5G搭台,AI唱戏,一加有想法
2019/2/28 20:08:01卢 卢泓言
每一次技术升级都是洗牌的机会。所谓洗牌,就意味着常常是后来者居上。
从1G到4G,每一次无线技术升级,手机商都有洗牌,每一次新人淘汰老人的招数是不一样的。捋一下这个过程。
1G,是传输语音,摩托罗拉的大哥大风靡一时,它是无线技术先驱。2G,语音数字化,可以发短信了,诺基亚崛起,靠的是皮实和样式翻新快。3G,可以发图片了,进入视觉世界,界面丰富了,iPhone惊天崛起,靠的是以触摸代替键盘的交互革命和Appstore生态。三星紧随其后。在2G转向3G的过程中,摩托罗拉失去了其全球五分之四的份额,诺基亚失去了三分之一。4G,可以看视频了,中国手机商全线扩张,小米是极致性价比,华为是基础技术创新,OV代表下沉的渠道和务实的营销。到今天,摩托罗拉和诺基亚几乎消失。
每一次升级都是用户体验的重大变化,也是设计语言的重大变化,每一代的设计变更都在不同程度上颠覆了行业现状,最能满足新需求的厂商上位,而同时,上一代王者常常会抱残守缺,在适应新趋势上落后。
基本上所有手机商对于技术换代之后的决胜点,看法都是不同的,因为他们过去的积累和相应的竞争策略是不同的。箭在弦上的5G也是如此,比如针对折叠屏,各家都毫不避讳的提出了针锋相对的观点。本文不说其他手机商,只说这个行业的后来者一加。刘作虎刚刚在MWC上对5G做出了很全面的预测,简单说是两句话:“速度重构未来,5G改变一切”。如下主要引用刘作虎的三个观点。
第一,3G打开图片,4G解锁视频,5G却是一场革命,革命带来的影响将是方方面面。5G第一次完全冲破了瓶颈,让人能够随时随地与万物通过直播的方式同步交流。所以5G会改变从游戏到社交、健康等一切领域。
以游戏举例,5G的数据传输速度和容量比4G增强了一个数量级,可以真正实现云游戏,可以在任何地方随时玩复杂度很高的以前只能在电脑上玩的游戏。时间延迟从4G的50毫秒预计降低到不到6毫秒,游戏操作将更取决于玩家的反应水平。这意味着玩家自身技能以外的因素比如设备和网络因素将不再对游戏胜负产生影响。一个佐证是,一加用钱投票,赞助了全球最强电子竞技团队之一Fnatic。
再以视频举例。4G已经让视频普及,2018上半年中国手机网络视频用户为5.7亿人,比2017增加100%,占整体手机网民的73%。而5G会让网速大幅提升,资费大幅下降,会真正实现云视频,视频将无处不在,唾手可得。消除网络延时,加上实时影像合成,身处异地也能像“面对面”一样沟通。这也会给传统行业带来变革。未来三五年,视频将爆发性增长。
第二,从长远来看,5G将经历三个阶段。在未来三到五年,将是5G 1.0,智能手机及相关应用从终端转到云端,本地数据与云存储融合,如云游戏、云视频、云购物等。未来五年,是2.0时代,能实现更成熟的AI功能,连接更广泛的设备,创造出全新的应用场景。2025到2030年间是3.0时代,一切都是智能互联的。
那时最重要的是要建立一个智能生活的生态系统,实现真正的无负担体验。所有的服务只在用户需要的时候才出现,在不需要的时候随时待命。这对一家目前的手机公司而言,是一个巨大的跳跃,一次竞争模式的彻底变化。
5G将使AIOT成为下一个风口,AIOT是AI(人工智能)+IOT(物联网)。5G作为基础设施,以全新的网络架构、提供至少十倍于4G的峰值速率、毫秒级的传输时延和千亿级的连接能力,真正让互联网发展为物联网,将所有能接入网络的东西比如汽车、空调、电冰箱、微波炉、甚至水杯都接入网。而AI技术在5G加持下,运算和数据传输速率大大提升,机器人可以随时随地与云端交互,于是AI机器人会更广泛的应用于制造、医疗、建筑、服务、家庭等场景。
第三,5G将给智能手机的设计带来挑战。比如目前流行的全面屏,将成为5G智能手机天线设计的最大挑战。一般手机里的天线是360°全方位辐射的,在其附近的一定范围内要避免出现金属,这个范围就是“净空区”。过往天线的净空区往往放在“下巴”上,但全面屏设计大大压缩了下巴的面积,一整块具有金属材质的屏幕完全遮住了手机正面,更何况3G时代手机里是十几根天线,4G有几十根,5G则会再翻倍。这很可能会迫使厂商抛弃掉金属材质后盖,更改机身的形状和尺寸。如何兼顾颜值与功能,是削足适履还是巧夺天工,将是一个考验。
