以心换心，领导管理员工，一定要有八颗“心”
2017/3/28 成功商业思维

    

     用心管理 收获人心

     管理者怎样才能收获人心？答案是：用“心”去管理。

     只有用“心”管理，才能将心比心，以心换心，从而收获人心。

     用心管理收获人心

     想要收获人心，具体来说，管理者需要具备以下八种心态。即：尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。

     尊重之心

     尊重是一切社会活动的基础，管理尤其如此。管理者应像尊重自己一样尊重员工，始终保持一种平和的心态。更多强调员工的重要性，强调员工的主体意识和作用，这样才能让员工感觉到被尊重，员工才能从心里愿意和你共事，为企业的发展出谋划策。

     期望之心

     “菲格曼联效应”常常用来阐述期望的效果。菲格曼联是希腊神话中塞浦路斯国王，擅长雕刻。有一次，他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她，他热恋自己所雕的少女像，天天守护在少女像的身旁，一刻不离左右，爱神阿弗洛狄忒为其真情所感动，赋予雕像以生命，使两人结为夫妇。

     这个故事给管理者的启发是：当你不断地对员工表达期望的时候，就有可能收到意想不到的管理效果。这是因为，当你表达对员工的期望时，他们的潜能就可能被激发出来，释放出巨大的能量。不过，值得注意的是，你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。

     合作之心

     如果用一个词重新定义管理者与员工之间的关系，那便是：合作。

     现代管理者应该具备和员工的合作之心。这是因为，管理者只有和员工站在平等的地位，把员工当成工作中不可缺少的合作和伙伴，注意培养员工的主动性和自我管理能力，把员工培养成工作的盟友，才有助于提高绩效水平。

     沟通之心

     沟通是管理的常用方法，也是诸多问题的症结所在。如果沟通做好了，很大程度上可以帮助你处理人际关系，完成工作任务，达到绩效目标。相反，如果沟通不好，则可能会让许多意想不到的问题，造成管理混乱，效率低下，甚至员工离职等问题。

     一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用，你将会把工作当成一件快乐的事情。因此，现代管理者要保持沟通之心，让沟通成为你的工作利器，实现快乐工作，快乐生活。

     服务之心

     从一定意义上讲，管理者是为员工提供服务供应商。因此，管理者要充分利用手中的职权和现有资源为员工提供帮助，为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验到管理的高效率。这也是鼓舞员工士气的一种方式。

     赏识之心

     经验表明，当你赏识一个人的时候，便可对他形成激励。管理才，要用赏识的眼光对待你的员工，不断地在工作当中表达你的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候，绝不要吝惜你的赞美。对员工说出你的赏识和你对他的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚。

     授权之心

     授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的必备要求。

     经理只有把应该授的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动力。经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我、管理员工的法宝。

     分享之心

    

     转载自百度文库，版权归原作者所有，如有侵权请告知

     《总裁商业思维》将帮助老板从人、人心、人性的角度构建持续获利，自动化运营的金三角，帮助创业者解决经营管理中的种种困惑!

     特别提醒：这仅是《总裁商业思维》课程现场视频的千分之一，想免费获取更多课程现场视频学习请加雷老师个人微信：yoaobenchi(底下二维码)通过后回复“视频”，我将免费发送价值12800元的课程现场视频给你学习，只为成就有梦想并且想把事业做大的你!

     学习营销策略、股权激励方案、 招人 留人 育人、晋升机制、薪酬体系等。已有100万政商领袖，企业老板，职场精英都在关注。

     主编微信：yoaobenchi

    

     ▲长按二维码"识别"添加

     添加主编微信帮你实现业绩暴涨，员工自动自发，老板身心解放放

    http://weixin.100md.com
返回 成功商业思维 返回首页 返回百拇医药