1号学术 | 英国广播公司（BBC）：如何打击虚假新闻
2018/5/7 20:32:04 传媒1号
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1号播音员：张梦婕
1号按
英国广播公司(BBC)很担心假新闻传播者的新策略，即利用聊天应用程序来传播带有该广播公司标志的虚假内容。但令人头疼的是，虚假报道在聊天平台上更难监控，也更难消除。而且，那些在背后发布虚假新闻的人也有着很多动机，有些只是单纯的恶作剧，有些则含有深刻的政治或商业恶意。所有的事情都在告诉我们，假新闻并不是一时的，为了广播公司长久的发展，必须将它的声誉作为考虑一切事务的首要因素。
英国广播公司(BBC)很担心假新闻传播者的新策略，即利用聊天应用程序来传播带有该广播公司标志的虚假内容。
英国广播公司发现自己一再 “被”称为政治活动人士、机会主义欺诈者和恶作剧者的混合体，虚假新闻的制作者将英国广播公司的著名标识植入到虚假报道中，这些虚假报道会被随意分享到不受监管的聊天平台。
这一趋势代表了假新闻发展的一个新层面，也是对民主进程和新闻机构保护其品牌声誉的重大挑战。
英国广播公司觉得有必要发出正式的警告，因为有一段俄罗斯和北约部队在波罗的海地区爆发核战争的视频据称是BBC报道的，这段视频在WhatsApp和其他聊天平台上迅速传播开来成为了一条爆炸性新闻。
而在其他情况下，英国广播公司的标志被用来捏造选举结果，给人一种虚假的认证感，同时制造恶意的新闻“报道”，其最终的目的都会破坏英国广播公司的运营目标。
打击恶作剧和恶意行为
英国广播公司世界服务集团(World Service Group)的主管杰米·安格斯(Jamie Angus)表示，打击虚假新闻已成为我在2018年度的“绝对优先任务”，他特别关注聊天服务的问题。该集团在电视、广播和网络上为3.46亿全球观众提供服务。
“我真正担心的是在聊天应用程序上传播的虚假视频，包括但不限于WhatsApp”他在接受采访时说。
虽然人们对虚假新闻的担忧大多围绕着全球社交媒体网站，但杰米·安格斯表示虚假报道在聊天平台上更难监控也更难消除。他说：“在聊天中传播的东西是不可搜索和不可发现的，它们可以在没有人注意到的时候就传播到数百万人的手中。”
杰米·安格斯认为聊天应用程序的发展“快得令人难以置信”，对这些假的BBC新闻报道做出回应，变成了他工作中越来越大的一部分。
他说，虽然硅谷的很多大公司已经承担了打击假新闻传播的责任，但聊天服务平台仍然遵循着一套不同的规则，哪怕WhatsApp的所有者是Facebook。
“我认为谷歌、YouTube和Facebook都有相当强大的虚假新闻应对机制，因为它们已经认识到了这一威胁。但我认为聊天应用程序有些不同，因为它们根本不认为自己发布了公开可见的内容，而是把自己视为私人信息传递的平台。从这些平台上取下东西是相当困难的”他说，“因为监管还没有赶上这一步。”
假新闻报道的背后隐藏着一只看不见的手，想要在聊天应用程序上对它进行识别是极其困难的。“假新闻伪造者的意图是多种多样的”杰米·安格斯说，“这里面存在着很多动机，有些只是为了恶作剧，有些则是为了给人留下广告欺诈的印象。但还有一类假新闻是含有真正的恶意，有时是国家支持的虚假信息，其根源很难追查。”
杰米·安格斯说：“我们经常发现人们在制作假新闻，特别是视频形式的新闻时，在上面贴上英国广播公司(BBC)的标签并把它推广到世界各地。这对我们来说是一个很大的挑战。”他说，“从某种程度上讲，这说明了我们的可信度，它在间接承认人们相信BBC所说的话，但也确实给我们带来了不少问题。”
这些事情的发展使他相信，假新闻并不是一时的趋势。杰米·安格斯说：“我不认为这是一种很快消失的现象，而是人们消费新闻方式发生转变的结果。”
英国广播公司还拥有其监控部门，该部门负责跟踪、过滤和翻译150多个国家的新闻媒体报道。英国广播公司(BBC)对推特(Twitter feed)的监控，已经成为他对假新闻进行举例的一个重要来源。杰米·安格斯说：“我们有着发现这类虚假信息的能力，重要的是我们要挑出最令人震惊的部分，并把它们说出来。”
把报道真相带到世界任何角落
英国广播公司(BBC)世界服务频道正在扩大其业务范围，去年在非洲、印度和韩国推出了新的语言服务，并让英国政府为其提供了大量资金的支持。
英国广播公司最近在尼日利亚招募了100名新的记者，让他们在伊博、约鲁巴和皮德金工作。这一扩展将帮助英国广播公司报道非洲的新闻和文化，并以此来反驳英国广播公司过于关注战争和饥荒的批评。杰米·安格斯说：“由于非洲人口的不断增长，在未来25年中，提高非洲国家(听众)理解的复杂性是我们非常重要的一个使命。”
英国广播公司在伊朗的处境更为艰难。在那里，为英国广播公司工作的152名现任和前任记者的家属都曾受到过伊朗政府的骚扰。10月，英国广播公司在日内瓦向联合国人权理事会提出了这个问题，并敦促伊朗停止这种行为。
尽管事情的进展有限，但杰米·安格斯还是对伊朗保持“相对乐观”的态度。他说：“(伊朗)主要是解决其地缘政治局势的问题，尤其是在美国白宫出台了一系列针对伊朗政策的情况下，这些外围活动正在损害伊朗的国际地位，不应该受到伊朗人民及其政府的欢迎，如果他们停止这些活动，情况会好得多。”
但英语电视世界已成为全球新闻竞争的关键市场，英国广播公司的世界新闻频道面临着争夺资源的挑战。该公司的资金有大约6000万的英镑来自于商业收入，这些收入来自于公司在英国以外的网站上的交易，而非全国性的电视宣传活动。
此外，“资源丰富的、有国家资助的”频道之间的竞争也日益激烈。杰米·安格斯指出俄罗斯的RT频道、中国的CTTN频道和土耳其的TRT频道，都在计划开展一项新的英语业务。“各国之所以用英语播出的方式，向国际电视频道注入资金，都是因为它们是接触观众的最好方式，而且对‘形成对话’有效果的。”
他说，世界服务集团必须“加倍重视我们与其他进入市场者的区别”。但问题在于，英国广播公司(BBC)的世界新闻(BBC World News)频道如何得到政府的支持，以便在一个重要的空间里更好地进行竞争，提高推广英国价值观的“软实力”。同时又不损害听众对该频道独立性的信任，不会把公共资金花在乱七八糟的商业组织上。
“所有的这些做法，都应该像应对滥用BBC名字的假新闻一样，必须以广播公司的声誉作为考虑一切事务的首要因素”杰米·安格斯说，“因为BBC值得信赖的品牌是我们最重要的品质。”
译者
宋莹，南开大学新闻与传播专业在读硕士
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