2019,好坏全在你
2019/1/15 23:01:43 笔记侠

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     新商业进化论·013期

     封图设计 &责编| 小树

     第2927篇深度好文:6500 字 | 10 分钟阅读

     2018年的寒,在两个方面表现得特别明显:

     一方面来自百度搜索的相关统计显示,2018年全年,在百度搜索上关于“裁员”的新闻有278万条;

     另一方面来自智联招聘平台大数据显示,2018年第三季度,IT/互联网行业的招聘职位数与去年同期相比减少51%。

     流量红利逐渐消失、资本纷纷出局。从传统企业到互联网企业,各行各业都在想方设法,寻找控制成本和加速发展的平衡点。

     无论是2018年刚刚毕业的大学生,还是身处职场多年的普通白领,每一个人,都感受到了来自各方被挤压和威胁的“阵阵寒意”。

     我们要如何面对这场凌冽的职场寒风?

     我们应该储备什么?

     夯实什么?

     延伸什么?

     我们应该怎么做,才能建筑一层“防护罩”?

     一、修心

    

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     只要身处职场,就没有谁能绝对的安全。

     职场中发生的很多事情,我们可能只猜中了开头,却猜不中结局。每一个人都可能成为下一个“人选”。

     为什么会是我?

     当事情真的发生在我们身上的时候,受害者心态,成了我们不能适应事实的无能感。

     什么是受害者心态?

     我们所说的受害者心态,不是家庭暴力,也不是职场性骚扰,或是巨大灾难的真正受害者的心理状态,它只是一种不健康的自我防御机制。

     我们身边总有一些有受害者心态的人:

     做项目的时候,被安排做了很多分散性的工作,就认为是老板不赏识他;

     其他同事私下聚会,就认为他们搞小群体,排挤自己;

     甚至下班错过了末班车,也能找到各种理由,认为是别人或者外界的错……

     有受害者心态的人,总是把“我觉得……”、“你应该……”挂在嘴边。有受害者心态的人,甚至会觉得“我没有错,是命错了。”

     什么叫命呢?

     命往往都是内心的投射。我们常常说性格即命运,不一样的性格影响着我们看待世界的方式。

     你内心把世界解读成什么样,最终你就容易活成什么样,这也叫自证预言的假设。

     自证预言的意思就是,人会不自觉地按已知的预言行事,最终令预言发生。

     在公司上班,你觉得自己跟另一个同事总是合不来,不知不觉,你就会专挑对方缺点来看他。

     比如他穿着太随意、笑起来太假,或者总爱说一些笑话,你越看越觉得他不顺眼,结果因为一些小事而反目,完全不能合作。这个时候,预言便实现了。

     相反,如果你相信他人很好,你自然愿意跟他共事,哪怕他犯了错,你都能包容他,结果他会不让你失望,成为一个非常出色、能干的人。

     如果职场上不懂一些心理学,真的会把自己玩死。

    

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     在职场中,及时止损是一种高级智慧。

     发现自己的心态不好就及时调整,发现工作出现问题就及时修补,就算被裁员,也能修好心,做好断舍离。

     如何做到修心呢?

     1.职业韧度

     职业韧度是人力资源里的一个概念。指一个人从上一份工作离职到找到下一份满意工作所需要的时间。

     一般时间越短,职业韧度越强;时长越长,职业韧度越小。换一句话说,职业韧度越强的人,越不怕裁员潮。

     2.心理资本

     美国著名学者Luthans在2004年提出了心理资本这个概念。

     所谓心理资本,是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素,是促进个人成长和绩效提升的心理资源。

     心理资本有四个维度:

     自信

     希望

     乐观

     韧性

    

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     在我们身边,无论男女老少,学历高低,性格内向还是外向,我们会发现,成功的人都有一个共同的特质——强大的心理资本,它往往是最强有力的核心竞争力!

     很多事情,不应该过于执着。能接受最坏的,才能拥有最好的。

     美国的心理学大师安东尼·罗宾斯说过:

     成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量,而不为这股力量所反制。

     如果你能做到这点,就能掌握住自己的人生,反之,你的人生就无法掌握。

     3.逆向思考力

     正向思维是沿着人们习惯性的思考路径去思考,而逆向思考力则是指背逆人们的习惯路线去进行思考的思维方式。

     事实上,这样一种“逆向思考”的模式可以广泛运用于我们的生活与工作中。

     比如:

     当大家纷纷谈论,认为未来5年职场环境很差,失业人数会越来越多的时候,我们可以换一种方式去思考。

     未来5年,到底哪些东西是不会变的?

     哪些行业、哪些岗位能比较牢固的“护城河”?

