从国际金融中心到金融科技中心,一次弯道超车的机遇,上海抓住了!
2020/1/17 20:00:00 思想潮

作者 | 孤云
我这里要讲一个故事。
2005年3月,我从上海到杭州工作,经过太太的介绍,认识了也刚换了工作的一位朋友。有趣的是,我们在一起喝茶聊天,他讲最多的是当刑警的经历,比如破了多少案子,有哪些案子离职时还没破,留下遗憾。
我知道他去了阿里巴巴,负责网络安全,具体的我也不是很清楚,再后来他去了阿里的淘宝、支付宝任职,当了支付宝总裁。
他叫邵晓锋,在阿里花名叫郭靖。
1
2009年12月,邵晓锋在支付宝干了件大事,用裸奔的方式庆祝支付宝日交易额突破12亿元。不过后来我碰到他的时候,他很少会提到这件事,倒是另一件事他经常会谈起来。
那是在“裸奔”事件发生一个多月后,在支付宝的年会上,马云到场讲话。大家都以为马云是来给支付宝庆功的,没想到马云从头到尾没有一句表扬,而是噼里啪啦一通臭骂,“支付宝用户体验烂,太烂,烂到极点!”
马云当场把邵晓锋这个铁骨铮铮的前刑警大队长给骂哭了,哭得稀里哗啦。
那时候可能除了马云,不会有多少人意识到支付宝能做多大。回头去看,日交易额突破12亿元,不过是支付宝风驰电掣般向前奔跑中的一个小节点,转瞬即过,不留一点痕迹。
12亿、20亿、50亿、100亿……当这些数字一次次被快速甩在后面时,人们才终于了解,支付宝对中国社会的影响会有多大,而这又对阿里巴巴、支付宝意味着什么。

如今,超过10亿用户使用支付宝在网上购物、交水电费、查违章、交保险、买理财产品……在960多万平方的中国大地上,从南走到北,从西走到东,你都可以看到有人打开手机支付宝进行交易。
有一年,我到内蒙古呼伦贝尔的额尔古纳市,在一个深山老林里的鄂温克族聚居点买点东西,也是通过支付宝付的钱。
那是中国最北端的边境城市。
2
如今经常有人问,阿里巴巴成为全球排名前列的互联网公司,究竟做对了什么?
在阿里巴巴的发展过程中,支付宝功不可没,其实也有必要问一句:支付宝做对了什么?不妨从阿里巴巴的口号“让天下没有难做的生意”说起。这句话里蕴含了一层意思,就是要让生意不再难做,那么做生意最难的是什么?是信任。信任是生意的根本,如果买卖双方缺乏基本信任,交易就会变得极其困难。
阿里巴巴创办淘宝后,这个问题显得特别突出,因为交易双方绝大多数是从未见过面的陌生人,如何解决彼此的信任问题,直接关系到淘宝的成败。
在这背景下,支付宝作为交易的担保工具出现了。买方先把钱打进支付宝,等收到货物或服务完结后,点击交易确定,支付宝再把钱支付给卖方。这是支付宝一开始运作的基本逻辑。
解决了交易双方的信任问题后,淘宝交易量迅速增长,而支付宝也逐渐成为一项独立业务,出现了新的可能。2013年,余额宝出现,掀起了互联网金融的潮流,成为普惠金融的序幕。6年时间,余额宝累计为用户赚取收益1900亿,平均每天1个亿。
在这其中,用户的零钱有了收益,中国货币基金行业规模获得了几何增长,市场获得了相对便宜的资金,形成了一个多方共赢的局面。

