护士长说我做事效率低，我该怎么办？
2021/8/25 16:34:39 现代护理报
导读
新护士做事慢，如何破解？
话 题
@不二
你好老师，我是刚入职的一枚新护士，我最近遇到一件烦心事，就是护长都觉得我干事效率低、健忘。我也挺头疼的，护长说可能我经验不足让我去ICU学习。
怎么办？挺迷茫的。
解答
新手护士初上临床，其成长需要一个过程，让我们在他们职业之路的初期，扶其上马，送他一程。
其实，新护士所表现出的，也是新护士身上存在的共性问题。
其实，并不是新护士们懒惰，其实，他们也想表现自己，只不过还没有理清工作头绪，不知从何做起而已。
此时，就需要护士长、身边同事们耐心与之相处，在工作中适当的进行点拨，必要时，提醒他们一下，帮助其成长，慢慢走向成熟。
成长成熟的过程，是新护士成为成手护士的必经之路，任谁也不能免俗、走捷径，经过这段迷茫期，慢慢的，工作环境熟悉了，工作程序理顺了，对本职工作就有了一定的熟悉和掌握，就能赶上同事们的工作节奏，再也不会被科室护理人员“嫌弃”了。
新护士在新手期的日子不好过，但也需要自己坚定信念，咬紧牙关，一步一个脚印的走下去，不然，就有可能成为护理职场之路上的逃兵，在这个护理工作岗位上撑不下去。
有一些小窍门、小经验，想送给刚步入护理之路的新护士。
1、摸清本班工作任务
如果有心，不到一周的时间，就能摸清各个班次上护士需要做的工作。知晓本班需要做的工作和任务，才能有下一步的攻克和完成。可以暗中观察、查看各班护士职责和任务，必要时，向高年资护士虚心请教。
2、兜里揣个小本本
护士服的上衣兜里，护士们由于需要随手记下一些临床数据或是患者的病情变化，兜里常备着笔。那么，也就顺带着在护士服的下衣兜里，备用一个小小的记事本吧。护士长不是说你“健忘”吗？吧本班需要做的工作，按照一二三的顺序记载本本上，完成一项，划掉一项，不就不会忘事了？
3、提高工作效率
护士长既然已经给新护士指出了“干事效率低”的问题，新护士就要针对现存的问题，有意识的在日常护理工作中“提速”。提速是建立在熟悉工作环境、熟练完成临床各项操作、掌握护理工作流程的基础之上的。除了走路快、完成操作快，还要熟练掌握护理文书的书写，有意识的在工作中磨炼，锻炼自己，力求做到又快又好。
4、学会时间管理 护理管理中，掌握以下三种时间管理方法，也能助力新护士在工作中提速。
#ABC时间管理法 ABC时间管理法是美国管理学家Lakein提出的一种时间管理方式，他把工作分为A、B、C 3类。A类: 紧急重要，必须做的;B类: 重要，应该做的; C类: 可做，可不做。这个管理方法是在目前国内护理人士中应用最广泛的一种时间管理方法，在相当多的护理领域被成功的使用。ABC时间管理法能科学、有效地将护理工作进行分类，把握问题关键，优先解决紧急问题，统筹兼顾、井然有序地实施护理工作，有效提升护士职场执行力。这种方法，较为适用于新护士的新手期。
#6点优先工作制 这种方法要求护士把每天要做的事情按重要性排序，分别从“l”到“6”标出6件需要完成的事情，然后全力以赴依次完成。如果护理人员一天能够全力以赴完成6件重要的事情，那么会被认为是有效率的。这种方法，也是挺适合新手护士尝试的。
#统筹法 统筹方法基本思想是“统筹兼顾”，即完成任务速度快、效果好、资源省。其基本原理是通过网络图的形式对整个系统全面规划，并按先后顺序、轻重缓急进行协调，使系统对资源(人力、物力、财力等) 进行合理安排，有效利用，达到以最少的时间和资源消耗来完成整个系统的预定计划目标，取得最好的管理效益。这种方法非常适用于常规性工作安排，也可作为抢救预案使用。这种方法，适用于新护士实践一段时间后，对临床护理工作有了一定的熟悉和掌握，才能有进一步的“统筹兼顾”。能够用到这种方法的时候，那就足以说明，你的新手期已经渐入佳境，快要成为“老护士”啦!
5、善于主动沟通
只会闷着头摸索，也不行。有时候，护理同事、带教老师或是护士长的一句话，就能为新护士指点迷津，使其做到事半功倍。这其中，有工作经验和职场智慧的结晶在里面，新护士要善于与身边同事和护士长沟通，主动交流。嘴巴甜点、腿脚勤点，在初入职场之时，这一点，其实也很重要，最起码，能给科室其他同事留下良好的第一印象，大家才能进一步容纳你，愿意接受你的缺陷和不足，继而愿意帮助、助力你顺利度过新手期。
总之，
新护士在初入职场阶段，要在自身的坚持、积极努力下，学会运用时间管理、沟通交流技巧等方法，提升工作速度和执行力。护士长和科室同事也要有耐心和包容心，助力其尽快熟悉工作岗位和工作流程，加速成长，尽快度过新手期，早日步入护理佳境。
参考文献
[1]宋玉梅.ABC时间管理法运用于护士长管理的实践与效果[J].护理管理杂志，2009,9( 10) : 60.
来源：中卫护研院
责编：许英菡
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