优秀护士长的八大品格,你具备几条?
2018/9/17 17:17:52 现代护理报

    

    

    

    

     导读

     护士长是最基层的管理者,护士的父母官,应该具备什么样的品德才能令护士信服、佩服呢?总结优秀护士长的八大品格如下,欢迎补充。

     1、专业精

     护士长的专业知识和技能直接决定着科室的工作水平。因此,作为护士长必须有丰富的知识作为后盾,既精通专业管理,又是博学广识。护士长要熟悉本专业的护理、专业领域的各项操作,做到理论精有技巧,这样护士长不但在护士中的地位和威信高,更重要的是护士长能帮助护士解决护理工作中遇到的实际问题。

     其次,护士长对护理工作必须心中有数,对患者的治疗、护理问题、将要出现的问题了解,熟悉护理方法、技巧,便于指导。如果护士长对科室的业务不熟悉,护士会的你不会,护士不会的你更不会。这样护士会瞧不起你,不尊重你。所以护士长要提高自己的业务水平和技能,让护士服你、信你、尊重你,愿意维护你,这样科室工作才能搞好。

     2、管理严

     作为护士长,心中应该有“一杆秤”,这杆“秤”用好了,护理工作也就管好了,这杆秤就是严格。要求护士严格执行医院制度、科室规章及护理操作规程,护士有错误,要有铁的纪律,只有这样战斗力才能加强,管理水平才能提高,差错事故才能减少,切忌做老好人。应该学一学包公,谁犯错就批评谁,谁违规就处罚谁。不论是高年资护士、还是有背景护士,只要犯了错,一视同仁,不要睁一只眼闭一只眼。严格归严格,护士长批评、管理护士要注意场合,避免大庭广众训斥、责备、批评护士。

     3、会协调

     作为一名优秀的护士长要管好一个科室的护理工作,首先要发挥集体的团队精神,要有科室的整体观念。不能局限于护理而不顾其他。要让整体护理上个台阶,必须与医生们密切联系和配合,协调好护医关系、护护关系、护患关系,协调好与各科室的关系,比如与后勤部门、与领导、与各兄弟科室之间方方面面的关系。护士长好比是一个科室的“当家人”,所有的事物需要护士长来协调处理,如果处理得好,对科室的工作是很有帮助的。

     4、善授权

     护士长不要把自己陷于琐琐碎碎,要善于授权,让护士参与管理,增强护士的主人翁意识和责任感。授权既是护士长的职责所在,也是高效管理的必备条件。护士长授权给护士,必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,做好工作的法宝。授权给护士,发挥每位护士的才能,让她们把自己的长处发挥的淋漓尽致,让科室就像一个大家庭,让护士们在温馨有爱的环境里开心工作。

     5、重人文

     护士长理解护士的生活和困难,解除护士的后顾之忧,使她们全身心投入工作中。护士长对年轻护士多关心,关心她们的个人生活。管理中护士长要善于听取护士的建议和意见,及时纠正工作中的失误和偏差,护士长宽宏待人使护士产生安全感,护士有优点护士长要当众表扬,护士有错误,护士长要选择适当场合给予沟通与批评。护士长要做到大事不糊涂,小事不计较,对护士多理解,少埋怨,多尊重,少指责。一个有爱的护士长,护士不必担心会被护士长穿小鞋揪辫子。护士工作中出现委屈、烦恼和心理压力的时,护士长要循循善诱,鼓励护士说出心理感受。工作之余护士长可组织集体郊游、聚餐、k歌,让护士在接受关爱的同时,身心放松、减压,提高工作效率

     6、 肯出头

     护士长也是从护士过来的,不能多了个“长”字就忘了自己做护士的辛苦与艰辛。护士长和护士是同一战壕的人,不能一有事就把护士推出去当替罪羊,给医生、主任和病号“欺负”!不要总是想着怎么样让护理部主任喜欢、院领导们表扬,该为护士争取利益一定要争取,该为护士出头时一定责无旁贷。护士遇到了麻烦;和患者产生了纠纷;遇到了不合作的医生,护士受了委屈受了气;护士长一定要挺身而出,为护士说话,给护士打抱不平,为护士出气。一个处处维护、保护护士的护士长,护士们会心存感激、会感动,会干劲倍增。

     7、 喜创新

     一个墨守成规的护士长不是一个好护士长。作为护士长必须有创新意识,及时改变护理理念,要订阅各种书籍,汲取护理先进的前沿的知识,用先进的科学的管理为病人提供最好的服务。护士长要高度重视护理新技术的引进和护士专业技能的培训,经常外派护士进修学习及参加各种护理会议,把一些先进的理念、经验带回科室。护士长经常组织护士开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面,利用晨会时间组织理论学习并经常提问,建立学习日记,反复培训,直到全体护士弄通、弄懂,熟练应用为止。

     8、爱夸赞

     “要成为一个优秀的管理人员,你必须了解赞美别人可以使人成功的价值,赞美是一种非常有效,而且不可思议的推动力量。” 这是美国著名企业家阿什说的。作为护士长,要善于发现周围的好人好事,善于发现护士的优点及长处,并给予适当赞美。赞美护士,会激发护士工作的潜能;赞美护士,可以激发护士的斗志;赞美护士,你会收到意想不到的效果。因此护士长不要吝啬自己的赞美,学会适时的赞美护士, 护士长的赞美,护士会给予很好的反馈,她们给予护士长的回报就是更加努力的工作,全科室形成一个奋发向上的氛围,这无疑对科室工作的顺利开展,起着积极的推动作用。

     专业精,管理严,会协调,善授权,重人文,肯出头,喜创新,爱夸赞,护士长有这八大品格,还愁科室的工作做不好吗?

     来源:中国护理管理(zghlgl)

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