世界杯守夜人:零下20℃,带着妈妈送外卖的女骑手,是跑单冠军
2022/12/21 20:55:19 思想聚焦

     作者 | 阳关

     “抢抢!”刚出来一个配送费十几块钱的饿了么外卖单,陈美艳的妈妈就喊起来。抢到了,那是两大兜啤酒。在零下20多℃的哈尔滨凌晨,陈美艳骑车载着妈妈送外卖。

     娘儿俩取了餐赶紧跑,一人拎了一大兜,争分夺秒地往楼上爬。

     千里之外,中部城市郑州,世界杯期间,31岁蓝骑士刘盼的凌晨跑单量一直名列前茅。她送过成箱的啤酒、矿泉水,最多的一次,一个人送了两桶饮水机的桶装矿泉水和一箱24瓶矿泉水,搬了三趟送到六楼。

     与此同时,在南方不夜城,湖南长沙,同样31岁的梁春蓉纳闷,两点一过,饿了么外卖订单突然多起来。烧烤、炸鸡、啤酒、超市单,她一下就接了五六个。原来,那几天的世界杯球赛凌晨三点开始。

     世界杯给她的感觉是,生活节奏慢了又快了:有的顾客取单时还拿着手机在看球;而且配送时间延长了,还可以多接一个单;以往冷清的冬日夜晚,也热闹了许多。

    

     梁春蓉是长沙深夜外卖的“冠军”

     最近一个月,无数球迷为世界杯狂欢。而在城市深夜,当球赛开始,不管是在不夜的南方,还是在寒冷的北方,有一群女骑手,努力奔跑在黑夜里。

     她们不懂世界杯,但凌晨三点,在另一个赛场上,她们是当之无愧的冠军:在所在的城市,她们是夜晚的饿了么外卖“单王”,最熟悉城市夜晚的人。

     她们是当之无愧的城市守夜人。每位深夜女骑手背后,都有一段纠结而动人的故事:为了家庭和孩子,她们克服对黑夜和寒冷的恐惧,用柔韧和勇敢抵住了生活的磨难;深夜的城市,她们的自强和乐观像一束光,也因为努力和认真,成为外卖之王。

     生活坚硬,她们坚韧。对陈美艳来说,她是妈妈的软肋,而她,又是女儿的铠甲。有了这些,夜晚就好像没这么可怕了。

     1

     “我妈就说,咱俩干”

     陈美艳已经带着妈妈跑单快两年。

     每天凌晨一点多,她的妈妈准时起床,先穿上衣,喝碗鸡蛋水,再给女儿发条微信,要是女儿没回,她就打电话过去震一下。陈美艳听到电话声就起床,骑上车直奔距离3公里远的妈妈家,接上她,两人再一起送单。

     一般,陈美艳负责接单送单,但妈妈参与度很高,常常要“唠叨”几句。

     一听见响声,老太太就知道单来了。有的外卖是八楼,陈美艳想拒了,妈妈就会开玩笑督促“哎呀别,系统看你飘了,就不给你派单了”;有时距离略远,正犹豫,妈妈就会喊“没事没事、抢吧抢吧”,抢完就成了拉拉队员“快点跑!快点跑!”有时太冷了,女儿说吃饭去吧,妈妈就说“吃什么饭,还差一单呢”。跟单久了,老太太都知道每天会有哪些单,有时还会嘀咕“今天怎么没有麻辣烫”。

     不仅“唠叨”,因为身子尚硬朗,她在力所能及的时候,还主动成为助手。

     有时候遇到要爬楼,她就抢着说“我去我去!”有时非要上拗不过,陈美艳就留个三、四楼的单给她;有时女儿说,咱俩抓阄,要是老太太抓到了七楼的单,陈美艳就骗她说,顾客要打电话要拍照。

    

    凌晨三点,她们是最熟悉城市夜晚的人

     老太太也会犯错。有次,她在女儿的手机上“啪”地一点,抢了一个特别远的单,是平时不会去的地方。她像犯了错误一样,就不说话了。

     在北方深夜的严寒里,这是母女俩的温情时刻。

     陈美艳知道,妈妈做这一切都是为了自己。她做这一切,又是为了女儿。跟很多女骑手一样,疫情期间,孩子在家上网课,她们白天要在家陪孩子上课,给孩子做饭,只有晚上才能抽出时间跑单。

     2012年,陈美艳生了一个女儿,女儿一岁多时丈夫不幸去世。为了赚钱,她去郑州学习用气球编出一个兔子,或是一个头像等,本想学完回来给活动做造型,但没想到,这个手艺并不好赚钱。

