当代需要什么样的“好公司”？
2019/9/23 21:33:27 北国骑士
尊敬的“好公司”，比市值更重要
无论从营收还是利润上，阿里巴巴都还不是中国第一，但阿里巴巴的市值却是第一。在人们对其寄予厚望的同时，也对其提出了更高的要求。阿里巴巴，这家发誓要做到102年的公司，必须也必定走在属于自己的正确道路上。
从历史上看，伟大公司的诞生从来都不只是为了赚钱，而是通过解决问题来创造社会价值，从而实现了自己的商业利益。一家只知道赚钱的公司，是不值得尊敬的；一家只知道利用人性弱点来赚钱的公司，更是永远也谈不上伟大，也绝对不会成为基业长青的“好”公司。
马云说：阿里巴巴已经不是一家普通的商业公司，我们在这个国家、在这个时代担当有巨大的责任。阿里巴巴必须是一家创造未来的公司，要成为国家和社会乃至于世界创新的发动机。
我们认为，一家好公司应该至少是这样的：公司有自己的使命感，从而拥有不断前进的动力，因为相信自己的使命必达，就会不断的拥有前瞻性的战略并坚定的实施，同时，通过自身技术的积累和人才的聚集，努力的解决前进道路上的问题，然后站的更高，可以看到更多更新的难题，然后更加努力的奋斗，去迎接新挑战。在这样的周而复始的解决自身与社会问题的发展中，公司实现了自己的社会价值，达成了自己的历史使命，也自然而然获得足够的商业价值。
/ Part One
披荆斩棘，“不断解决问题”成长了自己也创造巨大社会价值
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20年来，阿里巴巴始终是一家致力于解决问题的公司，不仅在解决自身发展的问题，也是在解决整个社会面临的社会问题。
在互联网蛮荒时代，中国的电子商务举步维艰，一系列的前辈变成了先烈，阿里巴巴创造性推出“支付宝”，从而解决了交易双方的信用问题，淘宝成长起来，而信用体系和支付便利也推动了整个互联网经济在中国蓬勃兴起。
金融科技普惠全体从未对理财有过经验的国人，共享经济在移动互联网时代拥有巨大的发展空间，但其中大部分的经济形态却同样陷入到了诚信困局。这个时候，芝麻信用及相关的大数据风控体系让免押金成为现实，老百姓可以享受到更便捷的理财及信贷服务，也可以免押金的畅享汽车、租车、租房，让社会效率最大化。
随着中国互联网经济的大发展，物流逐渐成为瓶颈，如今每天的包裹量正在从1亿到10亿。阿里巴巴并没有只是着眼于解决自家货物配送，而是通过菜鸟网络的大数据技术构建国家智慧物流骨干网，提升整个社会物流运输能力。如今，物流网络的完善正在实现城乡之间的商品服务双向流动，海外全球化的物流体系在完成构建，在全球买全球卖的理念下支撑整个经贸发展。
如果说前几年中国城市最受人关注的是交通拥堵和雾霾，那么，阿里云真是发展到了最佳时刻，由杭州开始试点成熟的“城市大脑”已经推向全国全世界，交通拥堵减少了，各级政府的管理能力和办事效率大幅提升。我们还看到，城市堵车缓解，同时，蚂蚁森林已经在沙漠植树亿计。如此棘手的社会问题，阿里巴巴用自己的技术和平台能力在提供有效解决方案。
由于阿里巴巴不断的解决新问题，创造新价值，所以，最近几年来，阿里巴巴的营收增长连续成为全世界互联网巨头中的领头羊。即便如此，马云依然说，“我们不能够用老办法解决昨天的问题，这样的话就会妨碍我们追求发展的希望，创新是解决当今世界问题的唯一途径”。
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/ Part Two
火眼金睛，能看到并解决问题必须有战略的前瞻性
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一家好公司，从来不会故步自封，也不会停滞不前。因为相信，所以看见。因为看见，所以坚持。在阿里巴巴的历史上，多次“不可思议”的走在行业前面，在行业质疑甚至毫无觉察的时候就开始行动并坚持下来，一次一次创造出辉煌的业绩。
当B2B业务向前发展的时候，阿里巴巴看到了C2C网购未来的广阔空间；在淘宝如日中天的时刻，B2C的天猫被孕育成功。当电子商务方兴未艾的同时，阿里巴巴开始在探索多领域的发展机会；在线上增长依然强劲的时刻，阿里巴巴的新零售已经在盒马落地开花。当互联网行业还沉浸在流量和眼球争夺的竞争中不能自拔，阿里巴巴已经在云计算方面一路狂飙；当众多企业开始重视中台重视技术，阿里巴巴已经转身成立达摩院、平头哥，软硬结合投身万物互联。
