腾讯高管胡皓：互联网还有多少空间，留给创业者
2016/3/23 22:32:58胡皓 笔记侠
胡皓，腾讯开放平台高级总监，拥有北大光华学院MBA学位，是腾讯公司少数几位M4营销专家之一。现任腾讯开放平台高级总监，腾讯众创空间的创办人，腾讯长青腾创业营创始人。
活动：2016年3月19日 腾讯众创·分享日|互联网+创业相对论 PPT来自嘉宾，笔记侠作为合作方，经活动方和演讲者审阅授权首发完整版笔记。
笔记：笔记侠芳心 深度好文4326字|4分钟阅读
精简笔记
1、创业者最重要三点：方向、坚持和冷静。
2、资本寒冬时只要产品足够好、服务足够扎实，对你就不会有太大影响。只有具备养活自己这个能力的时候，资本才会看重你，甚至疯狂追逐你。
3、“互联网+”的商业逻辑：连接的平台、垂直化的产品、效率的提升，必须体现商业性。
4、“互联网-”的相对规则是：产品经理需要能够把复杂的逻辑简单化；公司去管理化和快速迭代；提高团队效率；排除伪需求；拒绝高消耗。
5、 投资人看三样：
看赛道要看方向、趋势和风口；
看团队要看带头大哥和互补合伙人；
产品。
6、创业四个层次：小作坊、单品极致、生态体系和资本整合。
7、未来的三个创业方向：共享经济、网红社群和智能科技。
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完整版笔记
创业者最重要三点：方向、坚持和冷静
为什么厦门的创业基因超过了上海？在全国创新创业排行上，厦门甚至超过了上海，可能排在了前四。在互联网这个层面，上海可能都不如厦门，所以我对厦门这个城市很好奇。
他趣网
很高兴今天能邀请到坚果资本的合伙人阿达(孙鸿达)和他趣网CEO黄天财，(备注：他趣网是一个提供男女两性健康性生活常识,包括关注两性情感健康的网站)，他们一位是天使投资人，一位是垂直领域的创业者。阿达满满的干货源自于丰富的天使经历，天财虽然对整个创业经历轻描淡写，但都很值得大家借鉴。从他们身上，我总结出创业者最重要的三点：方向、坚持和冷静。
1、方向对于创业者非常重要
比如当时还没有比较突出的行业竞品出现，他趣网天财最终选择了一个高频刚需的方向，用力一搏，必有所成。
2、创业者需要坚持
比如天财在前期创业失利、账面资金紧张的时候，拿了二十万投入情趣产业。我在和众多创业者访谈的过程中发现：创业者们从来没有想过退缩。很多人表示，即便失败了，还可以换个方向重新再来。
创业者必须拥有一个精神：哪怕经历九九八十一难，都要不忘初心。坚持，是最难能可贵的，是创业成功必然要走的心路历程。
3、创业者需要保持冷静
尤其是在面对那么多投资热点的诱惑时，创业者必须保持冷静之心。
比如天财在创业过程中，有许多人建议他进入O2O、VR等热门的项目，但他没有盲目追求，而是冷静地深耕自己的垂直领域，才能在转折点时超越竞争对手。
资本寒冬VS融资神话
资本寒冬和融资神话是并存的。
长青腾首期班学员有40位，包括美家帮和他趣网等许多成功项目的创始人，在他们身上根本看不到资本寒冬的影子。徐小平说：创业必须抓住最核心的商业本质，那就是赚钱。只有先养活自己，有了这个本事，才谈得上创业。
产品足够好、服务足够扎实，资本寒冬对你就不会有太大的影响。只有具备养活自己这个能力的时候，资本才会看重你，甚至疯狂追逐你。
大部分的项目，没有好的产品与服务，融资是非常困难的。有许多机构投资的项目颗粒无收，或者只剩下一两个项目活着。在所谓的资本寒冬里，只要能生存下来的，一定是坚不可摧的。一个项目是否有足够的力量，把产品和服务做得足够好，并且在任何环境中都能够存活，这才是最重要的。
“互联网+”的商业逻辑：连接、垂直、效率和商业
大家都在讨论“互联网+”这个概念，且大部分集中在民生政务这个领域。其实许多垂直领域都存在着大量的商机。
我觉得可以从四个方面理解：连接、垂直、效率和商业。
首先，“+” 就是个连接的平台；
如果是互联网产品，需要连接的就是实体的经济、实体的产品；如果是传统的产品，就可以借助互联网工具，提升商业转化和用户推广的效率。互联网和实体经济相连接，可以提升双边效率。
