摩托罗拉陨落与小米崛起：历史总是惊人的相似
2020/3/23 8:00:00 明姬心理工作室
这是公号第349篇原创文章，约2800字，大约需要7分钟阅读时间。
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还记得你用过的第一款手机，是哪个牌子吗？
你现在用的手机，还是这个牌子吗？
想必，很多人的答复跟我一样——不是，那个牌子已经找不到了!
在过去的40年里，移动通讯领域从飞速崛起进入到竞争白热化——2G时代的厂商纷纷覆灭，苹果曾经引领了3G大变革，后来4G时代的华为、苹果并驾齐驱、小米及蓝绿大厂捉对厮杀，这其中，有传奇，更充满唏嘘……
2019年末，5G时代正式开启，移动通讯行业又将迎来哪些风云变幻，我们不得而知，但是，通过比较陨落的老牌厂商和正当红的烫金品牌，有助于我们汲取经验，用以警醒。
摩尔定律与反摩尔定律
1965年，英特尔公司的创始人戈登·摩尔曾提出摩尔定律——至多在10年内，集成电路的集成度会每两年翻一番。后来，这个周期被缩短到18个月。
也就是说，每过18个月，计算机等IT产品的性能会翻一番；或者说，相同性能的计算机等IT产品，每18个月价钱会降一半。
乍一看，这个发展速度令人难以置信，但几十年来，IT行业确实始终遵循着这个摩尔定律预测的速度在飞速发展。
后来，Google前CEO埃里克·施密特指出，一个IT公司如果今天和18个月前卖掉同样多的、同样的产品，它的营业额就要降一半。IT界把它称为“反摩尔定律”。
这对IT公司而言是非常可怕的——付出同样的劳动，却只能得到以前一半的收入。必须承认，“反摩尔定律”倒逼所有的硬件和设备公司必须赶上摩尔定律规定的更新速度。
一旦违背了“反摩尔定律”，可能就会走上摩托罗拉的老路。
摩托罗拉的黄金时代
1973年，摩托罗拉发明了“大哥大”。这个自重2公斤、体型庞大的家伙，仅能通话30分钟，却是那时候身份和地位的象征，售价高达2-3万元，并且“一机难求”。
80年代很多小品和相声段子里，“大哥大”都是有钱人的“标配”。
曾几何时，摩托罗拉既是无线通讯的代名词，也是技术和品质的化身。这家1928年创立的公司，以产品的稳定性和良好的质量，在二战期间为美国军方研制便携式无线通信工具、步话机、对讲机等设备，拥有全球领先的调频、天线技术。
二战后到20世纪90年代初是摩托罗拉的黄金时代，在移动通信、数字信号处理和计算机处理器三个领域，它都拥有世界上最强的技术，并创造出多项世界第一。
如果能一直通吃三大市场，摩托罗拉无疑会成为当今全球最大的IT公司。如果它能垄断其中一个，也会成为一家巨无霸公司。但是，很遗憾，这家技术大牛公司，最后却被技术浪潮所淘汰，原因何在？
过于保守导致全线溃败
摩托罗拉不是没有看出数字手机未来必将替代模拟手机，但作为第一代移动通信的最大受益者，摩托罗拉想尽可能的延长模拟手机的生命周期，推迟数字手机的普及，这使它忽略了行业本身的发展规律，在第一次产业迭代期即败给了诺基亚。
除了保守的业务战略，过于保守的管理模式，更是给了摩托罗拉致命一击。
中国有句古话，叫“富不过三代”。作为一家典型的家族企业，虽然高尔文三世没那么差，也一心想把摩托罗拉做成百年老店，但是身处快速迭代的行业，面对同辈如比尔盖茨、乔布斯等天才对手，高尔文三世只能感慨“壮志难酬”。
此外，上世纪八九十年代，美国科技公司为了调动知识型员工的积极性，很多采用了股权激励制度。对此，摩托罗拉选择“视而不见”，依然保持高工资、高福利的“大锅饭”机制，没有及时推出创新性、有效性的激励手段，也导致了后来的悲剧。
2004年，高尔文三世被迫退休后，摩托罗拉先后换了两任CEO，此后又被Google、联想并购、出售、再并购，但也没能完全消退过去76年家族式管理的影响，一切都无力回天。