     后来她就想,干什么能挣钱多一点、快一点。一次偶然接触到外卖,开始她加入专送队伍,跟着团队干了两三年。2020年,她开始在饿了么跑单,因为时间灵活、单价也高。

     这两年疫情,女儿在家上网课,她得在家陪着,女儿下午两点没课了,她才出去跑单,一直跑到天黑回家,但冬天跑不了一会儿天就黑了。

     妈妈主动提出要陪她跑夜单。陈妈妈一辈子起早在早市做生意,年轻的时候风风火火,啥好卖就卖啥。“我妈就说,咱俩干,完了到点了我就出早市。”陈美艳从小跟着妈妈习惯了早起,就同意了。

     如果妈妈不陪陈美艳,她会怕。尤其是有些小区中间是花园,进去一个灯都没有,风吹得花园“chuachua”作响。

     2

     世界杯,不一样的铿锵玫瑰

     女骑手基本都怕黑。深夜送单还要注意安全。跑单后,梁春蓉把头发剪短了,觉得这样人家就认不出她是女性。平时她尽量穿偏黑色的衣服,夏天穿长裤和工作服,不穿自己的T恤。

     现在,每天晚上九点一跑单,梁春蓉就打开手机语音群聊,跟家人保持通话状态,直到早上六七点。群里一共五个人,有她的丈夫、姐夫、还有堂妹和妹夫。

    

    每天深夜跑单,梁春蓉会打开手机一直和家人语音

     作为外卖一家人,他们也是长沙外卖界的传奇:他们都跑夜单,而且都在跑单最多的人之列。

     电话里头有家人,梁春蓉会觉得心安。他们随时在群里沟通送单情况,有时遇到不敢接的单子,她也会在群里随时转给他们,比如有的小区没有灯,她会考虑不要。

     作为女骑手,体力不比男骑手,送单过程中也会有艰辛。

     世界杯期间,刘盼送过成箱的啤酒和矿泉水。最多的一次,她送了两桶饮水机上用的桶装矿泉水加一箱24瓶的矿泉水。装电动车的时候她觉得好为难,便利店老板帮她装好,她骑到小区里,分三趟,搬到六楼。

     夜宵带给了世界杯球迷欢乐,不过让梁春蓉崩溃的是有一次,她接了3箱啤酒,咬牙送到后,但也没有想过不干了,只是想着,往另一个方向接单就好了。

     为了防止偷餐,梁春蓉常常要随手提好几个单。有的小区很大,但不能开车进去,餐品又不能放在外面。有一次,她接了六七个单,就提着六七个单去送。

     有时,又会遇到让她们心情好的事,比如顾客给感谢费。梁春蓉说,有的顾客觉得她配送的很好,或是半夜跑单辛苦,或是送单快,会有打赏,她最多一次收到20多块。还有一次,顾客叫她帮忙买一个两块的打火机,打赏了18.8元。

     深夜跑单最难是冬天。湖南长沙冬天零下几度,湿冷湿冷,前几天降温雨夹雪,天上下冰粒子,梁春蓉手冷得餐都拿不起来。

     哈尔滨更冷,夜晚会到零下2、30℃。陈美艳母女俩穿得严严实实。车把还要加电热把,不然手冻僵了,抢单都不行;妈妈还专门为手机做了“挡风罩”,防止手机冻关机。

     为了加强冬天的保障,饿了么今年也早早为骑手免费发放了护膝、围脖、车把手套等防寒装备,在全国发放了近百万件。

    

    冬天的北方,需要穿戴严严实实的护膝

     哈尔滨的夜晚,陈美艳遇到过有骑手带着妻子送外卖,但像她这样带着妈妈送外卖的人没有。

     第一次带妈妈出去跑单时,大街上谁碰到都说,咋两个人送呢。现在商家都认识了她们,看到她们就说,这娘俩又来了,会嘘寒问暖。

     不过,只要妈妈不给她打电话,陈美艳也不主动给妈妈打电话,她想让妈妈多睡会儿。有一次她跟妈妈撒谎说,你别出来了,我今天休息了。她就自己去跑了。

     后来妈妈看她的微信运动有步数,知道她出去干活了,“她就跟我生气,连你妈你都糊弄呢,不理你了。”但过不久,妈妈又开始找理由聊天。

     现在有空的时候,陈美艳会多跑点。下午女儿下课后,从两点半到五点,她可以一个人跑。

     3

     生活坚硬,她们坚韧

     陈美艳觉得自己每天都在跟时间赛跑,有时跟商家取餐,看卖菜,顺手就买点菜,有时想多送点单,姑娘要放学了,要回去做饭。她有时觉得生活累,偶尔一个人躲在被窝里流泪。

     有时候,陈美艳也会想着晚上不跑了,但最后还是会坚持,对生活她有股子不服气。

     前几年跑外卖时,陈美艳认识了现在的丈夫。丈夫也在跑外卖,从上午十点多,一直跑到晚上,一天跑80单。两个人一个职业、性格差不多,共同话题也多,日子过到了一块儿,有了奔头。

