国际护士节 |要让护士感到关爱
2018/5/11 18:37:10 创新医学网
“护士其实是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”护理事业创始人南丁格尔曾用这样美好的话语形容护士这个职业。
但在“天使”的背后，我们更常见的是高强度的工作任务和巨大的精神压力，以及与劳动付出并不成比例的收入水平，甚至还有语言和肢体暴力。许多护士最终选择放弃护理事业，令原本就紧张的医疗资源更加难以满足日益增长的需求。
国家卫生健康委员会给出的最新数据显示，截至2017年底，我国注册护士总数超过380万人，每千人口护士数已经提高到2.74，全国医护比提高到1：1.1。
虽然从数字上看，我国护士队伍在不断壮大，但与发达国家每千人口护士数动辄8、10，甚至17相比，我国的“护士荒”仍然严重。
作为护士的“家”，医院的压力更大。那么医院应该如何关爱、鼓励并留住这些来之不易的“天使”呢？在北京协和医院护理部主任、中华护理学会理事长、第43届南丁格尔奖获得者吴欣娟看来，关爱护士，要注重细节，要让他们看到希望。
众所周知，北京协和医院除了代表着全国一流的医疗水平，也代表着高强度的工作，对于护士来讲，需要承担的压力也更大。但吴欣娟表示，协和医院的护士离职率很低，并没有严重的人员流失。
据了解，协和医院现有护士1806人，其中一线护士1775人，床护比1：0.9；本科及以上学历护士占比72.8%。协和护理在老百姓心中树立了良好的口碑，在历次全国和北京市第三方患者满意度调查中均名列前茅，更是培养出了6位南丁格尔奖得主。
在吴欣娟看来，这些成绩的取得离不开医院为护士创造的良好的气氛和工作环境。一代一代的协和护士在协和精神和氛围中被熏陶出来，成为我国护理事业发展的力量源泉。
协和医院于2010年就率先在全国开展了优质护理服务，赵玉沛院长高度重视，始终把这项工作列为“一把手工程”来抓，建立了多部门间的协作沟通机制，解决护理工作中的困难和问题，在人财物等各方面持续发力。
近五年，医院招聘的400余名新护士全部分配至临床一线，并由医院聘用了近400名护理员辅助护士工作，不断完善和健全了后勤支持系统，探视管理、外勤服务、设备巡检、药物物品配送等，全部由后勤支持系统承担，让护士全身心地投入到临床工作中。
在最受关注的薪酬问题上，协和医院更是不断提高护士福利待遇，在绩效奖金、夜班费等方面加大倾斜，并设立3类护理专项绩效津贴，同时落实带薪休假制度，并为京外及远郊区县的护士提供宿舍，积极为年轻人申请公租房及国外学习进修机会等，增加护士的幸福感。
对于像儿科这类收入低的科室，吴欣娟说，医院一定要扶持，要负责任，因为这是老百姓的需要，不能让一线护士感到失望。“在协和医院，儿科护士的待遇并不低。”吴欣娟说。
无论采取哪些措施，把细致的工作真正落实到位才是最重要的，比如最普通的护士排班和休假问题。据吴欣娟介绍，协和医院从十年前就开始对护士的排班开始调整。通过合理安排，争取让每个护士都能休上一个完整的假期，而不像从前那样，每到假期必值班。
“一定要让护士感到医院对他们的关怀，尤其在特殊困难时期、怀孕期间，医院更应该成为护士的坚强后盾。”吴欣娟说。
都说“医生越老越值钱”，但对于护士来讲，年纪大了反而不“吃香”了，不少上了年纪的护士都有一种“自己不重要了”的感觉。在吴欣娟看来，这是因为我们没让护士看到自己的职业发展前景。
实际上，有经验的临床护理专家在处理疑难病症时能够发挥非常重要的作用，因此，吴欣娟始终强调，必须要给护士良好的职业发展空间，提供广阔的平台和机会，让新手护士逐渐发展为专家型护士，在自己的专科领域发挥作用。
“要让他们有‘奔头’，有价值感。”吴欣娟说，协和医院针对护士推出了很多项目，在专科护理培养上有很多机会，每年派四五十人出国深造。
在大环境的整体提升下，不仅离开协和医院的护士不多，更可喜的是，报考协和医学院的男护士也越来越多了。以往，每年报考护理专业的男生不超过十人，最近一两年已经有三四十人。
目前100000+人已关注加入我们
欢迎广大医学科研工作者踊跃投稿~
投稿邮箱：huodong@yixue360.com
【征稿】一个粉丝十万微信公众号向您抛出橄榄枝
所有转载仅做观点分享，版权归原作者所有，
有侵权，请及时联系我们删除!
http://weixin.100md.com
返回 创新医学网 返回首页 返回百拇医药