刘作虎和一加的风格一直是低调做人,先做再说,或者做了也不一定说,销量靠口碑而不是营销。可是在5G这件事上却一反常态,刚刚在MWC上跟高通总裁和英国最大电信运营商EE的CEO一起高调誓师。这反过来印证了刘作虎上面说的至少是他自己认定的实话,既然5G要改变一切,那就是十年一遇的大机会,得搏一把。
一加敢搏一把,本质原因是在用户体验上的超人一等。在中国,一加不仅是后来者,小家伙,没有华为几十年的基础研发积淀,错过了小米靠极致性价比上位的时机,也没有OV大力营销和线下渠道的强悍,它却能这在四大家趋于寡头垄断的情势下活下来,成为国内内存8GB这个档次手机的第一,靠的是看似琐碎但积沙成塔的用户体验。而在全球,这个优势更加明显,尤其在用户对价格不敏感、更愿意为体验买单的欧美印度的高端市场,一加是能与苹果和三星分庭抗礼的存在。
如果5G将把人的互联网经验无缝融入整个生活和整个世界,各种新应用和新场景将井喷,那么一加在用户体验上的优势将可能成倍的放大,模仿者跟进一加的时间周期将更长,用户为体验而不是配置和功能买单的意愿将增强,一加在这一时代机遇下有可能后来者居上。
5G是基础设施,抬轿子的,人工智能可能才是主角,那么人工智能是否会引发人机交互的一次变革?iPhone的诞生已经是12年前的事了。在乔布斯发布第一版iPhone之前,少有人觉得手机可以没有键盘。如果人工智能厉害到洞察人所需,那么触摸这种由人主动发出需求的交互模式也许真的可以一变。
看起来不仅仅一加自己这么看,高通和EE也这么看,所以它们选择在5G上支持一加这个新人,平衡苹果、三星、华为们的力量。于是刘作虎的高调也是势所使然,你不再是为自己而战,也是为联盟而战。在这一届MWC上,一加的5G手机搭载了高通最强的芯片,也是EE将在英国推出的第一部5G手机,这会赢得打磨产品的时间差。此外,一加的盟友还包括美国的T-Mobile,芬兰的Elisa,瑞典的Telia,中国的联通。
既然新场景和新应用会井喷,那么提前掌握其knowhow并获得开发者支持是其中一环。一加与高通和EE的动作是,在全球开发者中推出“未来5G?APP”挑战赛。一加提供的支持包括资金、硬件和测试环境等。一加将在其来自196个国家的550万人社区里建立5G板块,收集全球参赛者的5G应用,前五强将会有大额奖金,以及进入EE的5G实验室。
箭在弦上,不得不发。
春节前,我跟刘作虎坐在一起吃过一顿自助餐。我主要吃红薯,他主要吃面条。当时就是闲聊,他没跟我提起对5G的系统看法和各种动作。他就讲,当年一加1一炮走红,自己就膨胀了,团队也开始浮,甚至去做线下店,后来出的手机口碑就下去了,他焦虑得很。有一天开车回家,他忽然像开悟一样明白了,自己只要把心定下来,把产品本身做好,什么都不用担心,什么都会好。刘作虎说从那以后他就不纠结了,后来确实产品也稳住了,口碑又回来了,各方面又都自己找回来合作了。
我说,你给我的感觉就是一个对用户体验极度痴迷的产品大神,但是,真实的商业世界太复杂了,太丰满了,不只是有产品本身,还有更多的维度,你得不断的扩容自己。我说,你给我的感觉就是张小龙,但是腾讯不只有张小龙,还有任宇昕,张小龙是产品体验大神,任宇昕是系统思维和工程构建的大神,还有会财技和管理的刘炽平,他们上面还有马化腾。我希望你能兼容任宇昕,兼容刘炽平,成为马化腾。
那时刘作虎跟我讲,在手机业要完成像乔布斯那样的伟业,要能做一次交互的革命和一次生态的构建,需要的是一次大机遇,比如从键盘到触摸屏这种几十年一遇的大机遇,而当这次机遇来临的时候,我们是不是已经体格强健做好了准备。
到今天我知道刘作虎当时已经有答案了:5G和人工智能,真正的无负担体验,可能的交互升级。不过一个月前他一点没说,我觉得这个人蓄而未发的状态保持了蛮久。创业5年,在4G时代跑出来,站稳了脚跟,是可以在5G把自己的大想法放出来一搏了。
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