绩效管理的两种模式
2021/11/30 10:51:34 享受闲时光

    

     根据麦格雷戈的人性的假设理论，可以分成两种绩效考核模式，一种是OKR，一种是KPI。OKR是基于主动的一面，以人的主动、积极的一面为基准点；KPI则是基于被动的一面，以人本性中的惰性和不愿承担责任为出发点。

    

     OKR的全称是Objectives and Key Results，目标与关键成果法，是一种目标实现的工具，注重结果和产出，而对过程是否做完并不做过多关注。

     KPI的全称是Key Performance Indicator，关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。注重结果导向，强调事情做完的结果。

    

     OKR在实施的过程中强调全员参与性，员工自己确定实现目标的途径和措施，形成完成目标的关键成果，执行过程中，可根据实际情况调整关键成果。条条道路通罗马，只要在完成目标的基础上，员工可自由发挥，可适用于实现目标的方法不太清晰和成熟的岗位。

     KPI则适用于实现目标的措施和方法比较成熟和明确的岗位，有具体的标准和流程，员工必须按标准和流程操作和执行，不可以随意发挥，方法和措施在执行过程中不可轻易更改。

    

     OKR和KPI都强调上下沟通，目标从上往下分解。

     但OKR的关键结果可以从下往上提出，共同讨论确保每个人的关键结果都对目标实现有影响，以团队为单位进行考核，每个人的关键结果必须量化，符合数量和时间要求。

     KPI更多强调的是强制执行，依据事先定好的衡量标准进行评价，能量化的指标量化，无法量化的指标一定要定性，定性可以从时间、质量标准、数字等多个方面衡量。尽量以客观为主，便于长远有效的实施。

    

    

    

    

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