而猎，就是给自己挖坑，苦果需要自己来吃。

    

     作者简介：马继华，公众号：北国骑士(Nknight), 2008年搜狐优秀博客；2009年移动互联网影响力人物；2010年LBS最具影响力博客；2010年通讯产业十大名博；2010年通信领域网络十大人物；2013年互联网百强自媒体；2015年腾讯科技最具影响力自媒体；2015年通信圈自媒体大神；新浪财经意见领袖，百度百家十大作者，微博签约自媒体。

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