罗永浩俞敏洪上淘宝开直播,选择背后的生意逻辑
2022/10/26 17:26:36 思想潮

作者 | 飞雪
原创出品 | 思想潮
最近,罗永浩又整了个“大活”。10月24日,今年天猫双11预售当晚,罗永浩在淘宝开启直播首秀。9.9元一箱的可口可乐、1元的三只松鼠小饼干、1元3瓶的精酿啤酒,还有各种高性价比的食品、家电、手机、饮料、酒、保健品……曾经的英语老师、彪悍人生似乎都已经远去,人们已经习惯了这个老男人的新身份。只不过相比他前年初次涉足直播时的唏嘘,今年的观众似乎更多了一丝从容。来到传统上以女性用户为主的淘宝生态,罗永浩喊出:“双11男人们的需求,终于有人管管了”。
罗永浩长相看起来憨实,但很难否认,这位“真还传”的一号男主,绝对是一位精明的商人。事实上,在“双十一”这场大战揭开前,大举进军淘宝直播的,除了罗永浩,还有另一个同样能折腾的“老男人”——俞敏洪。10月19日,新东方表示将在淘宝上开展教育直播业务,俞敏洪也将在天猫“双11”期间来淘宝直播。虽然还没开播,宣传也已经铺天盖地。双十一前夕,两个都曾在新东方战斗过的“老男人”殊途同归,这背后其实是中国生意场上的大趋势。
1、两个“老男人”的共同选择
说来有意思,电商直播这些年来改变了很多人的命运,罗永浩和俞敏洪也不例外,前者靠直播卖货还清了6亿元的巨额债务,而后者则为挣扎求生的新东方,摸索到一条新路。这两位,都是极具商业洞察力的生意人,在眼下这个时刻,双11即将开始,他们不约而同地在淘宝开辟直播带货的主战场。这种一致选择背后,透露出一个共识,虽然经济环境出现了一些变化,消费仍然是中国重要的经济引擎,而电商仍然有确定性的机会。生意在哪里,生意人就簇拥到哪里。双十一前夕,去淘宝直播俨然成了一股风潮。10月21日,直播行业头部机构遥望科技宣布正式入驻淘宝直播,旗下明星主播张柏芝、贾乃亮等将轮番与淘宝消费者见面。就在24日晚上,张柏芝完成了她的天猫双11淘宝直播首秀。
钦点最王牌的主播,来为其淘宝直播间造势,可见遥望科技的重视程度。遥望科技在抖音、快手都有布局,大机构涌入淘宝,表明主播“入淘潮”绝不是某一个和某几个主播的个人选择,而体现了强烈的行业趋势。2016年,淘宝直播成为中国最早的直播带货平台,并掀起了直播带货的“风口”。近几年来,很多平台纷纷入局直播电商,搅动市场格局风起云涌。但时间来到2022年,商家和消费者更趋理性,直播电商逐渐褪去“冲动消费”的外衣,回归商业本质,有着深厚商业基因、带有强烈确定性的淘宝天猫,正成为直播带货人们的终点。
2、新一代年轻生意人的职业选择
俞敏洪是60后,罗永浩是70后,这一代商人,从20世纪初的互联网泡沫,2008年的金融危机,再到这两年的风云激荡,都亲眼见证过。很有意思的是,这两个老谋深算的“老炮儿”,当下做出的去向,竟然跟90后、00后的新一代生意人不谋而合。淘宝在今年的造物节上,披露了这么一组数据,在淘宝商家中,90后00后创业者合计达到400万;18-30岁的商家数超过了300万,这也意味着,每80个年轻人中就有一个选择在淘宝创业。我们都知道,现在年轻人的就业压力极大,大学毕业生开滴滴送外卖的新闻,人们早就见怪不改。但其实仔细想想,“史上最难毕业季”的声音,已经喊了十几年,无论在哪个年代,普通年轻人要逆天改命,从来就没有“轻松”这一选项。事实上,每一年,都有无数年轻人靠奋斗,杀出了一条血路,因为他们坚持在正确的方向上,做正确的事情。近两年,在淘宝天猫新开店的设计师品牌超过千家,其中,许多商业化能力强的设计师品牌入驻不到一年,就能实现月销量超过500万。与此同时,还有许多家装设计师也选择在淘宝天猫开店,月销量在50万以上的比比皆是。他们有些是个体户、也有些是小团队,但几乎无一例外,都是二十多岁的年纪,满脑子的创意和干劲。如今,在淘宝商家中,90后00后创业者合计达到400万,18—30岁的商家数超过了300万,每80个年轻人里面,就有一个选择在淘宝创业。这些年,年轻人面对的环境是很复杂,很多人都在抱怨难,但总有人能够杀出一条路。中国经济从高速增长转向高质量发展,这一过程中也不可避免地有阵痛。以前,一些人可能弯腰就能捡钱,但现在的年轻人要成功,的确要付出更多努力。对他们而言,最重要的事情是,什么样的平台能够让他们的努力得到报偿。当一些人在冷眼评论淘宝是否老化,是否过时的时候,“90后”“00后”用脚投票的选择,无疑是证明淘宝年轻活力的最好证据。虽然“躺平”的声浪似乎汹涌,但那些真正想做生意的年轻人,早已选择最肥沃的商业土壤,努力耕耘。

