当下中国迎来了三个观念性的进步契机
2022/12/7 11:00:00 网络舆情和危机公关
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文丨燕志华
一、今天人们看到的两场“告别”在疫情防控开始转向、经济社会即将翻开新的一页的时候，12月6日举行的悼念仪式有助于凝聚共识，重新出发。对于国际社会来说，在世界依然乱得一团糟的时候，中国人民以这种共识性的场景，宣示了一种团结的力量，也向世界传播了中国固有的家国情怀和集体主义的文化传统。我们用如下两位美国人的评价，来助于我们理解当下的中国。他们以来自西方世界的眼光，深邃地观察到了我们的国家和社会、领袖和群众等方面的一些特点：基辛格说：中国人总是被他们之中最勇敢的人保护得很好。这句话出自基辛格《论中国》第三章。原文表达比较复杂，这句译文较好地传达出了精髓。他也曾说过欣赏中国人，以及中国人的耐性、敏锐、家庭感以及他们代表的文化。《江泽民传》的作者库恩说：中共的领导人有大智慧、受过良好教育、并且有丰富的执政经验。中共官员显然是世界上最有能力的人群中的一部分。库恩站在将中国介绍给世界的最前线，经常对西方商界领导人发表演讲，也经常接受西方主流媒体采访，一如既往地讲述他看到的中国和中国的故事。作家郁达夫1936年在纪念鲁迅大会上说：“一个没有英雄的民族是不幸的，一个有英雄却不知敬重爱惜的民族是不可救药的，有了伟大的人物，而不知拥护，爱戴，崇仰的国家，是没有希望的奴隶之邦。”中国一直有敬重英雄、拥戴伟人的文化传统。今天中国以这样的仪式纪念优秀儿女，也是为了证明这样一句话：一个优秀的民族不能没有英雄。在举办这样一场告别仪式的时候，也正是中国疫情防控开始慢慢转向、向大规模严格的防控做法告别的时候。这种防控模式的转变，和即将迎来的新的挑战，让我们看到了三个特点，必将有助于中国的进一步发展，因而可以称为三个进步的契机。二、当下三个进步的观念契机1、人民至上，归根到底是尊重科学、尊重规律对于疫情防控的转向，相信绝大多数人的感觉，是这个转向来得有点突然!就在一周前，很多地方还是坚持严格防控政策，但是广州和深圳等地突然就大规模的“解封”了。这种解封的通告和行动，加之又迎合了当下百姓渴望获得自由的迫切心态，在社交网络出现了爆炸式的传播。从流传的视频看，广州解封的做法堪称大刀阔斧，很多围栏一夜之间消失。作为改革率先破局的地方，东南城市的行动远远走在了人们观念的前列。但是这样的做法，不是盲目的行政决策，决策的依据根源于科学研判和社会规律。正如相关部门的领导说明的那样，中国根据疫情形势变化和病毒演变的规律，持续优化和调整疫情防控做法。沉默已久的大批专家，也纷纷指出，奥密克戎毒性在持续减弱。虽然我们在疫情防控的实践中喊出了“人民至上”的口号，但是如果不能尊重科学规律，也就是以病毒演化规律为参考，坚持严格防控无异于就是坚持封闭，走到变成了“防疫至上”，最后搞到经济社会不可收拾。今年以来，人们发现如果不能尊重科学、尊重规律，结果必然是基层防控权力的任性和失控，不少地方以疫情封控之名行社会控制之实，最后搞到基层矛盾激化。从现实情况看，不少地方搞到天怨人怒，疫情防控本意是保护人民群众，最后却搞得脱离了群众。有时候，群众民意和社会规律神奇地同步进行，高度一致。比如在这场疫情防控战中，当群众对于“一刀切”的封控越来越不满的时候，这种情绪也暗合了病毒毒性降低的演变规律，相关部门也顺应民意和科学规律，慢慢放宽。这源于，网络时代的信息交流更通畅了，境内外的、正负面的信息畅通无阻，不同来源的丰富信息，本质上构成了高质量的信息，提高了群众判断的勇气、理性和科学性，慢慢拼凑出了真相的拼盘。当绝大多数的群众作出差不多判断的时候，这就构成了民意的基础。各种正负面信息的博弈聚合过程，实际上是民间智慧的淬炼萃取的过程。而这种民意往往以网络舆情的形式生产出来，和政府决策构成了良性互动。因此，疫情解封的过程，实际是科学规律、网络舆情和科学决策良性互动的案例。它再次证明，科学的决策需要参考网络舆情，需要听取百姓的心声和呼声，而这需要建立在尊重科学、尊重规律的基础之上。2、“自己是健康的第一责任人”成为倒逼公民素养的先声在石家庄喊出“自己是健康的第一责任人”之后，到如今已经成为耳熟能详的一句话。