如何让医院的新员工更有归属感？
2019/5/29 17:09:44卢广旭 现代护理报
导读
新员工来到医院，刚学会技术，人却走了，不要认为是员工没有良心，其实很多时间，院长要考虑，是不是管理出现了问题。要想人才留下来，就要有方法，并给与新员工一系列的好政策，让他们不舍得离开。
经过十几年的摸索，在管理上总结出以人性为基础，以制度、文化为两翼的发展模式，院长需要经营他们的几种感受。
一、“入职培训”使命感
新员工入职培训，除了有入职培训会，了解医院考勤、制度外，我会专门组织一场“院长与新员工座谈会”。
与新员工面对面的聊天，了解他们的特长，让他们说出自己的梦想，十年后的想成为什么，制定人生规划导航图。
我会把医院的发展历程、妇幼文化等给他们一一讲解，新员工亲自聆听院长对他们的期望，给予的鼓励，并告诉他们：知识就是财富，本领才是身价，不亏一个能人，不养一个闲人，不留一个懒人，能唱多大戏，就搭多大台，你们接过接力棒，就是妇幼传承人，是医院的未来。
二、“师带徒”方向感
新员工的注入能带动老员工的激情，同时也会给老员工带来压力。新员工有激情，老员工有经验，如何将这些经验留存下来成为医院的财富？如何让新、老员工合作一起创造价值？
新员工走到工作岗位上后，因为对工作业务不熟悉，为了让他们更快的融入，都会安排一位老员工带教。这个带教其实非常关键，很多医院只做其一，把员工交给师傅基本就算完事了，至于带教师傅如何教，教的成果如何，并不清楚，结果发现实现导师制对解决新员工留存的问题效果并不好，当你找到带教师傅时，人家也很委屈……
我跟新员工说过呀，让他不懂得的随时都可以问我，再说我也很忙，不可能一天到晚跟在他后面吧，你再多说几句，搞不好人家老员工直接跟你说那我以后都不带新员工了。
很多老员工跟着医院一路发展起来，有着丰富的经验积累。所以每名新员工都会给他们安排一名带教老师，并在全体职工会上，举行师带徒的仪式活动。学生给老师敬茶、献红围脖、行拜师礼等仪式，让老师有成就感、荣誉感。
在我们这里打破了“教会徒弟，饿死师傅”的传统的观念，而是“徒弟越棒，老师越光荣”，徒弟干的工作都给师傅有关系，徒弟完成的工作量越多，老师会得到的工作量积分越多。老师带出的学生越多收入越高，名利双收。老员工都抢着带徒弟，而且还会毫无保留的传授，生怕学生哪里学不好，自己得不到奖励。
通过这种形式学员更尊敬老师，老师也更乐意全身心的教徒弟，师徒一起努力工作，医院也就发展了，梯队建设也就形成了。
三、“拓展训练”团队归属感
现在的新员工，独生子女比较多，在家娇生惯养，不懂的团队协作，集体荣誉感较差。
为了提高他们的集体荣誉感，每年都会组织1至2次户外拓展训练，就是团队一起去户外玩游戏，如：两人用身体组成一个“人”字；一滴水怎样才能不干涸等等游戏激励个人，让员工感受到，没有完美的个人，只有完美的团队。
成功需要团队一起努力才能获胜，活动结束后，员工分享成功的原因和感受。
四、“爱员工”增加幸福感
医院是工作场所也是员工的家。员工能安心工作，家庭无忧，老人、孩子无挂才是关键。为了让员工安心工作，我们也开展了一系列措施：
如，职工双方父母每年免费体检，增加员工和父母的幸福感的同时也保障了老人身体健康。
若发现老人身体问题，及时解决，做到早发现，早治疗，避免重大疾病发生。
妇幼与托幼机构合作，建立妇幼职工幼儿园，并专门开设早教班，接收3岁前的幼儿。接送时间与职工上下班时间相符。
这样职工上班时间安心工作，不用再担心接送孩子，下班在医院直接接孩子回家照顾。让在医院有强烈的归属感。
甚至职工生日，医院也会安排很多内容：
如，生日当天医院精心准备的蛋糕会送到职工家里；早上妇幼工作APP上就会显示今天过生日职工的名字，全院职工都会在APP上送上生日祝福。
同时也会提醒员工记得看望父母，鼓励员工给父母送礼物，凡给父母送礼物者，院方奖励积分，鼓励员工做一名懂感恩的人。
新员工作为医院未来的主力军，如何才能让他们最快的适应医院环境，更好的融入医院，是管理者需要思考的问题。院长就是想员工之所想，急员工之所急，让他们能顺利在医院扎根、开花、结果。
来源：现代护理报
作者：邯郸大名县妇幼保健院 卢广旭
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