其次，“+”垂直化的产品；
垂直领域有很多商业机会。我的书《“互联网+”创业相对论》中每个案例都是一个细分领域。当你“+”到一个垂直类目的时候，一定要把这个垂直类目打得足够深，这样才能建立核心竞争力。可以把实体经济的产业链，往国际化渗透，销售的通道就会打得更开，产业链条可以从产品端发展到销售端，甚至到平台的国际化。
再次，“+”更多是效率的提升；
如果没有带来效率提升，那么“+”就没有意义。效率提升了，还需要推升效能，需要达到一个平衡。
最后，“+”必须体现商业性。
回归商业本质，是所有投资人和创业者都非常关注的问题，这个项目能不能有现金流，有没有正向利润，是非常关键的。如果没有多少用户，转型商业化时无人投资，创业的风险就很大。“+”的时候，需要评估一下：“+”完是否能赚钱？是否能养活团队？如果不能，就要谨慎了，因为像O2O这种烧钱的项目，投资人基本上不会再投了。
为了让“+”更靠谱，更能落地，一定要从连接、垂直、效率和商业逻辑上进行考虑。
“互联网-”的相对规则：复杂、臃肿、伪需求和高消耗
既然是相对论，那么有“+”，就得有“-”。
1、产品体验极简
产品经理追求单品的极致，简约而不简单的效果。就像微信，企业微信这么受人关注，它的理念就在于趋向简单化，能让用户更容易辨识组织架构，明确工作之间的信息流、数据流的流转。典型的产品极简案例就是苹果手机，一个HOME键，小孩都会使用。
好的产品经理能够把复杂的逻辑简单化。
2、创业团队
团队肯定要扩张，扩张的前提是你有足够的资本、业务和信心。
团队的扩张会带来效应激增，当团队增加到一定规模后，必然会涉及到管理层级和效率低下问题，怎么平衡这个度呢？这是门高深的管理学问。
在互联网领域的管理，会采用一些敏捷迭代的方式，例如更加崇尚小团队的运作。腾讯是一个3万人的大公司，怎么让一个庞大的团队维持高效性？其中一个方法：把每个小团队当作一个小公司，独立运转，快速迭代，去管理化，层级非常简单。如果是传统的管理模式，普通员工一二三四层，到Leader一二三四级，到GM一二三四级，层层传递，相当之慢。
为了保证团队在瞬息万变的互联网市场还能保持效率，臃肿是必定要杜绝的。只有去管理化，才能保证快速迭代，才能提高团队的效率。
3、排除伪需求
有些需求看上去很美，但其实并不能形成真正需求。O2O盛行的上门按摩、上门做菜等项目，其实并没有太多需求，到按摩店有更好的环境，更多的选择，在家按摩的需求并不大。有些项目没有抓住以用户价值为核心这个重要的商业逻辑。用户需要的是什么？马斯洛需求理论已经讲到了：生存、社交、自我实现，这是层层递进的。
4、杜绝高消耗
很多项目没钱，但很多项目有钱也不会花钱。有些产品到了需要推广的时候，只知道砸一些电视广告，虽然这也是一种办法，但钱不能总是乱花。你必须根据企业的发展阶段，对投入产出比做一个分析和合理的规划，不仅是资金的预算，还有投入的资源，比如人力资源等。因此对高消耗的投入一定要非常谨慎。
投资人三看：看赛道、看团队和看产品
1、看赛道要看方向、趋势和风口
这里特别要对风口进行一下说明：最新的风口未必就是值得追逐的创业方向，创业项目应该考量是否具备用户价值，是否是伪需求，团队是否有独特优势可以拓展。
2、看团队要看带头大哥和互补合伙人
尤其是天使阶段，最重视的就是人。世界最成功的孵化器YC就非常重视创业者，而且是失败的创业者，这与国内孵化器的投资理念有些不一样。如果创业者是从谷歌和Facebook出来第一次创业的，YC不一定会投你，但如果你创业失败过一次，YC反而会投你。失败的经验是如此宝贵，太顺利的创业者反而不能看到潜在危机。如果你人很靠谱的话，即使你失败了，也总会成功的。
前段时间有篇文章强调了联合创始人的重要性，要重视合伙人之间的互补才能实现团队的良好匹配。这里的匹配包括性格、资源、分工，它们形成了一个非常好的互补型合作。
3、投资人非常重视产品
你是否把握住了产品需求？是否抓住了某一个用户群的痛点？能否在产品中做好运营？能否产生用户黏性？能否产生变现？到了A轮以后，特别要关注商业化，数据是否健康，这都是投资人关注的重点。
