3招学会给老板汇报工作的正确姿势
2016/6/19 市场部网

     老邪发现很多职场人,无论是刚入职场的freshman,还是混迹江湖多年的老手,在工作中都会遇到一个共同的问题:向老板汇报或客户沟通的时候存在障碍。

     例如,向老板balabala说了十分钟,唾沫横飞。结果换来老板的冷眼相对,一句“听不懂你在说啥”把你逼入万分尴尬的境地。想必很多人都会听到老板诸如此类的质问:你究竟想表达什么?我听不懂你在说什么?你的POINT是什么?

    

     身在职场,大家都明白老板的时间是非常宝贵的(至少老板是这么认为的),往往他只有几分钟或几十分钟的时间和你或你所在的部门会议交流,而且要迅速获得信息进行决策。作为员工能够清晰的表达观点,才能获得老板的欣赏,从此就将升职加薪赢取白富美走上人生的巅峰。

     醒醒吧!有的朋友此时迅速举起小爪:老邪我知道你要说金字塔原理呗。

     呵呵知道金字塔原理的同学已经刚入门槛了,连金字塔原理都不清楚的同学,嗯嗯,务必沐浴更衣,认真阅读此文,否则你会错过几个亿!!!

     很多文章说到此时上来就会提金字塔原理,其实是没有抓到此事的逻辑重点。

     举个真实栗子:电信行业一位项目经理给老板汇报在新地区建设4G基站的项目,PPT做的灰常漂亮,金字塔原理运用的灰常纯熟,前30分钟侃侃而谈,什么是4G,建设4G有什么意义等等。

     老板黑着脸听了半天,说了一句总结:你说的都是废话。

    

     为什么会这样呢?说好的金字塔原理,简介漂亮的PPT都有啊。原因在于:你跟本没有搞清楚老板想听什么!!!

     这位老板在行业里浸淫了30年,他不明白建4G很好很重要,还需要项目经理给他解释吗?他关心的是在这个地区项目应该如何推进,如何能够顺利建设4G基站。

     就好比一位帅哥去相亲,全程都在说自己如何优秀,如何从农村经过奋斗考上名校,自己的性格有多么好。结果被妹子一句:你有房吗?结束了谈话。

     所以要记住:你认为重要的不重要,老板认为重要的才重要。因为你是在和老板汇报工作啊,切忌自嗨!如何能了解老板想听啥?恩,这确实是个问题,老邪只能回一句:你不会自己去问吗?

     正确汇报姿势的第一步:换位思考,了解汇报对象真正想要的重点

     知己知彼,百战不殆。了解到这些核心问题的答案,对于什么需要讲,什么不需要讲,自然就会有一个初步的判断。之后的准备也就能有的放矢。

    

     正确汇报姿势的第二步:金字塔原理,先论点后论据,归纳加演绎

     先说结论,后说论据。这个好理解,例如:我希望老板给我加薪。这是结论。支持加薪的论据是:1.工作太辛苦 2.自己贡献大。

     所谓归纳演绎,归纳,是把具备某种相同属性的事物,一一列举出来,然后寻找共通点——例如一天工作16个小时;每天工作完都头晕眼花;这些都可以归纳为工作辛苦。

     演绎,是把互相之间形成影响的因素,按照事物因果顺序、时间先后顺序,重要程度顺序排列出来,再寻找突破口。

     总之汇报时只需要记住四字:论、证、类、比。

     论:所谓论,叫结论先行。说一次表达只支持一个思想,最好出现在开头。

     证:叫以上统下。说任何一个层次的思想,都必须是其下的一个层次思想的概括,所以上边要是概括下边,下边的理由得能够足够支撑上边,才更加有说服力一些。

     类:归类分组,说每一组思想必须属于同一个范畴。比如说人的就是说人的,说事就是说事的,把它分开会更加清晰一些,属于同一个范畴。

     比:叫逻辑递进,说每组思想必须按照一定的逻辑顺序进行排列。例如时间顺序,重要程度排序等。

     学会以上两步足以助你平步江湖,在会上搞定老板!

     但是,等等,这就够了吗?要知道说完事情只是事情的开始,接下来你就要去执行你所汇报的内容了。

     你有没有在汇报时给自己挖了一个后期无法填补的巨坑?你说的很完美,但是最终能做到什么地步,也需要在汇报时给自己留有余地。

     正确汇报姿势的第三步:管理双方的目标和期望

    

     俗话说,丑话要说前面。汇报工作的目的是为了赢得老板支持,有效推动工作,而不是一味迎合老板。因为说出去的话做不到,就是员工自己的问题了,谁让你当初没给老板说明利害关系呢!

     作为下属,你也需要好好管理双方的期望和目标。如果老板对你的期望和你对自己的期望有所偏差,一定要及时反馈;同时将你对他的期望及时传达。

     这就和谈判一样,老板对你施加影响,你也可以反过来对他施加合理的影响。例如你说这样这样做可以将销售额提高80%,但是前提是老板需要提供更多资源支持,否则目标只能定为40%。

     这些话要提前说清楚,因为只有讲明目标实现的条件,才能获得老板的资源支持。老板无法满足投入的资源,自然也不会强加给你无法实现的目标。

    

     相信学会了黄老邪的职场汇报正确姿势的三个大招,再也不怕老板听不懂了吧。当然你要务必记住,正确的思维方式需要在实践中刻意练习,最终形成成功者的工作习惯!

     市场部网专栏作家:黄老邪,传播学硕士,心理咨询师,教育文化领域市场人,科学营销及高效学习方法论爱好者。

     微信公众号:黄老邪聊营销(id:hlxmarketing)

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