办公室工作三部曲2??粗枝大叶害死人【都是教训，一个个案例讲给你听】
2017/8/8 办公室主任
图片来源于网络
转载务必注明：
来源：办公室主任(off666)
作者：郝忠杰
编者按：郝忠杰同志结合办公室工作实践，潜心思考办公室工作规律，用工作案例的形式，撰写了办公室工作三部曲：《磨刀不误砍柴工》《粗枝大叶害死人》《众人拾柴火焰高》。今天，刊登第二部《粗枝大叶害死人》，希望大家喜欢。
办公室工作三部曲之二
粗枝大叶害死人
细节决定成败，办公室工作，要求细之又细，粗枝大叶、不细心、不细致往往导致很多问题。
一是造成工作被动。办公室很多工作具有政治性、严肃性，但有时因为疏忽容易闹出笑话。“十二五”期间，某县提出了几条推进加快发展的口号，很能鼓舞人心、增添干劲。但做户外广告时，因广告公司粗心大意，有关负责同志把关不严，导致广告标语出错。该县提出的“大干三五年，崛起十二五”的口号，在县城外环路上的立柱广告上，把“崛起”的“崛”的“山”字边，给印成了提手旁，成了“挖掘”的。有关领导发现后，批评说，这个“掘”，是“掘”个大坑，一下子就掘进去了，抓紧更换。该县还提了个口号，其中有“敢为人先”等几句话，可是这个标语却被粉刷成了“敢为先人”，“人先”一下子成为“先人”，意思大相径庭，成了笑话。
今年年初，某市会议中心承办一个大型的会议，在发放座次表时，因为工作人员粗心，将已经作废的座次表和修改后定稿的座次表都拿到会议室门口分发，结果，参会人员手里的座次表互相矛盾，造成了座位安排上的混乱。
某县委办公室接到外地考察团考察该县蔬菜大棚建设的接待任务，设计的最初路线是到两个乡镇蔬菜大棚集中区参观，让人家感受蔬菜大棚建设的规模，近距离了解大棚农户的生产情况，线路设计好，就给乡镇通知了。外地考察团来的头一天下午，该办公室负责同志又和考察团电话联系沟通，一问才知道人家用的是两辆双层大巴，每辆车能容纳70多人。这样的大巴车在村级生产路上没法通行，同时因为它车体高，蔬菜大棚跨道路之间电线比较低、比较乱，有安全隐患。因此，当晚就及时调整线路，确保了考察团队的安全通行和考察效果。
图片来源于网络
二是造成经济损失。一字之差，往往造成很大的经济损失。1983年，改革开放之初，乌鲁木齐市某挂面厂从日本引进了一条挂面生产线，随后又花了18万元人民币，从日本购进1000卷共重10吨的塑料包装袋。包装袋上的图案由挂面厂请人设计、制出样品后，经挂面厂与进出口公司审查，交付日方印刷。当这批塑料袋飘洋过海运到乌鲁木齐时，细心的人发现“乌”字多了一点，乌鲁木齐变成了“鸟鲁木齐”。于是，这一点之差，是价值18万元的塑料袋变成了废品。这真是一点值万金啊!如果挂面厂和进出口公司的工作人员认真检查，就不会让这18万元付之东流了。1983年的18万，也就是34年前的18万，大家可以算一下能抵现在的多少钱？
图片来源于网络
三是造成政治影响。2015年11月12日，海南省《三亚日报》刊发的一篇新闻中，将该市组织部门牵头的工作，错误印刷成由“贪污和贿赂部门”牵头，接着就在全国各大网站引起纷纷转载。《三亚日报》反应很迅速，第二天就赶忙发致歉信，内容如下：“11月12日，《三亚日报》四版新闻部分文字出现严重失误，造成不良影响。对此，我们深感痛心，深表歉意。我们将深刻吸取教训，严查问题原因，严肃处理相关人员，严格责任落实，切实改进与加强编辑流程，提高办报水平，确保新闻出版质量安全。感谢广大读者的监督批评和理解支持!三亚日报社 2015年11月13日”。在这个致歉信中，三亚日报社的认识很深刻，把避免以后出现这种失误，上升到“确保新闻出版质量安全”的高度上来了。
图片来源于网络
四是粗枝大叶真能害死人。十大元帅之一刘伯承将“粗枝大叶害死人”这句话经常挂在嘴边，来教育他的部下。刘伯承这位著名的军事家，最大的特点就是心细如发，作战善用谋略，周总理评价对他的评价是举轻若重。1940年，刘伯承率领129师开辟晋冀鲁豫抗日战场，重点打交通破袭战。在一次他临时命令他部队的一个团攻击来远火车站，来远这个地方在山西省，是个小镇，有一个小火车站。战斗前，他让一名作战参谋按他的要求写作战命令，这位参谋在写命令时，没有认真查对地图，就大笔一挥，想当然地写成了“涞源”，这是个县城，在河北省保定境内。如果按照这个参谋起草的做战命令，部队要长途行军，要跋山涉水，就是赶到这个县，也不能取胜，只能造成部队很大伤亡。幸亏作战命令报给刘伯承师长后，及时发现错误，才避免大错误。后来，刘伯承同志给部队作报告，讲到指挥员和参谋人员既要胆大包天，又要心细如发时，就多次把这个失误作为反例来讲。
图片来源于网络
解放战争中，1947年6月30日，刘邓大军强渡黄河之后，开始了千里跃进大别山的征程。8月25日到达淮河北岸。此时，后面的追敌咬得很紧，与刘邓部队的后卫部队已经交火，交火地点距离淮河渡口只有30公里，刘邓部队必须在两天内全部渡完。但因为敌人的破坏，能找到的渡船很少，先遣部队和当地老百姓都报告说，淮河当时是汛期，水深浪急，根本无法架桥和蹚水过河。刘伯承仍有怀疑，问他们“亲自侦查过没有？亲自试过没有？有没有多找几个老乡问一问？”，先遣部队也确实试了两处地方，都说不行。讨论一夜没有结果。天快亮的时候，刘伯承亲自坐着小船，拿着竹竿子到河里测量，最后得出结论，在靠近上游一段，能徒步蹚水过河。在过河过程中，刘伯承元帅严肃地对先遣部队指挥员说“粗枝大叶就要害死人”，并再重复强调一句“要害死人”。8月28日凌晨，刘邓大军顺利地徒步涉水过河。当追敌赶到淮河渡口时，河水又上涨了，这会敌人真的只能望河兴叹了。
再比如，在某个百万人口大县，像张强这样的名字，据公安部门统计，全县重名重姓的达490多人。公安局抓捕犯罪嫌疑人，如果不细心核实核对，很容易抓错人。比如医院对患者打针输液，如果不对患者的姓名认真核对，甚至会打错针、用错药，闹出人命。所以说，粗枝大叶害死人，一点也不假。
链接：
办公室工作三部曲1?磨刀不误砍柴工【案例】(心得：怎样做到事半功倍、把失误降到最低)
http://weixin.100md.com
返回 办公室主任 返回首页 返回百拇医药