做好这3点,逆势而上
2020/4/30 22:00:00 笔记侠

    

    

     内容来源:2020年4月26日,GMIC在线2020。分享嘉宾:赵明(George Zhao),荣耀总裁。注:笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。

     责任编辑 | 子墨

     第 4786 篇深度好文:4679 字 | 8 分钟阅读

     商业思维

     本文优质度:★★★★★+ 口感:西柚

     笔记君邀您阅读前,先思考:

     5G时代,真的来了吗?手机红海市场,如何抓住消费者的心?如何处理与合作伙伴之间的关系?

     大家好。今天我的演讲题目是“春风吹浪正淘沙”,这是刘禹锡的一首诗。其中有一句叫做“吹尽狂沙始到金”,就是相信大风过后,大浪淘沙,金子最后总会出现。

     回顾2019年,“疾风知劲草”这句话非常生动而形象地诠释了2019年我们面对的情况。很多朋友都说,2019年可能是过去五年中最差的一年,但是可能是未来五年中最好的一年。

     这个判断从今天看来不幸言中。的确,2019年行业的疾风让大家感到了彻骨的寒冷,但是相对于今年,突如其来的黑天鹅更是让整个市场措手不及。

     今年一季度市场份额在全球范围内以及中国市场上大幅度下滑。突如其来的疫情又给从4G切换到5G市场的手机市场带来一股刺骨的寒流。

    

     这已经不是“疾风”所能诠释,我们把它称之为“飓风”甚至“龙卷风”。

     它的突然出现,让2020年所有的战略和预判,以及对于未来很多的规划可能成为了废纸。

     很多朋友不禁发问:今年到底该怎么干?

     在此,我想和大家分享一下我们应对这场突如其来的危机时所采取的措施,希望对大家有所帮助。

     一、既然不可避免,那就想法子应对

     2020年一季度,据信通院数据显示:国内手机市场出货量同比下降36%;Omida(一市场研究公司)预测:2020全年,全球手机市场可能下跌15%。

     目前看来,随着海外疫情逐渐严重和恶化,全球市场在二季度时受到的影响可能会进一步加剧。这是我们今天不得不面对的一个现实。

    

     当这场危机到来时,每个人可能无法逃脱它带来的冲击和影响,我们唯一能做的是——思考如何应对它。

     记得曾经看到一个故事,一个旅行者在沙漠中前行,在晚上筋疲力尽之际看到一个小屋,当他进入房间时看到了一瓶水和一个水井,说是把水倒进水井里就可以压出水来。

     这时候面临一个选择,筋疲力尽渴得不行的旅行者是把这瓶水喝下去救助自己还是相信前人留下的这句话,把水注入水泵中把水抽出来?

     最后幸运的是这个旅行者选择了相信,他也压出了水。

     当他用完后,把水瓶重新注满水留下一句话,鼓励后面的人继续把这个事情做下去,这就是信任和互助的力量。

     今天,我们面临的情况是:当你面临困境时,你选择独自逃生还是结伴而行?

     我相信这是当我们每个人面临压力时都会面临的一个选择。关键是我们到底应该如何选择呢?

     首先,面对这场危机,作为企业,作为企业的领导者,需要自强,需要反思,需要拼搏,需要把自己各项能力进行升级。一定要带着一个团队,有拼出一个未来的勇气。

     当我们的业绩高歌猛进时,大家对很多投入不会精打细算,今天反倒有充分的时间反思我们的行为。

    

     我们今天要反思过去所有的行为是否都是有效的,是不是浪费了很多资源,取得的成绩却非常低?如果是,就尽可能立马砍掉无谓的浪费。

     所以,今天恰恰是我们提升企业效率、提升个人工作效率的好机会。

     其次,团结和组织要有拼搏杀出一条血路的血性和勇气。这种血性和勇气在关键时刻能够突破意志、熬过去。对企业来说,最后一分钟永远是存在的。

     最后,过去我们缺乏壮士断腕的勇气,但今天,我们面临着企业能力、战略及产品全面升级的时代,今天的危机也逼迫我们必须作出改变和牺牲才能活下去。

     二、互助者共赢

     今天,对于科技企业而言,尤其是对制造行业而言,想在一个行业和时代中单枪匹马闯出一条路,成了几乎不可能的事情。

     实际上,我们之所以在疫情结束后成为恢复最快的品牌,能够在市场份额上不断提升和高歌猛进,完全得益于我们过去几年中不断和产业链共享我们的技术、品质管理和我们对市场方向的理解。

