绩效管理的误区分析
2021/10/29 13:36:54 享受闲时光
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误区一
绩效管理就是绩效考核
绩效管理是一个完整的管理过程,侧重于事先沟通与绩效提高,强调事先沟通、承诺与促进,评估人与被评估人共同努力以达到预定目标,被评估人处于主动地位,伴随着管理的全过程(事前、事中、事后)。
绩效考核是管理过程中的局部,侧重于判断和评估,强调事后的评价与威胁,评估人对被评估人做出评价,被评估人处于被动地位,只出现在特定时期(事后)。
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误区二
绩效管理是管理者的事情,与下属无关
绩效管理工作是否有效,就看企业进行绩效管理过程中是否坚持了三原则:
第一、期望原则
企业的期望是否明确?
期望是否合理?
是否与全体员工的期望统一?
经过努力是否可以达到?
第二、参与原则
员工不仅仅是被管理者,也是参与管理的一份子,并且是从计划到改进整个过程管理的参与者。
我们很多的绩效管理之所以进行不下去,恰恰是因为把全体员工晾在一起,顶多是把他们作为被考评对象。于是企业的绩效管理,在被员工本能的拒绝中宣告失败。
第三、SMART原则
所有管理者,都要学会和应用SMART原则,因为他是进行有效绩效管理的前提。
S(specific):即设定绩效考核目标的时候,一定要具体,目标不可以是抽象模糊的;
M(measurable):即目标要可衡量、可量化;
A(attainable):即设定的目标要高,有挑战性,但是一定要可达成;
R(relevant):即设定的目标要和该岗位的工作职责相关联;
T(time-bounding):即设定的目标,要规定什么时间内完成。
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误区三
绩效管理是人力资源管理者的事情,与其他部门的业务管理无关。
企业的盈利是全体管理者及全体员工共同努力的结果,是每个人的行为结果积累而成的。因此,绩效管理一定是与每个部门每个人有关,而不是管理部的事情。
每个基层员工都分布在各个部门工作,管理部在自己的服务职责范围内工作。因此,管理部不可能了解到每个员工的实际工作情况,所以,仅仅靠管理部的单一管理是不可行的。
绩效管理的有效强调全体成员的参与,包括全体管理者及全体员工。同时还强调全体成员在事前计划、事中管理和事后评估整个过程的参与。
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