书店日记丨从图书电商运营到知识制作人
2023/2/22 19:30:00 悦悦图书

    

    

    

     利用周末的时间，一边结合《知识制作人》书里的内容整理部门内训的课件，一边回想起自己十几年来在图书行业的从业历程。

     从 2006年离开高校行政岗位参与悦悦图书公司的经营开始，到现在，自己在图书行业的角色不知不觉经历了几次转变。

    

     最初是做互联网的图书电商运营。做电商具体来说就是结合目标人群的精准需求去构架一个网店，把从出版社优选出来的图书用最便捷、最友好的方式呈现在店铺里，方便用户随时挑选和购买，同时做好相关的供应商管理、用户服务和数据分析等等。

    

     分管志达书店后，身份转换为实体书店的主理人，工作重心围绕读者如何做增值的阅读服务，比如优选好的图书、好的活动、好的课程、好的老师等资源来满足用户更丰富的阅读需求。在运营的过程中，不仅要学会如何做图书销售，还要懂得如何做选题的策划、产品的生产、内容的营销等等。

     回想近几年，每次帮助老师录制一个视频、组织一个讲座、打造一门课、策划一本书、或者运营新媒体等等，我都把它当成是一个学习的过程，一方面老师的课程内容本身值得用心学习，同时在这个过程中，也获得到了新的工作经验和工作方法。

    

     记得2018年邀请梁永安老师来做“和梁Sir一起看电影”系列讲座。梁老师选的第一部电影是《走出非洲》。这部电影我在上大学的时候就看过，但当时只把它理解成一个贵族女性去到非洲经历了一番事业和一份爱情的故事。梁老师的讲座把我对电影的理解拉新了一个高度，他在这部电影中看到女性的全球化。

    

     结合自己的经历，我曾经是一个从外地到上海来求学的女生，18岁时来到一个完全陌生的地方，远离从小熟悉的文化环境，该如何去融入新的生活？这部电影通过老师讲解给了我新的启发，原来自己在那个当下，不知不觉中经历了一个城市化的宏大的叙事，这样的经历和电影中的女主角所经历的有很多共通之处。

    

     如果我当年明白这些道理，可能后来碰到一些问题时，就不会那么焦虑或者迷茫。因为看待这些问题的时候，会跳出自身个体的局限，从更开阔的视野去思考。就像《走出非洲》里的女主人公一样，她从一个生活条件优渥的地方去到了陌生的非洲，以为自己是去吃苦的，没想到那个地方给了她更多的滋养，让她的人生变得更加丰富和深刻。

    

     这些道理特别珍贵，是老师们通过在经典的电影和图书中萃取出来，加上他们极富智慧的诠释，无私地分享给我们。懂得这些道理将影响我们如何观照当下的人生，以及怎样看待我们所处的时代，从而让我们获得更多直面未来的勇气和力量。

    

     类似茅塞顿开和突破心智的成长体验在我们与老师的学习过程中经常会发生，我们希望能把这样的老师和机会分享给更多的读者。

    

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     职业方面，除了在工作中不断实践，同时也在学习中寻求突破。这几年因为工作内容发生了变化，遇到了很多新问题，经常会咨询相关的行业专家，复旦社的章老师就是其中之一。

     去年，我们将章老师在图书出版领域的一些经验结合我在新媒体环境下的一些思考，共创和出版了一本《知识制作人》的图书。这应该是“知识制作人”这个概念的首次提出，也是市面上第一本知识制作人的教材。

    

     希望这本书的出版，不仅成为我们公司内部的培训教材和相关专业学生的参考资料，也能为从事知识制作相关行业的人员，包括传统出版社编辑和新媒体内容运营的从业者，提供一些创新的思路和值得借鉴的方法。

    

     如何把知识的策划、生产跟传播有效结合起来，用新的生产流程、新的传播方式、新的载体形式等满足用户新的需求，这是一个全新的课题。但也因为我们从事的是知识密集型的行业，所以有机会能够一边学习一边探索，一边积累一边分享。

     这，也是我作为一个知识从业者的幸运。

    

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