随着2020年1月7日摩托罗拉手机官网并入联想官网，未来也许还会有摩托罗拉手机，但这家公司却不会再有了……
再看新贵崛起
2010年，被称为中国移动互联网元年。
无论是微博的兴盛、还是团购的异军突起，都再次印证着互联网市场化发展的客观规律与大势所趋，而智能手机的普及推动，更是在中国移动互联网发展史上写下了浓墨重彩的一笔。
小米正是抓住了这一契机，顺势而为推出智能手机，并且通过物联网技术、“竹林式”生态链、分阶段拓展产品线、开发MIUI 操作系统、全渠道布局等方式，用了短短10年时间，就成长为炙手可热的科技新贵。
启动AIoT战略
互联网的发展大体可分为三个阶段：传统互联网、移动互联网和物联网(IoT)。
在传统互联网阶段，BAT 通过抢占用户占领国内行业制高点，并将这一用户优势延伸至移动互联网领域，覆盖了互联网的多数细分领域，所到之处几乎成垄断之势。
而小米则是通过推出智能手机、以及一系列商业模式及技术创新，抢占了移动互联网的最大流量入口，绕道BAT，开辟“新航线”。
构建“竹林式”生态链
随着科技的不断进步，企业平均寿命逐渐缩短，相比之下，生态链形态可以使企业得到更长远的发展。
通过借鉴竹林生长模式，小米提出了“竹林理论”——生态链内部公司如同林中竹子，竹子之间通过彼此根部相互连接并获取给养，实现不断新陈代谢，一些竹子老去的同时很多新生的竹笋破土而出，从而保证了竹林的四季常青。
显然，生态链给小米带来了活力与效益。据财报显示，小米的盈利大约有70%来自于手机之外，其中主要是生态链中的硬件和互联网服务。
“小米不靠手机赚钱!”这句有底气的话语背后，是一个富有盈利能力的生态链。
定位“蚂蚁市场”
在产品的选取中，小米由近及远布局产品线，先后经历了三个阶段：
? 一是从自身最熟悉的手机领域出发，首先依靠过亿的手机用户红利拓展手机周边产品，包括移动电源、耳机、小音箱等；
? 二是布局智能硬件领域，包括空气净化器、净水器、电饭煲等白色家电和平衡车等智能玩具；
? 三是扩展到生活耗材领域，包括毛巾、牙刷、行李箱等。这一领域的布局可以增加忠实用户的黏性，以对冲科技行业的波动，有利于公司的稳健发展。
最近几年，小米通过投资孵化，快速抢占家庭物联网市场， 5G的AIoT小米是全球范围里最早系统布局智能家居的企业之一。目前，小米的智能助手小爱同学已经连接超过2亿设备。
全渠道布局
在互联网版块，小米进行了大量的布局，开发了基于Android 的MIUI 系统，完善了以应用商店、游戏中心、多看阅读、主题、云服务、影业等为代表的移动互联网服务生态体系。
其中，MIUI 操作系统是小米生态的核心，是实现硬件与移动互联网连接的桥梁。
在新“铁人三项”中，全新出现的新零售包含了小米商城、小米之家、全网电商和米家有品四项，整合了小米线上线下的所有渠道资源，包括原归类于互联网部分的小米网电商渠道。
回顾小米的成长历程，几乎每一次成功，都是大胆创新带来的新机遇，“创新”早已成为小米与生俱来且不可磨灭的基因。
小结
今年，是小米成立10周年，也是摩托罗拉手机彻底告别之年。
无人可知，如日中天的小米会不会成为明天的摩托罗拉，因为历史总会在某些时候告诉我们相似性的普遍存在。
但是通过上述比较分析，我们认为：保守或冒险的企业风格本身没有对错，但是，身处时代洪流中，企业唯有顺应时代、勇立潮头，才是保持基业长青的不二法门!
作者介绍
王 畅，科锐国际人力资源高级经理
周 洁，某科技公司行业客户经理
蔺天子，中国汽车报新媒体编辑
朱海玉，某书馆馆长
(以上为中科院心理所继续教育学院课程研修班的学员，文章经王老师修改后发布)
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