情商高的人，人情味也浓
2016/6/15 思想聚焦
插画作者：马来西亚插画师Lim Heng Swee
文/落落如花
前几天看书的时候，看到刘墉一段关于“人情味”的描述，对其中这么一句：“人情味是人类互助的一种表现，使你觉得作为一个人的可贵，并亲爱每一个人”深有感触。
大家天天在讨论高情商多么重要，高情商的人多么会说话多么会做事，但我觉得，高情商的人最可爱的地方在于他们身上满满的人情味。
什么是人情味？人情味就是对人有情有爱，认为每一个人都是不同的，每一张脸都是不同的。
01
曾看过入江之鲸在一篇文章中写道：“陈道明发飙源于《传承者》节目的一出花鼓表演，几十个来自山西稷山的农村孩子表演了一出高台花鼓，表演难度极高，孩子们动作整齐划一，赢得满堂喝彩，却遭来青年评论员们的批评：很多人一起表演，面孔单一，没有个人英雄。
陈道明老师反驳道：“每一张脸怎么会是一样的呢？是你没看见他们每一张脸的样子。世界上没有这么多主角，大部分人一辈子可能要甘于寂寞，甘于平庸，但是，请不要打击他们的努力。”
为此我专门去看了那一期的节目，看完不仅为陈道明老师点赞。陈道明老师一向在媒体上口碑甚好，出身于书香门第的他，才华横溢，饱读诗书，是个情商高教养好的人，尽管演艺生涯已经如此辉煌，但他身上却有着浓浓的人情味，所以他才会说每一张脸都是不一样的，每一个人都是不同的，只是你没看到。
忙碌的生活，让我们连好好审视自己的时间都没有，更别说记住身边经常出现的熟悉的陌生人。他们可能是你们小区的保安大哥，可能是菜市场的卖菜大姐，可能是你公司的保洁阿姨。或许每天都见到他们，但很少有人记住他们的模样，停下来跟他们打招呼。
大学的时候，宿舍叫猫猫的女孩是个娇小热情的姑娘，开学初我俩约着早上去跑步。每次早上跑步的时候，总会碰到扫地的几个阿姨，而她每一次都会在经过那些扫地阿姨的时候跑得慢一点，满脸笑意的跟她们打招呼问好，那些阿姨第一次被问好的时候明显吃了一惊，后来慢慢习惯猫猫的问好。
而我从第一次就觉得猫猫的行为很做作，因而跑了几次后就再也不愿意跟她同行。
后来我们毕业了，开始找工作找房子。有一天猫猫兴奋的跟我打电话说，她碰到秦阿姨了，租住的是她家的房子，秦阿姨给她减了200的房租呢。听得一头雾水的我问她，那个秦阿姨？
猫猫兴奋地说，就是大学校园里扫地的其中一个阿姨啊。我这才知道，在我没有跟猫猫一起跑步的日子里，猫猫会经常停下来跟那些阿姨打个招呼聊聊家常，并且记住了她们每一个人每一张脸。
猫猫不仅在学校里跟清洁阿姨问好打招呼，还会跟打饭的阿姨，图书馆的管理员阿姨，很多在她身边经常出现的那些人，她都会认真地跟人家问好打招呼，甚至话家常。
开始我对她的这种行为很看不惯，后来开始慢慢觉得自己太浅薄，太无知，这明明是一个身上充满人情味的姑娘，我却为她的行为难为情。
毕了业的猫猫，依然不改她的本性，把她身上的人情味散发的淋漓尽致，而这个人情味浓浓的姑娘，在人生路上越走越顺，越走越好。
那时候还不懂什么是高情商，现在知道了高情商，才知道当年的猫猫是情商多么高的女孩，她热情地对待身边出现的每一个人，没有觉得他们都是扫地的就可以统称为扫地阿姨，没有觉得他们是打饭的就可以统称为打饭阿姨，她记住他们每一张脸每一个人，因为都是不一样的。
02
生活中，最讨厌这么一类人，你跟他认识了，见了两三次甚至是合作了之后，下一次再见的时候他依然记不住你的名字，总是把你的名字叫成张三的名字，或者叫错。