但是人们可能低估了这句话背后的涵义，和对接下来社会发展的启示价值。这句话的真正涵义，是人们需要为自己的决定而负最后的责任。比如在新冠病毒还在传染的时候，每个人的行动都是自己深思熟虑的结果，一旦感染也需要自己承担后果，以及可能连带的社会后果。石家庄在“告市民书”提出这个观点时候，实际是警示大家，虽然政府落实“二十条”，但是每个市民都应该做好个体防护，避免大规模的聚集等不安全行为。提出这句观点的背景，是在此前集体防控的时候，不少人认为反正有政府和社区负责防控、负责“兜底”，不安全的行为有他们来管理、来负责，即便自己做得自由一点、甚至过火一点，总会有人来提醒和制止，就是说，自由的边界是由自己和基层政府的博弈激烈程度而决定的。只要你能冲撞，在工作人员制止之前，获得的领地就是自由的边际。为此不少个体一直在试图冲破这种防控火线，试图重新定义自己的自由边际。这包括公共场合不戴口罩、参加群体性聚会、破坏一些防控性设施等，本质上是在试探防控的底线，拓展自由的边界。从心理的角度看，这种以闹获得许可的行为本质上是一种家长制保护下的反抗行为，不能简单归之为“巨婴”行为。但是问题在于，当石家庄的这个提法公布之后，不少人反倒不闹了，街道变得安静，人们选择了为自己负责，尽快回归了家庭。这说明，人们认识到，一直以来的生命财产安全，源于相关部门的庇护，而不是个体的自我负责的成功。这种“自己为自己负责”的观念，在个人主义文化浓厚的西方社会不是问题，但在我们这里，可能人们已经熟知了这个观念，但是真正贯彻起来、落实到个体的思想和行动上，或许还有一段路要走。但是中国社会未来的发展，肯定是需要国家、社会、个人三方，在责、权、利的领域既要统一，又要相对分离，各自做到边界分明，泾渭分明。尤其由当下的市民社会走向公民社会的过程中，这种“自己为自己”负责的观念，可能需要成为个体的素养之一。我们多数人都是这样的心态：在要自由的时候大力呼吁，在有风险时候又希望回到羽翼庇护之下，但是在今天，出于疫情防控的需要，“自己是健康的第一责任人”正在倒逼我们接受并实践这样的理念。3、无数纪念文章让全民“重温”了走过的艰辛历程，有助于强化理性和可持续的国民共识在长者离世后，网络上出现了无数的回忆性的文章，人们在了解到他的工作和生活过往细节的同时，也通过文章对于时代风云的描述，重温了中国过去数十年走过的颠簸的历程，理解了大国发展的不易、国际关系的复杂，以及今天发展成果的来之不易。通过梳理过往的历史，才发现我们走到今天着实不易。那个年代来自政治领域、经济领域等方面的风险挑战接连不断：20世纪的80年代末90年代初，国内发生严重政治风波，世界社会主义出现严重曲折；海湾战争、华东水灾，“台独”分裂势力挑衅、亚洲金融危机、长江和嫩江、松花江严重洪涝灾害、美国导弹袭击我驻南大使馆、中美南海撞机事件、“911”恐怖袭击事件、阿富汗战争爆发……来自国内外的桩桩件件，都在考验着中央决策的勇气、定力和理性，可以说一招不慎就会导致严重后果。在过去的那些年，还是传统媒体的天下，中央到地方，一纸文件政令贯通，中央精神能够一竿子插到底，但是到了今天，却是新媒体和社交软件一统天下，分众化、圈层化传播成为现实，甚至情绪化、非理性和“后真相”正成为网络的日常文化，这意味着，今天的决策和实践面临着更大的挑战。对照当年，深思当下，我们也更深地理解了中央总结党的十八大以来取得的历史性成就时，提出的“所做的工作很多是开创性的，所解决的问题很多是深层次的，许多长期想解决而没有解决的难题得到解决，许多过去想办而没有办成的大事办成了”的说法，是一种实实在在的大实话。今天面临的形势，对比当年可以说是有过之而无不及。人们在通过纪念性、回忆性的文章重温过往那段不凡历程的时候，会更加珍惜当下的建设成果，对于理性和可持续发展的共识，会在社会认识层面有所强化。在面对纷繁复杂的国内外形势、社会心理冲撞激烈的防疫形势的时候，会更加理性平和地面对现实，并以足够的底气和一以贯之的勇气，迎接即将到来的新的挑战。
作者简介：燕志华 博士紫金传媒智库研究员/舆情管理顾问
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