一张周黑鸭会员卡,6亿元机会成本
2018/10/31陈文中 人人都是产品经理

    

     作者:陈文中

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     周日我去家附近商城购物,顺便到一家周黑鸭店买了一盒鸭脖。

     买完后店员问我:先生要不要办一张会员卡?免费的!

     我就问店员,办会员卡有什么好处?她告诉我:可以消费积分啊?

     我继续追问道,积分有什么用?

     积分有活动啊……店员自己似乎也很难回答清楚了。

     我回去后,查了一下周黑鸭的数据:

     但通过办理星享卡,星巴克预收到了钱,并且锁定了顾客后面的4次消费。

     另外,星享卡可以绑定到星巴克会员卡,利用星享卡产生的消费杯数也会累计到会员卡中。

     那么周黑鸭该如何操作呢?

     假设你是一名吃货,平时最爱吃25元一小盒的锁鲜鸭脖,当你来到周黑鸭店里准备买盒鸭脖解解馋,店员问你要不要办会员卡,下图左边是周黑鸭传统的会员卡积分模式,右边是套卡模式,你会选择哪种?

    

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