     我们身上,哪些东西是我们在未来5年真正可以依赖的?

     拥有逆向思考的能力,能让我们在遇到问题的时候,寻找到更多解决办法。

     二、养性

    

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     马云曾经谈过他对命运的理解,他认为性格决定命运,本性决定你的命,格局决定你的运!

     所以,性格包含了本性(价值观、性格特质、动机)和格局,决定了你的竞争力。

     1.多维度竞争

     我们活在三维世界里,看到的不光是平面,也要看到立体的,我们把这个称之为维度。

     从竞争角度来看,竞争也是有维度的,主要有以下五个维度:

     事业层面的竞争

     企业层面的竞争

     行业层面的竞争

     产业层面的竞争

     商业层面的竞争

     实际上,无论是企业还是个人,多维度打造竞争力,都能使我们站在一个新的高度,拥有一个新的视觉。

     建立自己多维度竞争的方法有很多:

     ① 保持自己边进步、边思考的能力;

     ② 持续自我迭代和更新,持续自我定位;

     ③ 无限修复,要输得起,更要赢得起。

     2.长线思维

     HR面试的时候,常常出现这两个高频问题:

     你坚持最久的一件事是什么?

     你在这个过程中有哪些收获?

     现在很多人找工作,以工资为选择标准,哪里工资高就往哪里跳,我们形容叫“奶头乐”。

     就像婴儿的安慰奶嘴:它其实并没有让婴儿填饱肚子的功能,仅仅是让婴儿的感觉好一点。

     再比如读书,短期来看很难产生什么大的改变,但时间拉长到五年、十年,这就是一个巨大的变量。

     工作中,有短期目标其实并没有什么不对,但如果一直是这种心智模式和价值取向,长期来看,却并不益于成长。

    

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     关注长期的人,比关注短期的人有巨大的竞争优势。

     通常,长线思维是一种活得更久的思维。

     每个人都会在长线和短线之间权衡,但是在一段时间内,我们都会处在一种灰度认知状态。

     灰度认知,是指我们在看待“自我”、“他人”与“社会”时,不进行绝对的评判,保持一定的空间,以及一定的反向联想,这样可以使我们避免落入一种非黑即白、非此即彼的狭隘思维之中,从而使我们更加的客观和游刃有余。

     有的人耐心更足,它的灰度够就更偏向于长线思维,有的人则偏向于短线思维。

     活在未来的人,更多是拥有长线思维的人,他们善于研判趋势、高瞻远瞩。他们更多的提到“活到老学到老”、“愿景、目标”、“长期”、“预判”等等。

    

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     活在未来的人,才有可选择权,才有可能跑赢人生的大盘。

     3.冰山模型

     冰山模型是人才管理领域的一个基础模型,全面描述了一个人所有的内在价值要素,几乎所有大公司都会用它来进行人才筛选和培养。

     冰山模型包含的三大要素:

     第一,知识和技能。

     知识:是指了解比较多的领域。这与我们所学的专业、常看的书籍、从事的工作、甚至业余爱好有关。

     技能:是指所具备的某个领域的硬性能力,比如会编程、会用Excel、会制作PPT等等。

     第二,能力(通用能力)

     比如学习和思考能力、沟通表达能力等。相对知识和技能来说,能力高低不是一眼就能看出来的。

     能力跟知识技能最大的区别在于:知识和技能属于特定领域的;而能力则更多是通用领域的。但是“创新”这种能力,是适合任何领域的,一旦掌握,是能够迁移的。

     第三,天赋,包括价值观、性格特质、动机。

     如果你是成就感动机的人,就去做咨询工作,会比权利动机的人感受到更多快乐,也更容易做好。

     但是,如果你是性格内向的人,去做组织协调的工作,需要和不同的人沟通协调,会降低你的快乐感。

     天赋对于成人来说,几乎是不可改变的。同时,也很难观察到,即便是自己,也常常意识不到自己的天赋在什么地方。

    

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     上面这三类因素,越往冰山下面的部分越难培养,越难发现,当然也越能成为竞争优势。

     三、立身

    

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     成长是一个永恒不变的话题,在这个变革和重塑的时代,要想紧跟时代的步调,就需要快速成长,敢于重塑。

     重塑,是勇气,更是精神。

     在工作中,尤其需要重塑。工作重塑是指员工自己(不是组织管理者)对工作任务的主动再设计。

     著名工作重塑专家Wrzesniewski和Dutton(2001)根据工作重塑的内容将工作重塑分为任务重塑、关系重塑和认知重塑三种类型。

     重塑,不是远离过去,而是与新的自己相遇。

     1.专业化

     美国著名经济学家、诺贝尔奖获得者弗里德里曼,曾经在一篇文章中提到一个有趣的故事叫“小铅笔的家谱”:

     一支铅笔是怎么被造出来的呢?

