跨行做运营2年，我遇到了90%的人都会遇到的问题...
2022/7/25 7:45:00 人人都是产品经理
运营这一领域，优秀的牛人有很多，但因为顶着一些光环，我们总觉得他们离自己相距甚远，往往对自己的成长参考价值不大。
所以今天想和大家分享一位普通人在运营上成长的故事，他是我们起点课堂运营班46期毕业的学员。在最近一期运营班开班典礼上，他还作为优秀学员受邀分享了自己的学习心得。
和很多人一样，陈同学也是转行转岗做运营的。
自己摸爬滚打干了2年活动运营后，发觉遇到瓶颈，找到了我们(起点课堂)寻求突破。
陈同学研究生毕业后，以营销管培生身份进入某头部房企，两年内迅速成长为城市策略负责人。在我们看来，这一切似乎都在朝着更好的方向发展，用不了几年，他或许就能向更高的职位迈进!
但在这个时候他却放弃了原本看似很好的一切，将自己归零，投身于从未涉足的互联网运营领域。
究竟是什么原因让他做出了这样的选择？以及在转岗的2年内他经历了什么？这次系统性的学习又给他带来了怎样的改变？
分享会上，陈同学原原本本讲述了这段经历：
01
掌握职场主动权，主动求变
城市策略负责人，似乎听起来很高大上，对吧？
但实际上，作为行内人，我们明显地感受到房地产已经过了黄金发展期；从自身发展来看，虽然也还会有机会升职，但能力上的成长实则达不到我的预期。
从长远来看，互联网行业有更光明的发展前景，结合我自身在营销策划和项目管理上的能力，所以我选择跳到自己有机会能够进入的、门槛较低但天花板更高的运营岗位。
这是我的第一次主动求变。在房地产行业遇冷的情况下，快速抽离换赛道。
在决定转岗之后，基于原有营销策划的经验，我成功拿到了活动运营的offer。
眨眼之间，转岗运营已满2年，我又遇到了新的瓶颈期。这两年的时间，除了干了一些执行层面的活，我其实没有很大的收获。这样下去，我何时能做上运营总监/COO啊？(哈哈这是大部分运营人的职业理想吧)
在和许多运营同行交流过后，我发现很多人都会在1-2年遇到瓶颈，有的人能意识到这个问题然后跨过去，但有的人可能就会止步于此。
其实不论是做活动运营还是做用户运营，2年的时间在一岗位上，已经足以熟悉工作内容，再往后就是经验的复用了。想去突破已经不是单纯靠自己的勤奋和努力能够弥补的，需要更高维度的思维变化。
所以我选择通过学习去寻找突破口，这是我的第二次主动求变。
02
通过学习，得到肉眼可见的提升
在这次学习中，我坚持上课，提交作业，班级总分最终排名第3，获得了“优秀学员”的称号，而在工作中，我也取得了肉眼可见的进步!
1、跨部门沟通更顺畅，助力目标达成
做一场活动需要用户、流量、内容等多部门的配合，以往都是我这边列流程，把控进度，他们实操。但我在补齐了其他模块的运营知识后，前期我尝试用其他部门的“语言”去跟他们沟通，明显看出他们对我的“认可”。
因为沟通更加深入、细致，后期的配合明显更加顺畅，最近一场活动目标的完成率同比提升了20%!
2、突破思维瓶颈，培养全局视野
如果已经在做运营的小伙伴可能会有类似的感受：某项事情扎得太深，反而容易会让自己思维便狭隘。做活动的，如果只盯着活动玩法，不考虑用户、内容传播等，只会越做越窄，更致命的是找不到增长点。
而我在打通了整个运营知识体系后，学会了跳脱和横向联系，顿时豁然开朗，感觉能优化、增长的东西还有很多!
3、获得职场晋升
得益于上课过程中的充电，在最近的几次跨部门业务研讨会、年中汇报总结中，我都试着从整个运营目标出发，并从用户、产品、数据等都视角来评估业务价值。
最终帮助自己获得了升职加薪的机会，成为带领几人团队的小leader!
03
做运营，请先做自己的COO
“一切当下的决定，都是对未来的投资。有些事，现在不做还真就来不及。”
我每每在做一些比较重要的决定时，都会想起罗胖说的这句话。
所以当我想要学习提升时，就毫不犹豫选择了起点课堂的运营课。
上个月，我刚刚结束了这段运营学习旅程。这段时间里，我跟着BAT的运营大佬提升自己、结识了许多志同道合的运营人、学到了全面的运营知识体系，受益良多.....我在想，如果我更早一些开始，是不是能更早一些成长？
我还记得最后一节课，老师说运营人在成为职场上的COO之前，要先做自己的COO，把自身当成一个产品去打磨迭代升级。而我已经开启了自我迭代的第一步，你们开始了吗？
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