百年银行说倒就倒，裁员优化各显神通：后疫情时代，我劝你干点别的……
2020/10/12 7:00:00王明姬 明姬心理工作室
这是公号第394篇原创文章，约3500字，大约需要8分钟阅读时间。
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01
在电商、物流、外卖如此发达的今天，作为人类最原始、也是最有生命力的商业活动形式——摆地摊，在疫情之后一下子热闹起来，不少地方出现了“千树万树梨花开”的景象。
正如总理所说，“地摊是人间的烟火”，地摊经济唤起了国人对城市生活的最初记忆。
而那些摆地摊的人，或许在一年前根本想不到自己在2020年会去摆地摊，更不会有人预测到这场疫情会让我们的日子如此艰难。
在各地进入“外防输入，内防反弹”的疫情防控持久战阶段，有些人以为，疫情对我们生活的影响正在逐渐变小，
而事实上，疫情所带来的长期负面影响，才刚刚开始显山露水……
4月原本是城市复工的月份，但很多人蓦然发现，4月也成了企业裁员、瘦身、优化的月份，而且涉及到各行各业——
海信、海尔、美的实行优胜劣汰，传言将裁掉“万人”；
本田、日产、丰田、斯巴鲁、三菱、马自达等日系车企均发布了不同程度的裁员或停薪计划；
快播公司破产清算，曾被称为“中国美妆电商第一股”聚美优品私有化退市；
甚至连华为、大疆、吉利这样的巨头都开始大规模裁员，似乎大家都开始勒紧裤腰带过日子。
02
千万别嫌咱的日子不好过，还有比咱们更糟心的。
新冠肺炎疫情全球大流行的两个直接结果，一是人死，二是倒闭。
据路透社统计，每天有超过4700人死于新冠肺炎，也就是说，每1小时就有196人死亡，或者说每18秒就有1人因新冠死亡。
活着的人则深切感受着疫情对全球产业链供应链的剧烈冲击，国外企业的日子更加艰难——
全球银行计划裁员超10万人，全球有六分之一年轻人因疫情失业；
法国奢侈品牌LVMH路威酩轩集团(LV、迪奥、纪梵希、娇兰等品牌母公司)宣布，旗下多个品牌香水和化妆品生产线将全力生产洗手液和消毒产品；
法国奢侈品牌爱马仕(Hermès)、香奈儿(Chanel)、瑞士手表品牌劳力士(Rolex)、百达翡丽(PATEK PHILIPPE)、英国奢侈品牌博柏利(Burberry)宣布陆续关闭全球生产基地，同时暂停门店营业；
ZARA计划永久关店1200家，全球最大安全套制造商停产，全球最大保健食品厂宣告破产；
有“加拿大国宝”之称的太阳马戏团裁员4679人，裁员总数达到95%，并已申请破产；
餐饮巨头必胜客宣布将永久性关闭300家门店，剩下的927家门店转让出售；
美国有着百年历史的银行The First State Bank(第一州银行)宣布破产，成为疫情后首家倒下的银行；
捷豹路虎宣布暂时解雇2万员工，占全球员工数量的50%；
美国企业“破产潮”正全面来临，目前申请的企业已有424家，很可能会在今年刷10年来的破产记录。
很多人以为自己扛过了疫情对身体的挑战，一回头却发现安身立命的工作竟然消失了。
在疫情时代下，似乎哪个企业、哪个行业突然消失，人们都只是唏嘘不已，而不会感到稀奇。
其实，时代对产业、企业和我们自己的选择与淘汰，又岂止是从疫情才开始的？
03
还记得柯达相机和柯达胶卷吗？它记载了一代人的美好时光。
在我小时候，那可是鼎鼎大名的存在，每一张柯达胶卷都无比珍贵，每一次父亲往相机里安装胶卷时，都是小心翼翼放进去、认真地调好。
如果拍照超过32张，就需要换另外一卷胶卷，冲印也要拿着底片到专门的照相馆去，非常麻烦。
后来没多久，数码相机出现了，人们再也不用担心拍照的角度、光圈、位置、行人等种种干扰因素影响拍照效果。
只要内存够用，拍多少张都不怕；觉得不好的，还可以删掉重新拍。
于是，柯达在低沉了一阵子后，申请了破产保护。
现在的90后们，几乎没人知道柯达曾经存在过。
正如前央视主持人张泉灵说：“时代抛弃你时，连一声招呼都不会打。”这句话足以证明，不能与时俱进，有多可怕。
所以，这场疫情虽然猝不及防，却也让我们直面现实：
只有不停学习，才能跟上时代瞬息万变的发展步伐；
只有吸收更多的知识，才能解决未来可能会遇到的各种问题。
04
哈佛第二十六任校长鲁登斯坦说过：从来没有一个时代，像今天这样需要持续不断、随时随地、快速高效地学习。
保持终身学习力，才是一个企业、更是一个人的核心竞争力之一。
