你忽略的包装细节里，可能藏着很多钱
2024/4/1 市场部网
一个好的商品包装，特别能够吸引人的注意力，让人一不留神就着了道，剁手买买买。
但是，什么叫“好的包装”呢？
为什么有些包装，那么吸引注意力，让人那么想买呢？
为什么有些包装，自传播效果那么好呢？
通过调整包装，提高销量和利润，真的可行吗？
今天，分享给你3个关于包装变化趋势的思考，希望能起到一点帮助。
好吧。从哪开始呢？
有了。让我们先从一件“好玩”的事情，开始说起吧。
1
包装里的情绪：“心动”
在我们团队，有一位同事，经常在朋友圈晒猫咪。
晒着晒着，公司内居然开始“攀比”了起来，谁也不服谁。我家猫咪才最好看。
现代人太忙，没空陪宠物，只希望宠物陪自己。而猫不像狗一样每天都需要遛，自己就能玩一整天，特别好养。所以养猫的人，越来越多。
那么这时候，如果你想让顾客对商品更感兴趣，更想购买，怎么办？
把猫咪印上去。比如，一个俄罗斯牛奶品牌Milgrad。四盒牛奶拼在一起，你就会看到可爱的猫咪形象。要么伸懒腰，要么很乖巧的蹲坐着。养猫的人一看，马上就被激活了。买!
买一瓶还不算，干脆一次买四瓶。要不然怎么把图案收集齐全呢？
俄罗斯牛奶品牌Milgrad (图片来自网络)
原来是这样。好玩、可爱的包装，可以让顾客更有购买兴趣。
我再举个例子。
比如，休闲小食品。小食品，客单价低。怎么才能让顾客一次性多买几盒呢？
除了增加口味，或许你还可以让包装“讲故事”。比如，BITE Zagreb的食品包装，把四盒并在一起，就是一个完整的故事墙。这样，顾客一次带走四盒的概率，就会有所增加。
萨格勒布食品品牌BITE Zagreb (图片来自网络)
在越来越好玩的同时，你有没有注意到有很多包装，也越来越“奇形怪状”了？
这是因为，更“奇形怪状”的包装，可以提高转化和传播的效率。
比如，在BULKING健身食品上，你可以看到一个完美的“倒三角形身材”的包装。一眼看上去，就能想到健美的上半身，马上就能激起用户对于健身的动力和信心。
BULKING健身食品(图片来自网络)
又比如，和婴童相关的商品包装，有很多都是圆滚滚的，带有圆弧的。
因为圆弧，会让人联想起拥抱、温暖、包裹感，特别安全。
所以，与婴童相关的商品，用胖胖墩墩的包装，就是要比方方正正、瘦瘦长长的包装卖的要好。
再进一步呢？如果商品包装特别“出片”，让用户忍不住拍照发朋友圈呢？
那就更好了。尤其是在某些场景，像是露营、游玩、聚餐。本来大家的兴致就很高，拍照意愿就很强烈。所以，如果相关的商品，越好看、越个性，用户拍照发圈的可能性，就越大。
举个例子，酒类包装。你可以观察到，最近有不少酒类的包装，正在越来越“方”，越来越“小”。因为方方的、小小的包装，更容易找角度拍照，发圈，进行自发传播。
更容易“出片”的包装
只要有自发传播，就很可能有人因此而种草。种草了，就又有可能在某天，突然心血来潮，去直接买下。拔草。
这，就是第一个趋势。商品包装，正在变得更加可爱多样，让人更加心动。
除此之外，包装还在变得更便捷小巧，带来更丝滑的使用体验。
什么意思？
2
包装里的体验：“丝滑”
商品包装，是否能够打消顾客疑虑，带来更加“丝滑、便捷”的使用和购买体验，特别关键。
举个例子。你可能还记得在几年前，消费者对于立顿茶包上“订书钉”的质疑。
仔细想想，这也很容易理解。茶包要泡水喝。你用一个钉子封口，上边会不会生锈？会不会有健康问题？
除了这点，茶包的包装不透明，这也让消费者不太满意。因为不透明，消费者就看不到茶包的内容物，就会担心商家用碎茶“糊弄”。
立顿茶包和茶里茶包(图片来自网络)
怎么办呢？用透明的包装，去掉钉子，这就好了。哪怕要为此调整一整套流水线，价格要高出30%，40%。消费者可能也觉得，能够接受。
这，就是商家为了打消你的疑虑，带来更“丝滑”购买体验，而做的努力。
我再举个例子。
放在冷藏柜里的商品，消费者挑选它们的时候，通常是俯视视角。这时候，如果商品的包装软塌塌，不扁平，消费者就可能需要把它拿出来，仔细去看，才能获取信息，确定买不买。
那怎么办呢？改成硬内托，方形，做扁、做平。这样，从俯视视角去看，消费者就能看的更清楚、更明白。
广州酒家陈列案例(图片由黄寰老师提供)
此外，为了能进入更多使用场景，让你的使用更便捷、更丝滑，很多包装，开始越变越小。
为什么会有这样的情况出现？
这首先是因为，家庭规模变小了。从“三代一起住”，到“一对小夫妻”，甚至是“单身独居”。小时候妈妈买大米，一买就是10公斤。但现在去超市，你看到的大米，更多是5公斤，甚至1公斤装。
同时，工作习惯的变化，也在促使包装变小。到了今天，很多人的通勤距离足足有二三十公里，背起包来，推门出去就是一整天。