     当我们把战略、品质管理和技术与合作伙伴分享时,帮助他们提升了能力。因此,围绕着荣耀周边,是一群能够陪伴我们持续走下去的伙伴。

     所以当疫情逐渐缓解时,我们的供应体系、制造能力在快速恢复。即使3、4月份至今,我们供应非常紧张,但仍是恢复最好的。是合作伙伴的帮助,为荣耀赢得了大量的市场空间。

    

     在这个时代,互相信任,帮助合作伙伴实现共赢,提高他们的能力,才能真正赢得这场危机。

     另外,永远不要放弃乐观积极的心态。在危机时刻,永远有最佳应对方式,关键在于你是否能找到。在寻找的过程中,心态很重要。

     今天是4G到5G的切换阶段,我们把2020年定义为5G元年。今年我们看到的是中国三大运营商要建几十万个基站,5G的网络覆盖在以前所未有的速度快速提升。

     我们看到,今天已经有将近5000万用户使用5G套餐,但其中只有2000万左右采用5G手机。

     这里面有大量的空间。这也是行业的发展态势。于是,“如何抓住5G的机会?”这一问题摆在所有手机行业从业者面前。

     1.清晰认知和判断商业节奏

     其实,想要抓住5G的机会,就要满足消费者多元的需求,把握5G发展的节奏,要对商业节奏有清晰的认知和判断。

    

     坦率地说,每一次通讯标准的变化都会引起手机厂商的兴衰和成败。

     从2G到3G的演变,我们知道谁离开了这个市场;从3G到4G的演变,我们知道谁成为了这个行业的王者。

     慢慢地,很多品牌陆续消失。而4G到5G的切换阶段,无疑是风险和机遇并存的时代。

     下面我会介绍为什么商业节奏的判断极为重要。

     不同的产品能够满足消费者多元化的需求。关于4G到5G的切换,2019年下半年大家对5G的讨论非常多,一些企业主管和领导人会说All in 5G,4G已经清完了。

     事实并非如此。现在基本三分之一的用户倾向于选择购买5G的产品,三分之一的用户选择观察一年,还有三分之一的客户说现在5G产品其实有很多还用不到。

     实际上,在任何一个技术切换时,这都是一个相对再正常不过的消费者选择的过程。

     在新技术切换的早期,供应是一个非常大的问题。实际情况是今天70%以上甚至80%的消费者购买的还是4G手机。

     对于商业逻辑和商业进程判断的失误,对于企业来讲有时候是非常致命的。一方面你可能全部切换到5G,但5G会因为产能和消费者选择的问题造成滞销;另一方面4G仍有大量的需求,可你又没有准备好,没有匹配消费者的产品。

     作为企业领导者,对于这种节奏的判断和把握,一定要负好这个责任。

     我们看到荣耀Play4T Pro发布以来几乎是同档位无敌。这恰恰是这款4G手机让今天的消费者有了更多的选择,因为在这个价位段没有任何竞争对手,所以卖得非常棒。

     这样的商业投入和判断,考验的是企业领导者的商业逻辑。企业最大的风险来自于决策上的失误,很多操作层面的对与错影响是局部的,所以我们希望在战略层面给大家提出建议,要认真复盘和学习过去几年每一代产品的升级变化,其特点是什么。

     今天4G到5G的切换与过去从3G到4G的切换有新的变化和不同,对此,企业领导者应该敏锐把握。

     在全新Play系列上市后,大家看到我们启用了荣耀的年轻人,他们做得非常出色。Play系列的完满发布,与年轻人操盘有关,整个发布非常高效、青春、有活力。未来,我们会用更多的新人,让新人在我们内部出头。

    

     到了今天,我们说2019年底把4G手机全部停掉,这是一个错误的选择。虽然目前在旗舰机、中高端机上,5G手机的发展趋势不可阻挡,但只有当中国三大运营商加强5G网络建设的时候,5G的普及风暴才将会以更猛烈的形式到来。

     从荣耀的市场可以看到,当疫情来临时,荣耀的市场毫无疑问也受到了巨大的影响。但是,进入2月中下旬,它却为我们呈现出一个非常漂亮的增长曲线,一直到今天。

     在今天的中国手机市场大盘下滑了10%-20%的情况下,荣耀是一路向上的势头。我们是如何实现的?其实就是对于市场的理性判断。

     什么时候把握住4G到5G切换的最佳时机?当疫情发生时,如何利用线上线下充分协同?

