秒聘直推 | 产品经理要懂哪些运营之道，才能做好产品？
2016/8/18 人人都是产品经理
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放眼当前，产品经理这个岗位随着互联网高速发展而带动起来。事实上，产品经理在互联网里是没有标准化的，无论在大公司还是小公司，产品经理的工作存在不少差异。但不管你是属于哪种产品经理，你都一定要懂得运营。
在一定程度上，产品和运营是不分家的，如果不懂运营，产品经理又会怎样呢？而且，这也对初入行或者已经在产品经理路上的你提出了一个问题：究竟你是不是懂运营的产品经理？
回归到现实，在互联网公司，大家通常都这样形容产品和运营的关系：打个比方，产品经理是亲妈，运营是亲爸，一起照顾家里的婴儿，这个婴儿就是产品。如果亲妈不管孩子，亲爸是很难照顾好；如果亲爸不管孩子，亲妈照顾孩子起来会很吃力。这两种情况导致的结果就是，孩子很难健康长大。
所以，如果不懂运营的产品经理，就会很容易在工作中和运营发生冲突，甚至造成责任推卸，最后难以完成产品的指标。
那么，产品经理要懂哪些运营之道，才能做好产品呢？
首先，你真的了解运营是做什么的吗？
刚开始，你一定以为运营无非就是做做活动，撩撩用户。不像产品经理那么苦逼，每天面对的不是Axure 就是Visio，不是写PRD就是MRD。这样看来，似乎运营的工作没有产品那么有门槛和难度。
其实，以上这些只是部分产品经理对运营的片面解读。运营的目的就是帮助用户更好地使用产品，而在这个过程中，运营需要为产品找到最快最精准的方式去触达用户，从而才能保证产品的核心价值和功能可以有效地传递到用户那边。
运营通常也会分为几种形式(如下图所示，仅做参考)，不管是哪种形式的运营，和产品的共同目标都是服务好用户，在推广时都需要突出产品的核心价值，而形式只是一种实现价值的途径，而且通常的运营工作会融合了以上几种形式的运营。 
PS：如果觉得图片不清晰，可以加管理员张洛(微信号：LuoCheung)为好友取原图。
然后，你需要知道产品经理与运营该怎样沟通协作
1. 达成共识，明确产品定位和用户需求
产品经理和运营必须沟通，明确产品的定位和核心价值，清楚目标用户和使用场景，可以解决用户的什么问题和需求，这样才能在一开始避免推广出错。
产品经理如果想让运营更好理解产品和用户，可以把需求文档、竞品分析报告等相关的文件给到运营去学习了解。看似简单的动作，但事实上能站在运营的角度去考虑这个问题的却很少。所以，产品和运营在一开始明确用户的时候，必须要带着主观能动性去沟通。
值得一提的是，在创业公司，人力紧张的情况下，通常产品经理也会担当运营的角色，这个时候产品经理在推广产品的时候还是需要紧扣用户的需求和产品的核心价值。
2. 分析运营数据，构建竞争壁垒
产品在运营的过程中，随着用户的不断积累，功能的不断完善，给予用户更好的体验的时候，不要忘记构建竞争壁垒。这个时候，产品和运营都应该重视这个问题，通过运营的数据分析，来沟通改进产品本身的功能，建立有效的产品迭代机制，促进竞争壁垒的形成。
用户的反馈如何，运营是最清楚的，所以运营在这方面应该加强与产品经理沟通，共同找出竞争壁垒的突破点，并且后续往竞争壁垒的方向去推广运营，然后产品经理要和运营一起分析数据，制定产品推广策略。
最后，你要关注产品的运营模式特点。
产品经理要关注产品的运营模式特点？是的，如果产品经理不关注运营的模式特点，往往很容易忽略产品与用户之间的关系。
例如在电商活动中，最终的目标就是转化用户，促成购买。产品经理就需要和运营一起考虑怎样吸引用户过来，如何引导用户购买等问题。不然，达不到产品运营的目标，那么这个活动就是失败的，显然产品经理就没有服务好用户。
又例如内容型的产品，不管是PGC还是UGC，作为产品经理都不能只是关注产品的功能和交互的问题，还需要和运营一起关注如何产生更多优质的内容，如何驱使用户更活跃等等问题。这个时候，显然就不仅仅是运营的职责了，产品经理也应该考虑到如何让产品更好地与用户链接在一起。
归根到底，产品经理加强和运营的沟通和了解才是王道。如果把运营当作你的用户，你就知道一个产品经理该如何与运营维持良好的关系，也就明白了产品经理要懂得哪些运营之道，才能更好地工作。内推职位的机会又来了，产品汪和运营喵，你们都准备好了吗？
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北京 — 云鸟科技
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职责：
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要求：
至少2年客户端产品经验
O2O相关经验加分
职位编号002：产品经理(结算方向)
亮点：晋升空间大、扁平化管理、和经验丰富的人工作
薪资：15K – 20K
职责：
了解司机结算场景，定义司机结算方式
梳理产品优先级，输出需求文档，并定义和监测数据，给出优化方案
要求：
至少2年客户端产品经验
有结算产品相关经验加分
上海— Wind资讯
公司简介：
中国金融信息服务行业的龙头企业，公司有2000多人，产品、技术队伍超过500人
拥有上千多家行业机构客户，包括国家金融监管部门、100%的国内基金公司、100%的全国性商业银行、85%的国内证券公司、75%的QFII机构、60%的国内保险公司
职位编号003：运营实习生
亮点：弹性工作、成长空间大、工作氛围好
薪资：2K –3K
职责：
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撰写文章，在公众号进行编辑、排版与发布，文案写作、新媒体编辑
通过各种推广方式吸引潜在的用户关注公众号或加入微信群
要求：
未毕业或即将毕业的学生都可以申请职位
职位编号004：运营经理
亮点：薪资福利丰富、大平台、年轻人集中
薪资：7K – 14K
职责：
制定新媒体运营计划，收集相关资料
撰写文章，吸引潜在的用户关注公众号或加入微信群
要求：
热爱和擅长文案撰写工作
有一定的社交媒体成功运营经验
广州 — 人人收
公司简介：
互联网“催收”平台，收账服务覆盖全球200多个国家，拥有全球首个不良资产数据库搜索引擎
拥有公正透明评审系统、专业催收管理系统、精准高效催收匹配系统和第三方平台保障系统
职位编号005：产品助理
亮点：弹性工作、发展空间大、工作氛围好
薪资：5K – 8K
职责：
协助产品经理定义市场需求，分析用户需求分析，及时了解市场变化
市场调研，规划并组织实施，推动产品部目标的实现
独立或协作完成产品方案策划及文档编写，负责流程图、原型、PRD文档
要求：
至少1年产品经验
熟悉产品工作全流程
熟悉产品流程图、产品需求文档等常见文档的撰写
深圳 — IDEA新媒体
公司简介：
研究移动互联网如何重构传统产业，在为传统产业提供移动互联网综合解决方案
目前的业务运营以“展会云平台”和“微砍价”两大核心品牌为主
职位编号006：产品经理
亮点：带薪年假、晋升空间大、扁平化管理
薪资：8K –10K(更高可面议)
职责：
负责项目相关产品的市场、业务、竞争对手产品分析
规划项目所需功能及数据需求，设计产品的具体功能
根据数据和用户反馈，不断完善产品
要求：
至少2年产品策划或推广经验
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