看看这位医生的“挂号秘籍”是什么
2016/2/10 医学界呼吸频道

    

     我是一个曾经在门诊呆过两年的医生,目前已经回到病房,之所以觉得自己有点资格谈论这个事情,是因为我特别喜欢到各大医院挂号排队看病。

     文:Emmaloo

     来源:“医学界”微信号

     最近有个女孩子在广安门医院门口怒斥黄牛党的视频在网上引起热议,我也想谈谈我对挂号的看法。

     我是一个曾经在门诊呆过两年的医生,目前已经回到病房,之所以觉得自己有点资格谈论这个事情,是因为我特别喜欢到各大医院挂号排队看病。

     这个喜好的起源之一,是因为我拥有一个庞大的亲友团,他们都特别喜欢咨询我,我有点像大家的家庭医生;二是因为我在专科医院,只能看妇产科的疾病,我所在的医院只有妇女和儿童两种病人,因此,各种其他疾病的咨询和诊治,必须依赖外界的医疗资源;三是我虽然有很多同学在各大医院工作,但是我不认同非要走捷径才能节省时间的做法……因此,产生了我这种身为一个医生却要到各个医院去看病的经历。

     我知道有黄牛党的存在,但是我从来不和黄牛党搭讪,也不接过他们手上的名片。以前医院没有能够彻底管理黄牛党方法,曾有过一个让我非常难过的事情。

     有一个患者从外地专门慕名而来,在我们医院排队一天没有挂上号,孩子有重病,于是相信了黄牛党,从他们手上用2000元买了一张挂号纸,到了主任手里发现,挂错科室了,主任说了一句:“你要重新挂号。”那人立马大哭,他花了身上一半的钱挂错了号,孩子还没看,……幸好那个主任听清楚了事情来由,帮他们直接领到了合适的科室去,让那个科室的医生直接加号帮他们看了。

     事情的结局是好的,但是这个黄牛党实在太可恨了。当然,这个是过去很久的事情了,我们医院目前除了急诊是现场挂号外,全部实行网上实名挂号,一个身份证只能有一个诊疗卡。

     我身处广州,广州的医院比较多,我常常去的是中山一院、二院、广医二院、眼科医院、光华口腔医院、肿瘤医院……大部分医院都有网上办诊疗卡和网上预约挂号功能,可以办了卡、挂了号再去医院。大部分医院楼下还都有挂号机,手指点一点,就可以挂到需要的号,有些功能强大的挂号机还可以办诊疗卡,拿身份证扫一下,一张新的诊疗卡就能吐出来。另外还有些合理的黄牛党,就是开通一些医院合作公司的诊疗卡,那种卡一般需要充值,充五十元到一百元不等,办好卡当场就能挂到号,有时去的时间合适还可能是前几个号。而支付宝或者微信挂号这些平台一般是早上七点开,如果当天挂号的话可以在七点准时打开,这样抢到当天前面的号几率比较大。

     身为医生,我觉得还有一个很特别的经验分享一下。如果您的家人得的是特别疑难的疾病,也不一定要一开始就挂专家号的,因为专家号很难挂,有时候挂个普通号先看着,如果那个医生不会看,一来他可能会立即与他的上级医生取得联系,拿到上级医生给的意见给你;二来他会先帮你开着部分检查,你可以在等专家号的同时不浪费时间先做点检查;三来他可能直接把你转给他的上级医生,等于直接绿色通道了,或者因为要住院,直接收住院就可以直接与他的上级医生接触了;第四是普通的医生一般情况下还会做一点类似分诊或解释病情的事情,因为他们的时间通常会比教授多一点,可以听一听他们的建议。如果看普通号能够解决的问题,更不应该去看专家号,不要怀疑普通号的医生,我工作十一年,出门诊也还是普通号。

     总之,不要随便和黄牛党接触,不要心软相信他们,也不用怀疑队伍里有多少黄牛党的人;去医院前先了解这个医院的一些老病号的攻略,通常很多论坛都会有的;上医院的官网看看挂号的方法;如果真的遇到还要用排队来解决问题的医院,请早点去,第一次先挂普通门诊。排队挂号等待都是一件挺辛苦的事情,不过我去看病的时候我倒是挺乐意乖乖等待,因为我知道坐在里面看诊医生的心情,如果仅仅是处理病情,已经非常需要专注,如果同时还要维持秩序,那就更痛苦了。

     (作者系广州市妇女儿童医疗中心妇产科医生,本文为“医学界”原创文章,转载需经授权并标明出处。)

    

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