3、从“卖货逻辑”到“生意逻辑”
这两年,各种黑天鹅事件满天飞,“不确定性”成为这个时代最显著的标签。俞敏洪、罗永浩跌宕起伏的命运轨迹,某种程度,正是这种“不确定性”的鲜明注脚。在不确定性中寻找确定性,这是人避险求生的本能,而中国社会的“新一代生意人”,也终究意识到,“今朝有酒今朝醉”的短期狂欢,不是安身立命之本,拥抱长期主义,才可能活得更久,走得更远。罗永浩、俞敏洪、张柏芝、以及数以百万计的年轻人,在他们选择背后,其实正是中国生意逻辑变化的体现。随着中国人口规模进入拐点,移动互联网已经全面进入了“从流量到留量“的时代,跑马圈地的粗放增长阶段一去不返,“流量至上”论基本上已经破产,品牌越来越不在乎垃圾流量、无效流量,相反,精耕细作,重点服务好存量,提高客单价和复购率,成为诸多商家的不二之选。曾经有一段时间,“流量至上”论甚嚣尘上,在这种“流量迷信”的误导下,商家赔本赚吆喝,并未能给业绩带来实际的好处,而一度被视为赢家的大小主播们,其实也内心无比焦虑,毕竟,在内容流量平台上,风水轮流转,火不过三天是一种常态,就连刘耕宏、王心凌等顶流,也无法逃脱残酷的定律,他们根本无法形成自身的稳固生态,难以长红。说到底,商品的运营和内容运营逻辑不同,一条好看的视频可以推送几千万次,但是一件商品的流通背后还需要仓储、物流、售后、客服体系支持,否则卖的越多,消费者越不满意,商家反而成为受害者。所以,我们也就不难理解,在2022年这个时点,为什么淘宝天猫突然成为更多商家的选择。中国商业流量时点已过去,更关键的是直接商业转化的场景和能力,这是淘宝天猫的最大优势,也是品牌商家将其视为经营主阵地的根本原因。
今年 8 月份,淘宝透露了一项数据,淘宝天猫有 1000 万中小商家,过去一年里,超过 170 万中小商家的年成交额同比增速超过 100%。同一时期,淘宝天猫净增了近 120 万商家,增量和增幅都要比上一统计周期增加一倍以上。相信这个数据出乎很多人预料,但却是“生意逻辑”取代“卖货逻辑”的最好注脚。“卖货逻辑”的终极追求是把货卖出去,一锤子买卖过后可能再无联系,更没有粘性,所以内容平台往往只能吆喝卖货,没有消费者沉淀,复购率太低,无论商家还是主播,就像浮萍一样,没有自己的根基;而在天猫淘宝就不一样,因为消费者是带着购物目的来的,所以品牌商家更看重复购和会员粉丝的沉淀,旗舰店可以帮助商家打造会员体系,形成高质量的“会员GMV”。在双十一这样的销售爆发期,背后更是有成熟的仓储、物流、咨询、售后体系进行支持,确保了产品质量和消费者的体验,这才是“生意逻辑”的导向信任和口碑,就是靠无数个细节拼接起来的,缺一不可。经历过狂飙突进的“卖货时代”,新一代生意人反而愿意沉下心,真正回归到“生意逻辑”,这是好事。今年的双11,注定具有别样的意义,在严峻而多变的经济形势下,大家太需要一个令人振奋的双11了。一千个人眼中,有一千个不同的双11。经济学者看到的是“双循环格局”的星辰大海,罗永浩、俞敏洪看到的是巨大的生意场,00后年轻主播看到的是IP沉淀的可能,50万品牌设计师看到的是如长江黄河般奔涌的单子。14亿人的大市场,从来都不会缺少机会。而机会,从来都是留给顺势而为的行动者。当互联网商业从“流量时代”切换到“留量时代”,“卖货逻辑”须进化为“生意逻辑”,这是“专者为王”的时代,唯有专业专注专心,才能笑到最后。天猫的双11舞台,正见证着新一代生意人的绽放。
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