护士，你对了又怎样？
2016/4/5 现代护理报

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     作者：生姜 来源：华医网

     导 语：医患沟通，有时候真的不是“对与错”那么简单和绝对!你对了又怎样呢？

     一

     多年前，我还是消化内科的一枚小护士的时候，科里收住了一名急腹症患者，经过检查和治疗，基本确诊而且症状也渐趋好转。

     这天，一名自称是患者亲戚的美女找管床医生了解病情，查阅检查结果。在和主管医生沟通过程中俩人意见相左而争执起来。原来这名美女供职于二级医院的B超室，其认为患者需要增加彩超检查进一步协诊，而主管医生则认为患者诊断明确，治疗有效，再行该检查属于过度检查，增加患者负担。

     就在两人争执不下时，我们一帮小护士看不下去了，纷纷在内心里鄙视这位美女炫耀自身才学的偏执和傲娇。科里的副主任经过办公室，接待了美女，就患者的病情和诊断治疗重新和其进行了沟通。与其说是沟通，不如说是副主任一直在倾听这位美女据理力争加行彩超检查的必要性。

     听她讲完，这位副主任略一沉思后道：你讲得有道理，我现在就开具彩超检查单，咱们去检查。我们都以为自己听错了，内心里替管床医生一万个愤愤不平，而这位美女拿着彩超检查单更是斜睨了我们一眼，趾高气扬地走出了办公室。当我们纷纷以不解的眼神询问副主任的时候，他轻描淡写地说了一句：你对了又怎样？她不是满意的走了吗？即使她知道自己错了，这个时候也会将错就错的，何必要逼她，弄得两败俱伤呢？

     二

     检查的结果自然如大家预料的一样。一直在关注着事情进展的护士长走到科室副主任的身边道：姜还是老的辣呀!

     副主任他老人家云淡风轻地摆摆手!自此，常常不苟言笑的主任形象瞬间在我等小护的心目中高大起来!

     事情过去多年，但当年那位美女傲娇的从我等诧异和不忿的眼神中走过的样子，依然清晰可见，有时候觉得很有趣!是啊，她像一只战胜的凤凰一样傲娇，而我们却似落败的斗鸡依然耿耿于怀!可仔细想来，谁才是真正的赢家呢？副主任大哥的淡定和妥协，表面似乎吃了亏认了怂，而其实呢，你懂得!那一句：你对了又怎样？使我至今难忘!

     三

     我们往往非常计较对与错，却忘记了工作中的很多事情，唯爱和理解才最重要。否则你就算占一万个理，却得不到对方的认可和信任!医患沟通，有时候真的不是“对与错”那么简单和绝对!你对了又怎样呢？

     是啊，你都对，那又怎样？

     -THE END-

    

    

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