    

    陈美艳是女儿的铠甲,她又是妈妈的软肋

     选择夜跑的女骑手几乎都有一段纠结。一开始,梁春蓉也很抗拒夜跑,但生活有压力。

     她是广东茂名人,在长沙待了十年,和姐姐分别嫁给了丈夫和丈夫的哥哥,各有两个孩子,但没有分家。

     他们原本在长沙开水果店,遇到拆迁,慢慢生意不好做了。姐夫先做起了骑手,后来丈夫也跟着做起来。

     期间家人生病,两个孩子也要花钱。回到长沙,她也开始跑外卖。

    

    每个成为夜晚“外卖之王”的女骑手,都有自己的纠结和坚韧

     她先是一个单一个单地跑。跑第一单时,不知道要输订单号,送完之后,又跑回商家重新输订单号,再跑回客户地址点送达,幸好那个单很近。

     跑了20天,后面才慢慢跑多个单,再后来最高一次她接了八个单。一直跑到年尾,很多路线都熟了。

     在郑州,去年冬天孩子休课在家,刘盼也带着他一起跑过单。

     因为独自照顾10岁的儿子,白天要陪着上网课,今年她开始晚上跑单。她从晚上11点跑到早上七点,回家睡到中午12点多,再检查孩子作业。晚上八点孩子睡觉,她眯一下,等到11点再出去。

     刘盼曾在上海做了四五年幼师,回到郑州也做了三四年。幼师要经常加班,作为班主任周末也要开会、学习,没有时间照顾自己的孩子,工资也不高。

     一般班主任每周会提醒家长给孩子剪手指甲。有一次,一位家长没给剪,孩子在幼儿园玩的时候指甲弄折了。晚上家长打来电话:“孩子指甲折了你都不知道,你怎么当老师的?”

     2021年暑假,她打算找点别的工作,在网上查兼职,搜到饿了么,就下载了app。她换了一辆电动车,买了一个餐箱,就开始跑。

     第一次跑单,她不会用导航,分不清东南西北。她很紧张,害怕送错地方。不过,第一天3个小时她跑了十几单,赚了40多块钱。她觉得很满足,“当时的想法,只要比以前高就可以。”

     第一个月,十天她跑了7、800元钱;第二个月跑了22天,每天兼职七八个小时,挣了3000多元。那是高温天,她早上8点送孩子到学校后去跑单,下午四点半接孩子放学,皮肤都晒黑了。

     这样,她找到了新职业。

     4

     零下20℃,跑单女王的诞生

     世界杯季,是深夜骑手辛苦服务的时候。这些逆风而行的女骑手,有个同样的特点:从来不打退堂鼓。她们克服对黑夜和寒冷的恐惧,成了各自城市的单王。

     梁春蓉每个月稳定赚一万多左右。能有这样的成绩,不仅靠努力,也靠经验智慧。她们很少拒单,也懂得规划路线,节省时间。

     有的老骑手会挑单,那种两箱啤酒的单子不接。但刘盼觉得,多搬几趟就行。单价低的,小区里没灯的,需要爬楼的,别人不要的单子她都接,一跑就是五六公里。

    

    深夜的工作,让女骑手们和城市之间的关系和其他人不同,更加独特而深刻

     陈美艳一般也不拒单,她会一直刷手机,刷到就抢了。这样单基本不会断,没等手里的单送完,她就接下一单。

     送外卖还会碰到各种各样的顾客。最近有次取完餐,还剩38分钟,结果送餐路上,顾客打电话说超时太久不要了,她又把餐送回商家。

     现在,她是最熟悉哈尔滨夜晚的人。“我拿起单,不看导航,就知道路。”

     梁春蓉也很少超时。跑得久了,她总结出一套经验:先看商家出餐哪个快,再看哪个单好送;接单时她会考虑自己的能力,差不多了,就关掉不接了。为了节省时间,每次进小区,她都跑着进去。

     她最喜欢的跑单时间是晚上9点到12点,有时运气好,就能跑到20个单,赚到150块钱。她也喜欢半夜,路上没那么多车,手上接了好多单,也没那么急,可以慢慢来。

     这是夜跑的好处。哈尔滨的后半夜,路上除了外卖员、代驾、环卫工,几乎没有其他人。陈美艳的妈妈在车上说:“你看这大街上,没车,多舒服啊!”

