患儿输液死亡,家属要求一次性赔偿50万元!
2017/7/14 医学界临床药学频道

     希望一路走好……

     来源|医学界消化频道

     整理|陈年老刘

     医院没有错就应坚持底线,如果有错就引导患方走3条路径:协商,调解,诉讼。

     作者 | 丹萌

     来源 | "医学界"微信号

     昨天,网友 @黎小蕊是哥斯拉但也爱说话 爆料:

     “亲戚的孩子发烧38度,到海南省昌江县石碌镇城南区社区卫生服务中心打针,针水打下去不到一分钟,小孩嘴唇发紫猛抓咽喉呼吸不畅最终去世,处方医生看到后不但没有采取紧急抢救处理,而是赶紧拔完针水后连人带针水及处方逃之夭夭。”

     “处理结果是赔偿5000,一个孩子的命是拿这5000元来衡量的?这样枉顾人命没有医德的医生不配做医生!!!”

    

     之后,该微博对事件又有更新,并@了多家海南本地媒体,包括@人民日报海南分社。微博中控诉道:“处理结果已经下来了,赔偿十万安葬费用,很荒唐,但是没办法。”

     “昨晚特警抓走了九个家属,尸体被抢走至今去向不明。”

     “于是我们询问医生的处理呢?一个警察回复我们,抓了他谁来看病?”

     “这样的结果很荒唐真的令人难以相信,但是我们真的没有造谣。”

    

     召集300村民,要求赔偿50万

     事情发生后,海南省昌江黎族自治县政府网发表了名为《昌江一男童社区卫生服务中心静脉滴注后死亡,省医调委及昌江多部门介入》的文章。文中表示,“昌江县委县政府高度重视”,并已“指派该县卫计委、司法局、海尾镇政府及居委会相关人员组成协调组赶到城南社区卫生服务中心,共同处理善后事宜。”

    

     根据县政府的文章,男童小文(化名)今年2岁零9个月,因发烧、咳嗽等症状由家长带到城南社区卫生服务中心就诊。

     当班医生诊断病情为支气管炎,并开具处方,由护士配药做静脉滴注。

     滴注用药为:头孢他啶、地塞米松及葡萄糖。在注射差不多2分钟时,男童出现紫绀、烦躁不安症状,护士马上停止静脉滴注,按压人中,送男童到抢救室给予吸氧,并呼叫医生。

     医生立即给男童清理呼吸道,静脉注射肾上腺素,触及无脉搏后,立即进行胸外按压。其他医护人员立即拨打县中西医结合医院120的电话。

     10余分钟后,县120急救中心医生到场抢救。在医生、护士共同抢救一小时后,男童不幸死亡。

     之后,当事人家属要求医院方一次性给予50万元赔偿。

     但按照国家相关规定,医疗纠纷发生后,在责任没有认定前不能进行赔偿,必须要由第三方机构省医调委介入调查,并明确责任鉴定,由保险公司等相关机构处理,院方无法满足家属一次性赔偿要求。

     院方出于人道主义,答应先出资10万用以安葬等费用,家属没有接受。

     因双方协调不下,死者家属召集了两个村庄村民、300多人将小孩尸体摆放在城南社区卫生服务中心正厅,悬挂“医疗事故,还我人命”的标语横幅,未听取现场协调人员劝阻,严重影响医院工作秩序长达13个小时。

     而此后,死者遗体被安置在县红林医院太平间。

     至此,文章调查结果与微博爆料产生了很多矛盾的地方,“处方医生看到后不但没有采取紧急抢救处理,而是赶紧拔完针水后连人带针水及处方逃之夭夭”、“尸体被抢走至今去向不明”等内容都被一一否定。

     同时,根据文章内容的表述,现场协调组认为该医疗纠纷事件有上升为医闹事件的势头,根据规定,在12日凌晨1时许,公安机关坚决处置,控制现场挑头闹事群众8人。

     今天上午,《医学界》再查看@黎小蕊是哥斯拉但也爱说话微博时,与男童去世的相关内容已经删除。

     律师:“没有错就坚持底线,有错就引导患方走3条路径:协商,调解,诉讼”

     其实在医院里,像这样“患者死亡,家属情绪激动,甚至行为不当”的情况并不少见,《医学界》此前采访了处理过众多医疗纠纷的高级律师陈云芳,她阐述了在这个过程中,医院合理的处置方式:

     医院作为一个整体,一旦发生纠纷,应当首先尽量让当事人离开现场,不要和家属强行解释,“人在激动的时候很容易做出不理性的行为,所以第一要当事人回避现场。”

     第二步,当事人必须立即向医院相关部门客观汇报;

     第三步,医院可以派一部分人安抚家属,并尽可能提供一个单独的发泄场所(如会议室);

     同时,内部要开始做客观评判,“一切到最后一定会公之于众,不要藏着掖着,凭证据客观理性地分析医疗过程有没有错”;

     “没有错就坚持底线,如果有错就引导患方走3条路径:协商,调解,诉讼。”

     至于之前的诊疗环节,判断对错主要应回顾流程,包括诊断和治疗两个环节。

     而《医学界》就文中所述的治疗和抢救过程也咨询了一线临床医生,医生表示,由于文字内容太简单,目前难以判断医护人员在诊治过程中是否存在错误。

     相关链接:

     尸体僵了医生不通知家属?医院发声明!

     患者死亡,家属激动,医生拿什么保护自己?

    

    

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