     当风险和困难来临时,我们团队采用了积极的应对方式。比如我们使用了很多小程序,以线上帮助线下。这个过程,恰恰是荣耀与线下合作伙伴合作得最为密切的阶段,也是真正相互建立信任的时候。

    

     我们说应对危机最好的方式是树立我们的信心,和更多的伙伴一起前行。而每一场危机,都患难见真情、见朋友。所以,我们把这次危机作为一场行业对于真正的合作伙伴、真正的朋友的一块试金石。

     事实证明,我们作出了正确的选择,因为我们实现了增长。

     2.驾驭和掌握核心技术

     另外一点就是对技术的风险驾驭的掌握,只有对核心技术有足够的驾驭和把握能力,才能踩准每一个步伐。

     今天中国5G手机的出货量已经超过30%。我们为这场5G的普及所做的准备是推出在各个档位中最具竞争力的处理器。

    

     谁能不断主动升级自己的产品,谁就能真正打动你的消费者。当你在产品打磨上花费大量时间时,这款产品会用极短的时间把自己销售出去。

     在这个时代,好产品永远不愁卖。

     三、反周期投入,共度危机

     在到2017年以后快速成为中国互联网手机的第一品牌之后,我们进行了战略升级——“火箭的二次变轨”。

     在调整中,不变的是核心战略控制点。自2015年我讲了战略控制点的铁三角:创新、品质和服务后,一直坚持到现在,还会继续坚持下去,因为我们核心的战略控制点一定是简单、有效、可持续的。

     很多企业在面临困难时,会调整企业的核心坚持和价值观,这是智慧长城,也就是我们所说的不忘初心。

     不忘初心这几个字宣传起来非常容易,但是日复一日地长期践行下去实在不易。不过长期坚持下去是最好的信用体系,将会有越来越多的合作伙伴相信你,选择支持你。

     另外,作为一个年轻的品牌,我们始终认为给年轻人的品质生活提供更好的帮助,与年轻人一起成长,年轻在变化,我们不能保守,也不能止步不前,要不断更新自己的思维逻辑,适应今天年轻人的步伐。

     进入2020年,高端化和升级成为手机行业经常发生的名词。

     什么是高端化?我们说高端化应该是创新、品质和设计的突破,应该是企业价值和文化的引领,对于消费者和行业的引领。将受人尊重和信任的行为,一起积累起来,打造高端的品牌和高端的产品。它是一步步积累的过程。

     今天我们说高端化存在一个误区,很多人认为我把器件堆在一起,把价格提高,就能把品牌和产品高端化。

    

     这是不对的,因为高端化是一个企业的创新和引领的积淀的过程。

     荣耀基于今天的市场形势、竞争形势以及我们所处的位置,今年会加大线上线下产品、零售等全方位的投入。

     我们称之为反周期投入。这种反周期的投入需要准确的和良好的对于商业的判断,也要利用这样的机会与更多的合作伙伴一起,包括产业链的,包括渠道和零售的合作伙伴,一起共同度过这场危机,用更好的服务和更好的产品帮助今天的年轻人。

     最后把我的演讲主题其中最有名的两句话送给大家“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。

     越是在困难的时候,越要坚定信心,越要携手前行。相信困难终将过去,春风吹遍玉门关。

     *文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。

    

     主办方简介——

     4月27日,GMIC在线2020圆满闭幕。在为期两天三晚的活动期间,有来自全球15个国家和地区的230位演讲嘉宾、190家企业,以及41908088在线观众参与其中,累计直播时长303小时40分钟。通过200多场主题演讲和圆桌论坛,围绕科技、商业、科学、全球化、疫情、人类命运共同体等话题,展开了多形式、多维度、高标准的分享与跨界对谈。

     本届GMIC在线2020意义深远,这是12年来,GMIC大会第一次完整在线上呈现。也是在整个大环境下,GMIC的一次尝试与担当。在此次议题选择上,GMIC从科技、商业、科学出发,引导关注“人类未来命运”

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