不放权会死,一放权就乱,怎么破?
2016/12/29 成功商业思维

    

    


    

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     有本书很有意思,叫做《失去的胜利》,是由二战时期德国元帅曼施坦因写的。与其说这本书是曼施坦因对战争失败的反思,不如说是他对希特勒的吐槽和讽刺。

     书中很多章节翻译出来的意思就是:希特勒是个大傻逼,他不放权、瞎指挥,总是不信任我们、不听军官的职业见解,失败都是他的错。

     所以啊,这本书还有另外的几个译名,叫做《失败不赖我》、《甩锅的艺术》、《欺负死人不会说话》。

     调侃归调侃,回到现实当中,我相信很多企业家对“放权收权”这个事,真的很头疼。

    

     ▲希特勒丨希特勒是个性格执拗的人

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     我们都知道,企业发展到了一定程度,如果再单靠企业家一个人,就很容易遭遇天花板。

     其实大部分的企业家心里都跟明镜似的,知道要放权,也愿意放权。但问题是放权之后,往往见不到想象中的样子,经营业绩没有进展,管理上仍然麻烦不断,甚至局面更加混乱,不忍直视。

     比如互联网企业——搜狐就遭遇到了这个问题。

     张朝阳曾一度放权,让搜狐内部形成了“藩王管理”的形态,很多关键业务线的主管,张朝阳都管不动。后来张朝阳患上抑郁症,就闭关了一年。

     这一年搜狐内部的“藩王”各自为营,内耗严重,导致搜狐错过了很多发展机会,远远落在了BAT、网易、新浪之后。

     于是,张朝阳在复出之后,痛下杀手,“赶跑了”王昕、方刚、刘春等多位高管,而由自己开始真正掌控包括畅游、搜狐视频、搜狐移动端在内的多个部门。

     至此,搜狐终结了“藩王管理”时代,而形成以张朝阳为中心的“中央集权”。

    

     ▲那些年,搜狐流失的高管

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     要我说,张朝阳还能“削藩”,已经算是很不错的了。有些企业家一放权就收不回来了,那就真的很要命了。

     我想,关于授权和放权,企业家要想明白三个问题:

     首先是,什么时候放权?

     在企业创立之初,创始人一般会投入具体的工作事项中,就是“我和员工一起做”,这个过程叫做“操作管控”。

     在企业逐渐壮大时,往往是“我定战略、定方案,然后员工来执行”,这个过程叫做“战略管控”。

     在企业成为一个集团,有很多下属事业部和子公司时,会转型到一种“我不管,你来做”的状态,这个过程叫做“财务管控”。

     各位,看明白了吗?这是一个企业发展到不同阶段,常用的3种授权形式。

     当然,什么时候放权并不是绝对的,重要的是,企业要尝试建立起一套管控体系和制度。也就是说,明确战略、运营、财务、人力、审计等相关制度和流程。

     到时,无论是什么时候收权、什么时候放权,才能有理可依、有制可循,不至于造成太大的动荡。

    

     ▲《大明王朝》嘉靖帝丨嘉靖帝有30年没上过朝,但他的帝王之术却非常高明。

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     其次,想明白我要放什么权?

     在授权之前,企业家可以先列一份清单,把自己每天要做的事情,根据“不可取代性”和“紧急重要性”进行归类,可以大致分为以下四类:

     第一种:非自己去做不可+紧急的事;这个老板肯定不能授权。

     第二种:非自己去做不可+不紧急的事;这对员工来说,有一定的难度,但恰恰最能锻炼员工。所以可以先授权让员工去做,如果员工搞不定老板再出马。

     第三种:自己可做可不做+紧急的事;

     第四种:自己可做可不做+不紧急的事。

     后面第三种、第四种事情都是可以授权的,只是要讲清楚完成的目标、内容、时间、责任和奖惩;因为“授权”的同时,其实也是在“授责”。

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     最后,企业家还要想明白第三个问题:放权给谁?

     很多企业家知道要放权,可是把目光转了一圈,却总觉得没什么合适的人选。其实,这恰好说明了平时企业没有注重培养人才,或者说没有培养“准企业家”的意识。

     有句话是这样说的:“世上最困难的就是把一件你很拿手的工作交给别人,再眼睁睁看着他把事情搞砸,而你却还能心平气和不发一言,那是培养人。”

     这句话的另一层含义是:你要允许失败、宽容失败。

     就像华为一样,为了鼓励探索,宽容失败,对于不确定性的工作,华为允许有50%的失败。

     目前,在华为体系里担任过国家CEO,也就是华为海外国家和地区业务负责人的,有41.4%都是30岁出头的年轻人。另外,华为70%的研发领域专家也是80后,这个是很了不起的。

     都说人才才是企业的第一生产力,我想,这也是很多企业所追求的。前路漫漫,我们一起努力前行。

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     老板忙——核心是因为跟老板一起操心公司的人太少;

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