而终身学习力的背后，是强烈的求知欲和无限的热情，勇于探索自己的未知，跳出舒适区，迎接一个又一个的挑战。
在外界裁员潮、优化潮、倒闭潮一浪高过一浪的冲击下，总会有一些企业因为某些原因得以存活，甚至在疫情之后还能越活越好。
想要在这样的企业里占据高地，抓紧眼前时光努力学习、自我成长，就是不二法门。
都说“不想当将军的士兵不是好士兵”，同理，不想成为管理者的职员也是个没有上进心的职员。如果让我为职场人士自我成长推荐一门课，我会毫不犹豫地选择“管理心理学”。
管理心理学，顾名思义，它研究的是在组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制。具体来说，管理心理学不仅探讨组织管理活动中人的行为规律，而且也揭示这些行为背后潜在的心理机制。
这里的“组织”是广义的，泛指所有为达到一定目标，由不同结构、不同层次、不同职能的群体组合而成的系统。
组织的内涵，不仅包括企业，还涵盖行政、教育、军事等形式的各种组织，如国家部委和地方政府、大中小学院校、军队等。
管理心理学这门学科的价值在于——
揭示组织管理活动中人的行为规律及其潜在心理机制；
研究如何用科学的方法和手段改进管理工作；
以便充分调动人工作的主动性、积极性与创造性；
不断提高工作效率与管理效能；
最终实现组织目标与个人的全面发展。
05
这些价值，听起来很高大上，那么具体一点，管理心理学到底研究哪些内容呢？
1、动机管理
动机，是一切心理活动的起点和前提。
在现代管理活动中，如何有效激发员工动机，充分调动员工工作积极性、主动性和创造性，早已成为各类组织提高工作绩效、实现发展目标的关键。
所以，动机管理问题，是管理心理学首先探讨和解决的问题。
2、认知管理
认知，是人们获得和应用知识的过程，是最基本的心理过程。
现代组织管理强调以“人”为中心，要想富有成效地开展管理工作，就必须了解组织情境中人的认知加工过程及规律。
了解得愈透彻，愈能对症下药，做好管理工作。
3、情绪管理
情绪管理方面的研究，不仅有助于降低员工压力，提高员工身心健康水平；而且有助于缓解组织冲突，调动工作积极性，实现组织的发展目标。
特别是那些需要进行“情绪劳动”的员工，就是那些在工作时要表现出“符合组织要求的情绪”的一些工作岗位，如微笑服务的银行柜员、销售人员、空姐等等，由于需要压抑自己的真实情绪，所以这类人群感受到的压力会更大。
疫情爆发后的一段时间，很多组织开展员工情绪和压力管理方面的培训，就是试图降低疫情对员工心理健康的冲击。
事实证明，这也确实是一种有效途径。
4、行为管理
良好的行为，是一切心理管理的最终目标。
在组织情境中起主导作用的行为，是领导行为。
领导是管理工作的主角，不同的领导行为会造成不同的组织心理气氛，给人以不同的心理影响，而这又成为影响员工行为表现的最重要条件。
有效的领导行为，有助于领导者作出正确决策、实现组织目标，改善领导者与被领导者之间的关系。
而无效的领导行为，不仅会造成命令链断裂，还会引发员工不满、消极怠工、离职，甚至做出罢工、申请仲裁、出卖组织利益等破坏性行为。
5、组织管理
管理心理学研究的活动是在组织背景下展开的，研究的目标最终也要落实到组织的发展上。
因此，除了研究个体层面的心理和行为问题之外，管理心理学还需要研究组织特征(如组织结构、组织文化与价值观、组织变革等)，
以及组织层面上的群体心理和行为规律(如从众、群体凝聚力、群体极化、组织公民行为等)。
上述这些研究，对于更好地调动组织成员积极性，充分利用人力、物力、财力提高组织效率，维护组织基业长青，是十分重要的。
小结
时代对我们的要求，只会越来越高，
不管，有没有这次疫情。
天下武功，唯快不破；
自我成长，唯恒不滞。
我坚信，天道酬勤，
竞争越是激烈，
具备自我学习力的人，越能笑到最后!
作者简介
王明姬，国内著名心理学家，北京大学心理学博士，长期受聘为多家组织的管理咨询顾问，中央电视台少儿频道特邀专家。
书名：《用得上的心理学》
作者：王明姬 姚兵
定价：46.80元
出版时间：2018年12月
出品：上海社会科学院出版社|青豆书坊
书名：《管理心理学》
作者：王明姬 姚兵
定价：52.80元
出版时间：2020年4月
出品：北京师范大学出版社
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