目标管理—SMART工作法
2021/11/1 6:30:00 享受闲时光
马和驴子的故事
唐太宗贞观年间，有一头马和一头驴子，他们是好朋友。贞观三年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。
17年后，这匹马驮着佛经回到长安，便到磨坊会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜......神话般的境界，让驴子听了大为惊异。
驴子感叹道：“你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的路途，我连想都不敢想。”
老马说：“其实，我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地......”
这个故事给我的启示：
目标不同，最终导致了不同的结果。
企业或团队有目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制定。
目标管理的概念
美国管理大师彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
因此，“企业的使命和任务，必须转化为目标”，管理者应该通过目标对下级进行管理。
目标管理的应用
企业目标管理可分为战略性目标、策略性目标、方案、任务等。
目标管理的特点
重视人的因素
参与的、民主的、自我控制的、个人需求与组织目标结合的管理制度。
建立目标锁链与目标体系
所有目标方向一致，环环相扣，相互配合，协调统一。
重视成果
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。
目标管理的原则
根据德鲁克的说法，管理人员一定要避免“活动陷阱”(Activity Trap)，不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。
目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。
另一个相关概念是，企业要设计有一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。
由此，可以将目标管理视为Value Based Management(价值管理)的前身。
如果让目标上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。
S(specific)明确性原则
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就是目标定的模棱两可或没有将目标有效的传达给相关成员。
目标不明确就没有办法评判、衡量与执行。
M(measurable)衡量性原则
衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量。
目标无法衡量，就无法达成。
A(attainable)可实现性原则
目标要根据企业的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计，要保证目标是可以达成的，要能够被执行人所接受的。也就是目标要通过努力可以实现，不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了。
领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是团队整体的目标。
无法达成的目标=没有目标
R(relevant)相关性原则
目标的相关性是指各项目标之间有关联，相互支持，符合实际。实现此目标与其他目标、目标和工作都要有相关性。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。
实现没有意义的目标是在浪费资源。
T(time-based)时限性原则
时限性就是指目标的完成是有时间限制的，要在规定的时间内完成。
目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
目标的完成期限一定不能留下任何余地!
目标管理法对企业管理有非常有效的指导作用，可纳入管理层培训课程。
享受闲适，接受凌乱；
专注学习，挖掘真理；
累了停下来，错了改过来；
既然拥有这一世，
就一定要让自己幸福、快乐。
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