有人会说，那是因为你不重要，不足以让别人记住。可我却觉得这恰恰是一个人情商高低的表现，情商高的人善于记住别人的名字，只有你记住了别人的名字，别人才会愿意亲近你，跟你打开心扉做朋友。
那些始终记不住别人名字的人，或许是因为他们太忙碌，或许是因为别人真的不重要，但无论如何，这样的人身上都少了一点人情味，少了一点亲切感。
或许在那些上位者眼中，他下面的那些人都只是一个符号，甚至是一个代号。可还是有那么一些人，只要你跟他见过接触过一次，他就记住你的名字你的样子，下一次再见的时候就可以利索的叫出你的名字。
工作时候曾碰到一个领导，他是个情商极高的人，跟他在QQ上沟通交流过几次，也跟他通过电话汇报过工作，就这样简单的几次接触，他却在来分公司视察的时候，一下子认出了我叫出了我的名字。
那一瞬间我懵了，从没有想过作为最高领导的他能记住一个从来没见过面的员工名字。
后来在工作中又有数次的接触，发现他真的身上人情味满满，没有因为自己是高层领导而盛气凌人，没有因为自己是高层领导而傲慢无礼，反而很谦逊，很懂得倾听。
后来我辞职离开了，还是会怀念那位曾经的领导，因为他让人觉得每一个员工都是不一样的，并不是一个个符号化的形象，而是一个个有血有肉有思想的人。
03
我住的小区旁边有五六个摆摊卖菜的，我刚搬过去的一周，不知道那家卖菜摊便宜又新鲜，所以总是走到那一家就买那一家的菜。
有一天，我来到那个大姐的摊位上，朴实而又热情的大姐跟我打招呼，下班回家了啊？晚上打算做什么好吃的？大姐突如其来的问话让我愣住了，回过神的我笑了笑说，恩下班了，晚上打算炒个醋溜土豆丝。忙碌的大姐说，那你先看，选好了给你称，说着就去招呼其他的客人了。
后来的几天我都在这个大姐的摊位上买菜，大姐总是热情的跟我聊天，聊聊今天小区发生的事，聊聊家长里短，聊了几次之后我跟大姐就熟了起来。
记得有一次我去买香菜，但发现卖完了，不经意的遗憾着说我特别喜欢吃香菜，下午下班过来总是买不到。
再后来我去买菜，发现大姐的摊位上总会留有两三把香菜，我好奇的问她，她说，有好几个人下午来买菜，总是买不到香菜，所以我每次就留一点，好让下午下班回家的人也能买到。
我听了特别感动，可能有人会说她这是为了自己的生意，所以才这么用心，但也不是每一个做生意的人都可以如此用心，如此的人情味满满。
我曾观察其他的卖菜摊位，这个大姐的生意是最好的，我想这和她热情的态度，充满人情味的举动和话语都有关吧。
或许这个卖菜的大姐并不懂什麽是高情商，但每天来买菜的人形形色色，可她没有把他们都当作同一类“顾客”，而是有所区分有所辨别，她那充满人情味的举动让人觉得舒服至极，所以大家都喜欢去她的摊位买菜。
04
世上没有两片相同的叶子，世上也没有完全相同的两个人，即使是孪生兄弟孪生姐妹，他们也都是不同的。
一个高情商的人，知道自己正面对的是一个有血有肉有思想的人，而不是单纯的把对方看成是和自己有某种关系的一类人。
一个高情商的人，看待一个人的时候会根据人的属性，而不是根据社会关系，因为每一个人属性不同，所以就算都是保洁阿姨，也是不同的人。
一个高情商的人，总会把他对面的这个人看成是“人”，大写的“人”，用人性关怀去看待他们，关爱他们。
因而，学着做一个人情味浓浓的高情商人士吧!
*作者：落落如花，爱写字的准妈妈，希望用自己的文字温暖未出生的孩子，温暖这个不算美好的世界!来源：写手圈(xieshouquan010)
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