志者|有时候，一个小小的举动就能温暖一个人的心
2017/12/21 16:38:43 人文医苑
小爱的力量
这天，是2017年大雪的节气。早上，我们披上红马甲，王献华老师给我们开了简短的培训会后，由一位老师带领我们重温了曹县人民医院仁爱天使志愿者誓言。宣誓完毕后，我们又一次满怀信心地开始了新一天的志愿服务旅程。
我心中的志愿服务
每次的志愿者心情都是复杂的，有些感受是无法用文字书写或表达的，只能去慢慢感受或思考的。我觉得参加志愿服务，让我更深刻地理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
我亦认为，志愿行为首先是在帮助自己、提升自己，是为了满足志愿者自己的需求。人不是简单的动物，吃饱喝足就行，而是有着不同层次的需求和提升。做为一个人来说，总不能只为了生活、为了工作，为了家庭，为了个人，应当有一些精神追求。当我们吃饱穿暖，不再为生存问题担忧的时候，帮助别人、提升自己、完善自己，拥有一个和谐温馨的人际环境和社会环境，就成了许多人的内心的需求。
志愿服务就能满足我们这种精神上的需求，就是追求精神享受的一种适宜选择。
志愿服务成了时尚
如今，在我们曹县人民医院，志愿服务成了时尚，成了习惯，成了更多人的文化。医务人员们利用宝贵的休息时间，应用得心应手的专业知识，为群众提供着分诊、导诊、陪检、健康咨询、健康指导、便民门诊、健康文化传递、资助困难患者等多种更贴心、精准、高效的健康服务，用心践行“以病人为中心，把病人当亲人”的“家”文化理念和“急病人所急，想病人所想”的服务理念，让群众在人民医院就医感受到人性的温暖和人文的光辉。
今年，我们300多实习生也加入了医院仁爱天使志愿者服务队伍。我觉得，在这里实习，应感谢医院，感谢病人，感谢老师，感谢我们拥有这样一个良好的教育平台，不做做志愿者，不为医院做点什么，不为患者做点什么，就好像少了些什么。
我希望有更多人能加入进来，人多力量大，这样我们才能做的更多服务质量更好，因为有很多需要我们帮助的人，需要我们去传递友爱、传递正能量!
有的人以为，志愿者是做做样子，其实虽说志愿者很平凡，但我觉得更光荣的，拿出自己的一点空闲时间，为他人为社会做一些力所能及的事情，岂不快哉!
把小事当做要事去做
中午，在三楼采血处走来一位大姨，她东张西望的。我发现后，立马跑过去询问，才得知大姨自己来医院检查，来到抽血窗口不知如何去做。
我带领大姨登记，工作人员刷卡后卡内余额不足。大姨转过身问，这交钱去哪里呀我自己又不懂得，我帮助大姨到旁边的自助机旁续费。
大姨这时感谢着我说，“你帮我大忙了，谢谢你闺女!”她似是没有说完，又补充道：“我原来觉得，差点钱什么的，要楼上楼下的跑，现在就在这方寸之地就完成了这些事，真是太方便了!”
这虽是一件小事，但能把一件小事当做一件重要的事去做，这样才有意义。此时，我想起海尔集团总裁张瑞敏的经典名言：“把简单的事千百遍做好，就是不简单；把大家都认为容易的事认真的做好就是不容易。”这句话用在志愿服务上有着丰富的内涵，志愿服务也需要脚踏实地，不要三分钟热度，只要按照这种认真、执着的态度一直坚持下去，就会收获更多!
小举动就能温暖人心
有时候，一个小小的举动就能温暖一个人的心。
在和康楼一楼门诊大厅里，我遇到了一位“熟人”，之所以说是熟人是因为前段时间在妇科住过院。还记得刚见到大姨的时候就被她的乐观给打动，大姨行动不便来住院的时候自己还提着东西，住院期间笑容仿佛是一直挂在脸上。刚入院的患者首先要做一系列的检查，大姨血管实在难找，抽血的时候也没少挨针，大姨虽然嘴上喊疼但心里却没抱怨过。
临近手术，大姨一直很紧张，我一直安慰她，临走去手术室时，我给了她一个大大的拥抱来缓解紧张，一直让她加油不要怕。第二天来给大姨做护理时，大姨看到我握着我的手笑着说：“谢谢你，妮儿，有你的拥抱，我才不那么紧张，手术过程很好”
这次大姨来抽血复诊，见到李琼老师和我就像许久未见的老友一样，很是亲切。当我凑近大姨时，大姨伸开双臂紧紧地拥抱着我，红着眼睛说：“妮儿，咱娘俩真是有缘分，今天幸亏遇到你，让我了却一个心愿，还你一个拥抱!”
看到大姨凌乱的头发，也许是长期卧床吧，帮大姨整理了头发，大姨很和蔼的笑道：“妮儿，你待人总是这么好，这么亲!”我一本正经回答说：“姨，我们做的是服务，让您老人家满意，才是我们的追求!”
虽然做志愿者时间很短，但却让我收到了精神上的洗礼，能帮助到他们我真的非常开心，我们身上的红马甲如同新鲜的血液流淌在医院的各个角落，温暖着每个人的心。
志愿者的路上，我时刻准备着!(妇科、心胸外科护理实习生 刘莹)
http://weixin.100md.com
返回 人文医苑 返回首页 返回百拇医药