20年来，阿里巴巴能不断披荆斩棘的前进，就来自其不断在解决问题，而阿里巴巴之所以能不断的发现老问题，迎难而上，还能不断的创造新问题，自问自答，就得益于其前瞻性的战略。
马云说，“我们公司比别人更多地想未来，并不是因为我们钱多。变局下如何才能有这格局?只有认真想清楚10年以后会成为什么样子，今天就努力去解决，10年以后才会有收获，这也是阿里巴巴的战略。
阿里云正是阿里巴巴和马云高瞻远瞩的杰作。在2009年，其他的互联网公司还以为云计算是“新瓶装旧酒”或者需要等待阿凡达时代才能用起来的“妄想”，可“不懂技术”的马云却开始义无反顾的投入。从源代码开始，以去IOE为目标，阿里云由内而外的发展起来推广出去，比其他公司仅仅在时间上就领先了六七年。目前，云计算已经成为像水电煤一样的社会基础设施，阿里云也占据了几乎一半的市场空间。
阿里巴巴之所以总是能拥有前瞻性的战略，一是因为有马云领衔的一批“理想主义者”，二是这家公司从创建以来的使命感。正如很多分析人士所指出的，像阿里巴巴这样在1999年成立的时候就有明确的愿景的企业是非常非常少数的。我们看到，与生俱来的使命感让阿里巴巴永远不会松懈，而是眼光向前的看到新问题，制定新战略，完成新任务，从而实现长盛不衰。
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/ Part Three
运筹帷幄，解决问题需要真正的实力加持和技术突破
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没有金刚钻别揽瓷器活。如果仅仅有愿景，仅仅有眼光，那么就只能看到问题，却不一定能解决问题，愿景就变成了空想。这样的公司不仅无法持续生存，更无可成为伟大，甚至都无法生存。
阿里巴巴执行的是“履带式”发展战略，从B2B、淘宝、天猫、支付宝、菜鸟、阿里云……，这样的发展不仅要在商业上可持续，也要能够解决社会问题从而产生实际的生存价值，更要持续不断的解决新问题以变得更具生命力。
那么，不断的解决问题，不断的看到新问题，制订和执行未来发展战略，就需要绝对的能力来完成。如果没有足够技术的积累、人才的储备和强大的执行力，所有的看到都没有意义。
理论上讲，阿里巴巴并非是一家纯技术的公司，但这不妨碍其成为科技领域的弄潮儿。双11网购狂欢节，支付宝能每秒完成几十万笔的交易，这个水平远远超过排名第二的信用卡巨头十倍。2018年2月，阿里云推出了具有11个量子比特的量子计算云服务，成为继IBM后全球第二家向公众提供10比特以上量子计算云服务的系统。中国快递包裹量在2018年突破500亿件，但行双11送达1亿包裹的时间却从2013年的9天提速到2天多，物流更快了。
在《麻省理工科技评论》发布的2017年全球十大突破性技术榜单中，阿里巴巴独占两席(“强化学习”和“刷脸支付”)。毕马威发布的2018年全球科技创新报告中，阿里巴巴在“世界最具颠覆能力的科技企业”榜单中排行第一，并且得票数远超紧随其后的Facebook、亚马逊、Netflix和谷歌。
如今，阿里巴巴在云计算、人工智能、大数据、物联网芯片、地图导航、VR/AR等等高新技术领域都拥有很强的实力。这些能力，不仅支撑着阿里业务发展，更在造福社会。人们买春运火车票更轻松了，FAST(天眼)的数据存储和运行得以解决，出门不带钱包扫码就可以消费，企业管理效率在钉钉中得到提升。阿里云的城市大脑让杭州不再“堵城”，也让“只跑一次”的改革顺利实施。阿里巴巴投资千亿的达摩院、罗汉堂也正在成长中，按照马云的设想，他们应该比阿里巴巴活的更久。
我们还应该看到，阿里巴巴的人才队伍和组织能力也是行业翘楚。多年来的人才战略更是成绩斐然，在各个领域良将如云，充分的人才队伍和优良的梯队建设，保证了公司战略的落地，也保证了未来公司的健康发展。
马云说，想成为伟大的企业，必须解决伟大的问题。我们相信，即便马云退休，阿里巴巴一定会继续在解决未来问题的道路上不懈前进，成为一家基业长青的伟大企业。至少，在今天，能够把使命、技术和商业结合起来的阿里巴巴，成功解决了一系列的“老大难”问题，已经是一家值得尊敬的“好公司”。
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马继华，关注通信、科技、互联网、金融及新媒体
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