不管当不当管理者，都该记住这3点
2019/4/16 7:12:00跟谁学创始人 管理智慧
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作者简介：陈向东，跟谁学创始人、董事长兼CEO，前新东方执行总裁，全国青联委员，北京民营科技促进会副会长，北京大学等多所高校创新创业企业导师。中国人民大学经济学博士，美国哈佛商学院校友，数所高校的兼职、客座教授。畅销书《做最好的创业团队》的作者。
文 |陈向东
编辑 | 王倩
没有带不好的团队，只有不会带团队的管理者。如果团队出现问题，管理者应该首先自检：方向对不对、创新足不足、执行力强不强，而不是一味抱怨，从他人身上找问题。最好的管理，一定是带领团队打胜仗。
有一扇向外开的门，光滑平整，并未上锁，门板与门框严丝合缝，你在外面想把它拉开，需要什么？
需要一个把手。
如果门上没有一个把手，任你有多大力气，都无法轻易把门打开(大脚暴力踹开另议)。如果门上有个把手，不管这个把手是大是小，是精美是粗糙，只要它有，你就很容易地把门拉开。这个把手，就是你的着力点。
管理也是一样，必须有类似于门把手的着力点，不然就会陷入“有力无处使”的尴尬境地。
对于人来说，管理是无处不在的。站在广义的角度来看，可以说我们每个人都是管理者，管理着自己或者别人；另一方面，又可以说每个人都是被管理者，一定会遵循某些制度和规范。不管你在公司是不是干部，在某些时候，你肯定会进行一些必要的管理。因此，了解一些基础管理知识，还是很有必要的。
管理理论丰富多彩，方法更是花样百出，单说理论恐怕会枯燥乏味，所以不妨换个角度，结合自己对管理工作的心得感悟，来谈谈管理的基本着力点。
既然是基本着力点，就必须具备普适性，在我的理解中，管理工作中具备普适性的着力点有如下三个。
01
选准赛道，非常重要
赛道者，方向也。如果你是一个大公司的领导，选准公司未来发展的方向，就非常关键。如果你是一个小团队的负责人，确定团队的奋斗目标是实现路径，也是至关重要的。即使你并非干部，确定自己的人生发展方向，同样很重要。
我们经常听到一句话，叫做“选择大于努力”，说的就是方向的重要性。其实就我个人的理解来说，这句话还需要一个前提才更严谨。在你资源充足的时候，比如你奋斗多年成了职场精英，实现了财务自由，此时选择大于努力是肯定的，万一方向弄错了，那就越努力越受挫。
但是在你刚起步一无所有时，比如刚刚毕业走入职场，没有任何社会经验，很多事情没经历过，对未来也比较迷茫，根本不知道怎么选择，那个时候努力恐怕比选择更重要。年轻时多做些事情总不会有错，至少比坐着干想要靠谱得多，要知道任何努力都不会白费，所有的人生经历都是宝贵财富。
赛道之所以重要，是因为人的时间和精力是有限的，不可能面面俱到，只能重点照顾一两个自己特别感兴趣也特别擅长的领域，沉浸其中，精耕细作，才有可能取得一些成果。所谓“伤其十指不如断其一指”，只要你在某个领域内有所突破，冲到赛道前列，才有可能引起别人的关注。特别是在知识爆炸的现在，吾生也有涯而知也无涯，成为多面手是不现实的，成为某个方面的行家里手才是理智的选择。
我们平时看体育竞技比赛时，不管参赛人数有多少，观众的焦点永远只会落在前几名身上。职场跟赛场的本质差不多，大家同台竞技，要想出人头地，唯有胜人一筹。而取胜的前提，就是先得有个明确而靠谱的努力方向。大到公司发展战略，小到个人职业规划，选准赛道或者说确定方向，是首先就要弄明白的东西。
02
持续创新，非常重要
管理的目的是什么？为了提高效益。如何才能提高效益？我认为只有持续创新才能做到这一点。如果你一切都按部就班，所做的事情别人都能做而且别人都做过，那就很难达到“管理出效益”的目的，只能是泯然众人，毫无亮点。
俗话说“新官上任三把火”，他们为什么喜欢烧这三把火，目的是提高效益，手段是大力创新。其实世界的进步，文明的发展，不管是经济、政治、文化、科技还是其他任何领域，都是被一茬接一茬的“新官”，用一把接一把的“火”给烧起来的。不创新，毋宁死。
我不认为世界上有绝对的好人，也不认为有绝对的坏人，但好管理者和坏管理者却是真实存在的。一个优秀的管理者，能凭一己之力打造一个顶级团队，既改变自己的命运，也改变群体的未来；而一个糟糕的管理者，却会轻而易举地毁掉一个团队，不但自己掉进坑，还把别人拉下水。更可怕的是，不管是对个人还是对团队，毁坏很简单，建设很困难。
为什么一潭死水的单位，大家不愿意去？为什么一成不变的日子，大家不愿意过？无他，缺乏创新而已。所谓的奔头，所谓的未来，不就是经常有新东西出现在我们的生命中吗，而这些新东西，不是凭空出现的，它们只能来自持续创新。
如何甄别一个管理者是否优秀，创新意识足不足，创新能力强不强，有没有持续创新的表现，就是一个非常重要的参考标准。一个中规中矩因循守旧的人，可能是个好人，但绝不是一个好管理者。
03
强调执行，非常重要
执行力有多重要，无需多言。没有执行力，万事皆是空。不管你是什么级别的管理者，执行力永远是一门重要的必修课，这门功课不及格，根本就没可能毕业，更别提高升了。跟当初的大学英语四级差不多，考不过连毕业证都拿不到，就别提考研深造了。
一个团队优秀与否，判断的标准很多，执行力是否强大则是最为关键的一条。而团队的执行力强不强，虽然跟团队成员的整体素质有关系，但最核心的根源，一定在管理者那里。管理者的执行力强大，团队的执行力就同样强大，反之亦然。
在我的管理实践中，一旦我发现某个团队的执行力不足，我会直接找第一责任人，即团队负责人，开诚布公地讨论问题的症结所在。如果对方能意识到问题的根子在自己身上，那么我会觉得他还有希望，会给一次纠错的机会。如果对方一味抱怨别人，吐槽上级指责下属的，那就坚决拿下。
我有一个坚定不移的观点，工作中的所有问题都是管理的问题，而管理的所有问题都是管理者的问题。
当然了，管理是一个特别宏大的话题，也是我们每个人的终生课题，在漫漫人生路上，每个人的感悟可能都是不一样的。上述观点只是我个人的粗浅看法，并非至理名言，我姑妄言之，大家姑妄听之。
总而言之，对于管理这个话题来说，无论是管理自己还是管理别人，也无论是在职场上还是在生活中，我们在面对问题时，多找主观原因，少扯客观理由，肯定错不了。而在分析自己的主观原因时，方向对不对、创新足不足、执行力强不强，就是我们首先要深刻反思的问题，它们正是管理的三个基本着力点。(全文完)
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