你是这样克服社交恐惧的吗?
2019/11/9 11:26:39 现代护理报

    

    

     导读

     何谓社交?社交的根本就是人与人之间的相互沟通。历史的进步始于沟通,若非如此,人类不可能学会相互合作,多样文化和科学技术也不会应运而生。

     随着科技信息的进步,人们相互沟通交流的媒介越来越多,住在不同国度的人们可以在24小时内保持着不间断的沟通,然而这并不意味着我们的沟通更加高效。现代人的独立意识很强,也更加以自我为中心,这对于人与人之间的交往既有积极影响,也有消极影响。现代人的表达欲望更强,这有利于信息的传播。但他们只希望对方听自己讲,而不顾别人的感受,这样不平等的待人态度,也是导致社交沟通障碍的重要原因之一。

     很多人在日常交往中存在许多不良习惯,从而导致沟通效率不尽人意,若能克服以下这些弊端,便能做到事半功倍。

     问题一:头脑不清晰,说话词不达意

     解决方法:社交沟通专家认为说服对方需要三个步骤:

     感情的步骤——让对方在感情上对你持有中立态度。

     逻辑的步骤——让对方理解你的逻辑,把说话的重心传入他的内心。

     利益的步骤——让他觉得你说话的内容与他利益相关,并有采取行动的必要。

     问题二:说话不看场合,让对方陷入尴尬囧镜

     解决方法:要绷紧“话不能乱讲”的弦,说话高手未必个个都是口若悬河之辈,也可能是惜字如金者,但他们一定是观察气氛的高手。他们能时刻留意对方的反应,只要对方稍稍面露尴尬,他们便会立刻调整自己的措辞,让听者重新回归到舒适安心的状态。

     问题三:不懂倾听,总是打断别人的发言

     解决方法:从根本上讲,喜欢打断别人谈话的人,都有不同程度的自我心理膨胀,他们只想自己畅所欲言,从不顾忌别人的感受。要想摆脱这点,必须要学会自制,认真体会被插嘴人的感受,认真体会他们被剥夺说话的痛楚,否则,尊重对方发言权的意识就很难建立起来。

     问题四:不知道怎么接话,导致冷场

     解决方法:当有人问“为什么”的时候,你不要回避,而是把这些问题视为良机和邀请,尽可能地去解释清楚,并告之对方你这样做的理由,让对方学会从你的角度看问题。当然回答这些问题时,你的大脑中必须储备足够的知识量。

     以上4种问题是人际交往中最常见的问题,当然社交沟通是门浩瀚无边的学问,无论你是哪种性格,都要梳理好自己的优缺点,避免沟通雷区,让对方都能做到各抒己见、各明心迹,相互理解。

     愿大家都能用高效沟通来面对未来的工作及生活,不再为尴尬社交而恐惧!

     来源:现代护理报

     -THE END-

    

    


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