团队|家访,拉近医患距离
2018/5/10 5:20:14 人文医苑

     家访,拉近医患距离

    

    

    

    

    

     2018年5月9日,一个阳光明媚的清晨,万物复苏,鸟语花香。产三科主任王东美、主治医师王红艳、病员服务中心主任王银环、岳潇、何莹一行来到产三科出院病人家里进行家访。

     刚来到普连集晏庄小区门口,我们大老远就看到了尹桂灵抱着孩子迎接我们。简单几句问候之后,桂灵带我们到家休息。看到昔日的病人,住院时的一幕又在我眼前重现。

     这是一个福大命大的病人。她是一位瘢痕子宫孕妇,入院的时候已接近预产期,出现持续性腹痛。住院医师高倩在陪同她做B超的时候发现子宫破裂、胎膜膨出,同时合并完全型前置胎盘。她向主任汇报病情,主任临危不惧,沉着冷静,有序安排,开通了一条抢救生命的紧急绿色通道。电梯早早在楼口等候,手术室准备好了一系列抢救药品和器械,新生儿科医生在手术室整装待命,等待抢救新生儿。主任迅速上台,打开腹腔,大家都被眼前的情景惊呆了。腹腔内大量积血块,胎儿位于腹腔中,子宫原瘢痕处全层裂开。快速娩出胎儿,交于新生儿科医生进行新生儿窒息复苏。紧接着进行子宫的缝合、止血、输血,新生儿转入NICU进行下一步的治疗。经过我们的努力,桂灵和孩子平安出院。

     主任为桂灵查看了刀口,询问她出院以后的身体状况、孩子健康情况,并指导她如何做好避孕。话不多的桂灵有点难为情,但说的最多的却是谢谢二字。感谢主任对她和孩子的救命之恩,

     感谢主任亲自到家里看望她和孩子,感谢医院对她所做的一切。

     驱车几十公里,我们共走访了5位出院患者。每到一家,我们都深深地被她们的热情感动,被她们对医院的信任感动。一次家访,瞬间拉近了我们同患者之间的距离。这不再是简单的医生与患者,而是相互牵挂的亲人。

     今年,我院实施“精益管理,成本管控”主题年活动。为节约成本,提高病人满意度,改善医患关系,产三科对病人进行电话随访、网络随访及到家上门随访。这些举措能让我们掌握病人出院后的健康状况,指导患者在家的注意事项,得到了社会的一致好评。

     我们产三科是一个朝气蓬勃的团队,充满活力的团队,团结进取的团队。在以后的工作中,我们会继续精益求精、持续改进,努力打造成曹县人民医院的品牌科室。我们会始终坚守初心,勇于创新,为广大准妈妈保驾护航!(曹县人民医院产三科主治医师 王红艳)

    

    

    

    

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