     女骑手也有优势。刘盼每次去取餐时,商家看到她,会说赶快进来,暖和暖和;送单过程中遇到什么问题,跟顾客沟通,一般对方都能理解。

    

    刘盼深夜送外卖拍下的图片,凌晨的大街安安静静

     陈美艳有个骑手群叫“娘子军”,里面都是女骑手,十几个人。有的早上六点出来干到下午两点多,有的干到半夜,只有她是夜里跑。早上六点多,她们会在群里喊,艳儿姐,跑了多少单了?她说,120多块。有个骑手看她夜里跑的多,也出来跑,跑了两单,因为冷回去了。

     做夜跑骑手,还能看到很多人看不到的人间烟火。在长沙,12点过后,解放西路就慢慢热闹起来,很多玩的吃的,还有各种主播。梁春蓉每天经过都会遇到很多新鲜事。

     也会在夜里遇到需要帮助的人。有一次,她在送单路上看到斜坡上一个老爷爷摔倒了,被电动车压住,她就慢慢把他扶起来,因为手上还有单,就报警后等警察到,让警察送老人去了医院。

     还有一年元旦,她遇到一个男孩要去火车站赶车,很着急,就给他捎过去了。到了后,他要付钱,她说不要,再给钱你就赶不上了,当时她手上还有单在跑。

     每天凌晨不忙的时候,她和丈夫会去一家粉馆吃夜宵,这相当于他们的晚饭。老板已经认识他们,会给他们多加菜。早上她和丈夫一起去菜市场买菜,回去她给丈夫和姐夫做饭。但有时候爬楼单跑多了,索性任性一回不做饭,就由丈夫接上。

     5

     铠甲和软肋,温暖和希望

     虽然每天风里来雨里去,但是刘盼觉得,干什么不辛苦呢。做骑手至少自由,收入也还行,不用像幼教跟家长受气。

     她每天出去跑单,儿子都会说,妈妈开慢点,注意安全。

     这一个多月,她感觉自己的送单状态很好,有时一晚上可以送20多单。她每天对自己的目标是1天跑150块,一般都会超额完成。

     做骑手的收入,是她目前所有的收入来源,她想攒钱以后开个外卖店。

    

    刘盼的“软肋”,白天她要辅导孩子做功课,每夜出去跑单,儿子都会说,妈妈开慢点,注意安全。

     每天早上跑单到六点半,梁春蓉就开始跟孩子语音。这时孩子们开始起床洗漱。八岁的儿子现在读二年级,小女儿念幼儿园。孩子们会问她在做什么,问她前面的路是什么路,他们还会问她什么时候回来,她就说等情况好了就回去。

     儿子学校里每周会给学生评红星奖状,只要上课好好听讲就能拿到,是儿子比较调皮,一学期快上完了,上周终于拿到了一张奖状,她很开心,准备奖励他十块钱。

     她每半年回家一次,每次回家都会给孩子们买玩具,带他们出去玩。

     每个月她会休息两三天,和丈夫去逛逛街,太远的地方不去。每个月她能稳定赚一万左右,家族中五个骑手,她赚的排第二。成为家庭经济支柱,让她感到很自豪。

     和家里其他人相比,梁春蓉很乐观,也很满足,她觉得自己的付出有了回报。她想着先把一些钱还掉,以后再给自己和丈夫买一套房子。

     陈美艳也觉得做外卖很适合她,时间自由,收入尚可,不耽误带孩子。这个月跑的不错,半个月就赚了3000元。深夜尽心尽力的跑单,给自己、给家人也给城市有一份付出和收获。这让她们和城市之间的关系和其他人不同,更加独特而深刻。

    

    生活坚硬,她们坚韧

     很多个夜晚,这些骑手收到过很多客户认真的说,谢谢。这些回应对她们更像是获得而不是付出。因为帮到了别人的需要,不管是世界杯的佐餐,还是一些急需的物资、医药。许多这样的时刻,让她们慢慢生出一种坚定的自我认可。生活和深夜的种种,不再是一种磨难而是磨练,她们开始达成对生活的和解。

     对陈美艳来说,坚硬的生活,正因了这些射进来的光,和妈妈深夜的陪伴、一家人同心的温暖,生活也就走在希望上。

     陈美艳知道妈妈辛苦,不仅天天跟着她干活,还抢着给她花钱。看她的油桶没油了,就下楼买个油;看到她老公鞋坏了,就给他买鞋;看到外孙女没水果了,就下楼买个水果。

     她总觉得愧对妈妈。妈妈喜欢金耳环,之前有一对,洗澡时丢了一只。今年妈妈生日,她找到第一次结婚时,前夫给自己买的钻戒,把钻石抠下来,用金戒指换了一对金耳环送给妈妈。现在妈妈还不知道她把钻戒抵了。

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