3
阿里巴巴孵化了支付宝,支付宝孕育了余额宝,通过余额宝,人们发现了金融+科技的强大作用力。
一家没有金融基因的互联网公司,一家名不见经传的基金公司,在短短几年里缔造了一个用户规模、资金规模全球第一的货币基金。这在过去是不可想象的。这表明了,以互联网科技为金融行业赋能,拥有无限想象,能创造出更多的可能性。
我们在生活中可以看到,以前存钱要到银行柜台,现在只需要在手机上点几下就可以;以前购物要用现金或刷卡,现在扫下二维码就行了;以前个人分期、超前消费要使用信用卡,现在只需要在网上关联花呗等消费信贷产品;还有,以前购买理财产品,自己要有一定数额的存款,还要到银行等机构开户,如今几块钱就可以理财,而且也只需在网上操作……
支付宝的背后是IT技术、大数据等互联网先进技术的结合。拿天猫双11活动为例,当一家网站承受潮水一般的登陆、点击,其实就相当于一种黑客攻击,而每年的双11活动,可以理解为阿里主动接受这种技术考验。能够承受同时登陆的人数越多,交易量越大,则说明阿里、支付宝的技术越强大。
但这么做并不是为了“秀肌肉”,而是表明了支付宝为广大用户提供服务的能力。与一般的银行机构、基金公司不一样,阿里面对的是资金分散、用户庞大的金融服务格局。这是支付宝的业务常态,也是支付宝的业务强项,这就叫作普惠金融。
以支付宝的强大技术,服务于更多的用户人群,为那些以前没法获得消费信贷和理财的用户提供便利化服务,这就是支付宝华丽转身为蚂蚁金服、一跃而成为全球最大独角兽公司的契机。
一个从未有过的巨大机遇,就这样摆在我们面前。站在金融科技的新跑道,我们完全有可能、有能力弯道超车,实现金融业的超越,与欧美国家的国际金融中心一较高下。
52020年1月15日,上海正式发布《加快推进上海金融科技中心建设实施方案》,提出将推出金融科技企业培育、税收优惠、人才引进等一系列措施,在五年内建成具有全球竞争力的金融科技中心。

在当天举行的新闻通气会上,由支付宝、蚂蚁金服和阿里巴巴集团主办的全球最高级别的金融科技大会“外滩大会”,宣布将永久落户上海。今年4月23日,首届“外滩大会”将在上海市黄浦区召开,为期三天。
多年前,上海就提出要建设国际金融中心,这个目标在2020年就要实现;在建成国际金融中心之际,上海提出要打造全球金融科技中心的新目标,这是看到了国际金融业发展的新潮流,抓住了国际金融业发展的新机遇。
2018年夏天,我到美国东海岸旅游,站在华尔街的铜牛面前,也想过这个问题。
我所站立的地方,是全球资本的汇集地,其一举一动可以影响全球资本市场。但在现场,漫步在华尔街的小巷里,我却感受不到那种叱咤风云、纵横捭阖的感觉。在街头咖啡厅里,甚至也看不到人来人往的热闹场面。
当然,资本的力量并不是以这种形式体现,有时候一句话、一笔交易的影响,远胜于万人喧嚣。不过我当时思考的落脚点也不在这,而是想起在这之前的所见所闻,并由此意识到,当互联网技术重新定义一切之际,也给了中国一个巨大机遇。
我在纽约吃饭、逛超市,使用的都是信用卡。在这些场所,我没有看到有人用什么二维码支付,也几乎没看到有人掏出手机使用Apple Pay或PayPal等电子支付工具。
我忽然就明白了,美国是一个信用卡国家,其信用卡发行和使用机制非常成熟,这曾是它的优越之处,如今则成了它的软肋。人们越是习惯于使用信用卡,越是不能主动放弃旧事物而拥抱电子支付等新事物。
这还不止是行为习惯问题。信用卡背后是银行等发卡机构,这就形成了庞大的金融体系和组织,要让他们突破自己一手建立起来的体系非常困难。

而在中国,信用卡普及率以及人们使用信用卡消费的习惯,远没有达到发达国家的程度,所以更愿意尝试新技术、拥抱新事物。
这也给了中国一个定义金融科技的机会。在金融科技方面,我们不是和西方发达国家站在同一起跑线,而是跑在了前面,每走一步都会留下新的脚印。

http://weixin.100md.com
返回 思想潮 返回首页 返回百拇医药