     首先制造铅笔的木材来自一棵树,一棵长在北加利福尼亚和俄勒冈的笔直的雪松。工人们把它砍倒,运到站台的过程中需要锯、卡车、绳子……无数工具。

     这些工具的制造过程涉及许多人和各种各样的专业技能,最后在威尔克斯巴勒做成了一只铅笔。

     但是,铅笔头上那个被我们称做擦子的东西在铅笔制造业上叫“笔擦”。

     人们一般都以为那是橡皮做的。

     实际上橡皮只用于结合的目的,真正起擦除作用的物质实际上叫做“硫化油膏”,这东西看起来像橡皮,其实是用荷属东印度群岛(即现在的印度尼西亚)产的菜子油和硫氯化物化合反应制成的……

     这个故事很形象地告诉我们:

     没有专业化分工,一个人穷其一生,连一支小铅笔也不可能制造出来。

     专业化是通过劳动分工,将类型相近的工作统一由具备专门知识技能的人才来完成的过程。

     普通的非专业性群体经过培训逐渐符合专业标准,成为专业性职业从业者并获得相应专业地位,那么专业性人才就完成了向职业化的转换。

     专业化是职业化的前提,职业化的“专才”首先必须是专业化的人才。

    

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     但是,专业化并不等同于职业化,一个人如果仅仅具备从事某项职业所必需的知识技能,只能称之为专业化人才,而只有当他同时具备相应的职业道德,并将该职业作为长期的追求时,才能称之为职业化“专才”。

     在职场待的越久就越会发现,在公司里,那些不可替代的岗位上,往往都是专家级员工。

     即便面对寒冬,企业要“换血”,这些专家级员工的岗位和地位也往往十分牢固。

     专业化的空间很广阔,你可以通过自身的努力成为某方面的专家,因为专业化的能力永远都能帮你找到新的饭碗。

     工作,实质上是一种交换关系,我们付出专业能力,为企业创造价值,企业支付相应的薪水和报酬。

    

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     要想过得好,我们就得让自己更专业。

     2.专业主义

     日本管理学家大前研一预言:专家的时代已经到来。

     大前研一在《专业主义》一书中提到,在21世纪激烈的竞争中,我们无处退缩。

     个人之间、企业之间、国家之间的竞争已经跨越国界,胜利者与失败者的区分变得更为清晰,唯有专业技能和职业素质兼备的专家才能在全球化经济社会站稳脚跟。

     在如今的职场环境中,也许我们并不是天才,但是通过专注于某一个领域,我们完全可以使自己成为“专才”,成为不可替代的人才。

     在这个时代,专业人士应该具备四种能力:

     第一种能力:先见能力

     能够看清别人看不到的事物的能力。

     第二种能力:构思能力

     以最快的速度和最佳方法让机会变为现实的能力。

     第三种能力:讨论能力

     逻辑思考和逻辑交流的能力。

     第四种能力:适应矛盾的能力

     俯瞰全局思考问题的能力。

     这四种能力,也是我们未来应具备的核心能力。不仅是未来,今天,这些能力就已经拉开了专家人才与普通人之间的差距。

     如果我们还远远不够成为一个专家级人才,那么我们需要不断精进,要让自己在岗位上成为不可替代。

     在新的环境下,实时更新才是常态。

     3.保值

     成为专家级人才并不是一件简单的事情,想做到这一点,需要我们能够系统地培养自己全方位的能力。

     ① 修炼基本功

     我们尤其要提升岗位技能的能力,毕竟岗位技能才是最能表现我们价值的核心。

     不管是在哪个岗位,都有很多必备的岗位技能基本功。我们要先审视自己,基本功是否修炼到位。

     把基本功修炼好了,再去练其他技能,因为打好地基才能盖好房子。

     ② 增强执行力

     在修炼基本功的过程中,我们也要不断优化思维方式,它能让我们寻找到最佳途径,从而事半功倍;而增强执行力,就是要把想法付诸实践,因为专业精神,往往是从践行开始的。

     4.增值

     很多人觉得,修炼基本功容易,但是让自己增值却是一件很难的事情,或者找不到具体的方式。

     ① 优化专长

     首先要强化与更新已有的核心职业技能。

     我们要竭尽所能优化现在的技能,让工作更高效。不仅要实时关注专业领域的新发展,以超出常规的工作环境来检测现有技能,还要时刻做好准备,迎接展示自己才干的机会。

     这要求我们要稳扎稳打,要确保在我们现有的工作环境中占据优势的第一步。

     ② 开展附加技能

     在我们的职业技能之外,我们要向与职业技能向相似的领域进行拓展,试着让自己纵向深入,横向拓宽。

     在拓展技能的过程中,我们要时时保持警惕和好奇的思维方式,这些思维方式对于职场而言,是一种极度需要的技能。

     实际上,在我们附加技能的拓展除了通过我们个人的系统学习获取之外,在工作中,企业也会通过各种方式和渠道提供各种平台和机会。

     ③ 职业洞察

     洞察是对职业生涯的思考。每一个职业可能都有它的职业寿命,摸清自己职业的“寿命”,要自己在五年之后、十年之后,自己的职业技能的价值还剩多少?

     世界正在逆水行舟,你,不进则退。

     选择好,明确好,你得让自己站在正确的地方。

     四、归一

    

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     大千世界,我们都是普通人,也会忧国忧民,也会伤春悲秋,也会义愤填膺。

     但是更多时候,我们要学会看淡一切。

     因为,不论身处在怎样的时代,不论寒潮到底何时结束,我们都在努力,拼尽全力让自己和家人过得幸福。

     也许,2018年,你被裁员了;

     也许,2018年,你被降薪了;

     也许,2018年,你过得很艰难……

     但是,2018年已经过去了。2019年,一切都是新的开始。

     我们要做的,就是勇敢面对,因为接受生命中发生的一切本身就是一件伟大的事情。

     很多人都知道世界著名的实业家、哲学家稻盛和夫

     他在有生之年成功创办了两家世界500强公司,在他78岁高龄时,接手重建已经破产的日航,仅仅用了一年时间,使日航做到了三个第一:

     利润世界第一;

     准点率世界第一;

     服务水平世界第一。

     在稻盛和夫《六项精进》的书中,他提到,“六项精进”是我们度过美好人生必须遵守的最基本的条件:

     要谦虚,不要骄傲;要每天反省;活着,就要感谢;积善行,思利他;不要有感性的烦恼。

     如果我们每天都能持续实践“六项精进”,我们的人生必将更加幸福和美好,幸福和美好的程度将超过我们自己的能力和想象。

     我们穷极一生追求的,不就是幸福吗?

     央视曾经有一个特别经典的采访:你幸福吗?

     幸福是什么?幸福就是猫吃鱼狗吃肉,奥特曼打小怪兽。

     韦氏字典很简单地把幸福感定义为:

     一种存在的状态,在这种状态里,个体的情绪分布于从持久的满足感到激烈的愉悦感之间不等。

     一种愉悦的、让人们满足的经验。

     早在1960年,记者 Gordon Young曾问心理学大师荣格,“你认为,想要获得幸福感,人类的头脑里需要哪些必备的基本要素?”

     荣格用以下5点回答了这个问题:

     ① 良好的生理和心理健康

     ② 良好的人际和亲密关系,例如婚姻、家庭、朋友关系等

     ③ 从艺术与自然中感知美的能力

     ④ 一定的生活水准和令人满意的工作

     ⑤ 一种能够成功地用来应对世事变迁的哲学或宗教的视角

     此外,我们还可以从两个维度来认知幸福感:

     心理幸福感

     心理幸福感,是个体根据自定的标准,通过对自我生存质量进行综合评价而产生的一种比较稳定的认知和情感体验。

     其评价指标包括自我接受、个人成长、生活目标、良好关系、环境控制、独立自主、自我实现、生命活力等一系列维度。

     主观幸福感

     主观幸福感主要是指人们对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价。

     在这种意义上,决定人们是否幸福的并不是实际发生了什么,关键是人们对所发生的事情在情绪上做出何种解释,在认知上进行怎样的加工。

     为了获得生活的食粮,我们努力工作,但是我们拼命工作,不仅仅为了吃饭。

     人生只有一次,我们要采取真挚的、“特别”认真态度去对待。

     持续不懈的努力才能让人生好转,才能培育高尚的人格,才能把与生俱来的灵魂磨练得更加美丽。

    

     “拯救的不只是知识,还有时间。”这是印在笔记侠基因里的一行字。

     罗振宇说“就算每篇笔记只收1块钱,也应该尝试收费”,但我们始终坚持免费。为大家交付有价值、有干货的知识,这个初衷我们从未有过变化。

     这一次,为了给你交付经实践验证的零售干货,以及在零售变革中有效破局的零售本质知识,我们邀请到了被称为“百货女王”的实力嘉宾“厉玲老师”,为你直播分享“如何打造流水好利润高的零售店”——

    

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