一整天，人肯定有各种需求。漱口水、纸巾、防晒霜，几根能量棒……想把这么多东西塞到包里去，只好优先选择小包装商品。
还有更多的场景，需要商品“变小”。
比如，对养猫的人来说，猫咪挑食，找到适口爱吃的不容易。所以，很多猫咪零食营养品的包装，就是变小，以降低宠物主人的尝试成本。
又比如，虾滑。现代都市中，很多人的居住空间不大，冰箱冷冻空间更小。所以，有些虾滑会采取长条扁平型的包装，可以横插、竖插在速冻层里，特别节省空间。
变小，还能解决“手抖”带来的小麻烦。比如：泡发木耳的时候，总是控制不好量，几乎每泡必多，浪费。
怎么办？于是，盒马超市里的木耳，就变成了10克*10包的小包装。一包一个人吃正好。几个人吃，就泡几包。
盒马有机木耳
这是需求端。很多销售端，其实也需要包装变小。
随着生活节奏加快，购物更多地发生在了线上，或者家附近的便利店、社区小店。这些店，面积不大，货架紧凑。如果你是老板，会喜欢卖哪种商品？
是大包装，毛利率不高，周转不快的，还是小包装，毛利率比较高，周转也很快的？
当然是后者。小袋的梅子、坚果，销量都很好。所以，当陈列空间有限的时候，商品包装就应该再小一点。
所以你看。每一位顾客对于包装的“抱怨”背后，都可能隐藏着新的机会。
懂了。更方便、更快捷，更丝滑。最完美的状态可能是，当消费者想要做某个动作时，惊喜地发现，包装已经帮我想到了。
可如果我是品牌商，还需要怎么做，才能让我更有竞争优势呢？
或许，你还可以试着通过包装，提升效率，降低成本，为消费者省下更多钱。
3
包装里的效率：“省钱”
没错，最后，还是要落在价格上。刘润老师也常说，一切商业的起点，是让消费者获益。
可包装，能怎么提高效率，降低成本？
我举个例子，你就有感觉了。
比如，高透包装。它可以最高效地传递一个信息：商品是什么样子的。
举个例子。“一整根”草本饮料。透过瓶子，你可以看到一整根人参，特别直观。但接着，你可能又有疑惑：
咦？一瓶一根参，会不会太浓了？
再凑近一看，噢，原来它可以兑出来8杯水，正好一天的量。这样算下来，一杯才要2.2元。
最大的卖点，就这么被包装带出来了。
“一整根”草本饮料(图片来自网络)
包装，还可以提升它被挑选的效率。
如果把包装的4面，都做成可陈列面，可平放、可竖立，就可以大大节省货架的空间，满足各种尺寸货架的陈列要求，比如奥利奥、徐福记等等。
这是现场购物的环节。再往前一个环节。或许，你还可以通过包装，提高物流运输的效率。
比如，宝洁专门针对OLAY的电商渠道，开发的一种包装。出厂直接是快递包装，减少二次包装，降低人力成本，降低原本易碎瓶子的损耗率。
宝洁电商直发包装(图片来自网络)
又比如，广东省包装技术协会副秘书长黄寰老师举过一个例子。
劲仔休闲食品，它用的包装材料是玛瑙涂布牛卡纸。这种纸，韧性更高、重量更轻、还能防潮。比起来原先的包装，重量可以从400克降低到270克。每个纸盒包装，可以节省130克重量。
如果按照每月400万个盒子来算，这将节省大量纸浆原料的采购成本，运输成本。一来一回，就能直接降低超过10%的成本。补贴到售价上，就能让商品更便宜。
这也让劲仔小鱼仔，在细分品类中有了超强的竞争力。
劲仔休闲食品
4
总 结
今天，我们聊到了3个商品包装变化趋势的关键词：
1)更“心动”。可爱、有趣、好玩，激发消费者购买兴趣。更“奇形怪状”，迎合消费者心理需求，满足某些场景需求，增加转化和传播的效率。
2)更“丝滑”。用户体验成为重中之重。打消顾客疑虑，带来更加“丝滑、便捷”的使用和购买体验，特别关键。
3)更“便宜”。高透包装、方正包装提高信息获取效率，更轻包装、物流专属包装，减少运输成本。而这些成本的节省，都会最终落到“更便宜”上。让消费者获益，是一切商业的起点。
最后，再补充两个来自小马宋咨询的建议原则：
多不如少，放大一个。比如，包装上印一堆散乱的坚果，不如印一个单独的坚果。一切从简，一目了然。
顾客，是没有耐心的。
(图片来自于小马宋咨询公司)
动态展示，刺激嗅觉记忆。比如，费尽心思设计的咖啡卡通包装，远不如一杯热气腾腾的动态咖啡图更吸引人。看到它，仿佛都能闻到咖啡的香味。
让顾客从包装上，提前看到成品。
(图片来自于小马宋咨询公司)
有些感慨。
在零售行业里，大家都在绞尽脑汁的展开竞争，想方设法获得一点竞争优势，拿到增长。
但增长，可能没有那么复杂。它其实就隐藏在顾客每天要做什么、去哪、要吃什么这些场景里面。
也很可能，就隐藏在一个小小的包装上，隐藏在包装上的无数细节里。
就看你有没有足够的耐心，捕捉到这些细节。
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