创业四个层次：小作坊、单品极致、生态体系和资本整合
1、创业的第一层次是作坊的形式
例如传统的小卖部和小吃店，哪怕是一个小店，也能活得非常好，因为它有固定用户和品牌口碑。这种小富则安的关键点是商品上承载了内容，当商品成为内容，就可以沉淀下来。这种小而美的方式也很健康。
2、将单品做到极致
当小作坊有更大的理想，想做连锁店，做成一个平台的时候，就可能想实行“互联网+”或者“+互联网”，这样就需要将单品做到极致。单品做到极致的例子，微信算是一个，猎豹的Clean Master，也很典型。从单品切入，不经意地做成了一个品牌，慢慢地积累到几个亿的用户。
3、生态体系
从一个简单的高频的应用工具，逐渐衍生出一个提供各种服务的平台，形成了自己的小生态。在这个平台中，包括推送一些小游戏的小型服务，从B2C到B2B2C，让这些小型服务成为自由生态的组成部分。这与腾讯开放平台理念也是相类似的：让更多的CP(内容提供商)在这个生态体系中一起玩，一起分成，因为B2B的生意是基于产业链的。
4、资本整合
当你做到了一定规模，就可以衍生出自己的资本，投资相关的产业链，这就进入了资本整合的环节。你可以纵深产业链，从内容到衍生品，全部打通，形成产业王国。这与投资人的理念也是一致的，投资机构投资很多单品，必然会进入一个产业链条，通过资本的整合实现资源共享、价值共享，从而走向共赢。尽管从单品做成平台的难度非常大，但是在垂直领域依然有机会可以实现从单品到产业的飞跃。
未来的三个创业方向：共享经济、网红社群和智能科技
第一，共享经济特别火，可以适应各种垂直领域。
最典型的是Uber和滴滴模式，这一模式可以提高双边效率。Uber的运营思路很创新，它把共享做到非常灵活，不止是叫车，还可以叫各种服务，实现各种连接，包括连接艺人等；滴滴模仿学习之后，得到了当地政府的支持，发挥了本土化的优势。
当你拥有两端资源时，要实现共享必然通过连接，共享经济的本质就是让闲置资源通过共享平台实现高效连接。
第二，社群和网红经济越来越融合。
最典型的是罗辑思维，一个人就是一个IP，这段时间最火的Papi酱也是一个例子。罗辑思维和真格基金、光源资本、星图资本共同注资1200万元给Papi酱。
我认为草根明星的思路，可以改变未来的电商，网红模式甚至比明星更有效应。明星虽然拥有大量粉丝，但互动频率不高，只有电影、电视剧播出的时候，才会产生密集的互动，但网红将高频需求发挥到了极致。例如Papi酱的吐槽视频，就放得非常开，让观众很开心，虽然她还没有尝试商业闭环的模式，但可以预见她商业化能力非常强，甚至高于艺人。因为粉丝跟风的效应，会造成很强的用户黏性，只要网红推出的东西，一定会跟买。例如罗辑思维就是利用IP在卖自己的产品，是IP经济的代表。罗辑思维和Papi酱两者的结合，会产生强大的效果。
社群经济是基于场景的，场景的革命就是一体化全方位满足需求，将服务做到极致，满足用户的闭环需求。看视频的同时，可以直接点击购买，通过快递产品直接送到家。只要背后有团队帮网红进行运作，例如推广内容，源源不断地供货，做营销方面的植入，网红的商业价值就会越来越大。网红经济一定是值得关注的新现象。
第三，创业方向就是智能科技。
这个领域是一个好的方向，但离我们相对较远，尤其对中小创业者来说。AR(增强现实)是其中的一个重要方向，但还没有定论；VR(虚拟现实)核心价值会体现在游戏和教育领域。当然，这个方向的发展还需要硬件开发的完善。同时，VR的内容必须跟得上，在此基础上进行衍生的变革，还需要好几年的时间。
当然，这个领域已经有非常优秀的公司正在崛起，比如美国有家公司已经估值10亿美金，超过了当年的Facebook。从技术角度看，美国和以色列更有发展前景，国内可能会相对慢一些，未来一定是人工智能的方向，但我们还需要时间学习。
共享经济、网红社群和智能科技是未来的发展方向，用户的细分市场是可以深度关注的。未来的发展趋势就是越来越共享化，越来越人格化，越来越智能化。
谢谢大家!
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