1号学术｜2018年关于移动业未来的6个问题
2018/6/19 21:32:02 传媒1号
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1号播音员：李秀文
1号按
手机现在成为了日常生活的一部分。但在展望媒体公司的未来时，仍有许多问题比答案更多。譬如什么是移动业？它在未来会变成什么样子？本文从1、市场趋势告诉我们什么？2、哪种新的移动技术有可能获胜？3、移动视频4、数字视频增长的主要因素5、移动广告6、五P原则等六个方面来告诉我们移动业的未来到底如何走。
手机现在成为了日常生活的一部分。但在展望媒体公司的未来时，仍有许多问题比答案更多。譬如什么是移动业？它在未来会变成什么样子？
1800万人只通过手机访问新闻媒体网站
我们如何看待未来移动业所占的比重以及它的货币化，我们如何利用未来的技术去塑造一个不断增长的移动世界。INMA前总裁马克·卡里诺(Mark Challinor)表示：手机的未来既有好消息，也有坏消息。但现实情况是，没有人真正知道会发生什么。
移动网络已经成为了未来主要的传递媒介。“今天只有1800万人是通过移动网络访问新闻媒体网站的”马克·卡里诺在谈到媒体网站流量时说，“对我来说，移动设备就是科技加上创造力再加上数据，通过手机创造更好的体验让我们更接近受众。”
在这种新改进的体验中，随着带宽的增加和内容的提高，当今移动领域的机遇是巨大的。
马克·卡里诺一开始就提出了如何定义移动设备的问题。它是一种技术，还是一种设备，亦或是一种行为？
1、市场趋势告诉我们什么？
马克·卡里诺观察的第一件事就是移动生态系统的现状：
1、移动设备已经确立了全球第一的地位；
2、应用程序比移动网络的贡献更大；
3、在所有市场中，应用程序占据了移动网络使用时间的主导份额；
4、移动银行和零售业正达到与台式电脑相当的水平。
在英国，普通用户的手机上有36个移动应用，但他们通常只使用5个左右。科技公司将加强应用程序的研发和推广向各类媒体敞开大门，让他们以更加个性化的方式与消费者沟通。
“我认为移动网络和应用程序将变得更加相似”马克·卡里诺说，“我们将在未来看到应用程序和移动网络之间更多的互动。”
2、哪种新的移动技术有可能获胜？
移动设备的支付是一个大问题。马克·卡里诺给出了Spotify(正版流媒体音乐服务平台)的例子，并认为新闻媒体公司以往做的都是错的。对于新闻媒体的订阅服务来说，通常要求客户预先填写所有个人详细的信用卡信息。另一方面，Spotify 提供手机钱包和数字支付，以便为消费者能够迅速而无缝地预付资金。
移动钱包，能够让消费者以数字化的方式管理他的金钱，并带来更多的流量，创造机会，以提供更好的数据分析。
像Airbnb和Uber这样的公司正将移动商务引入进来，改变我们在餐厅和酒吧的支付方式。星巴克是另一个很好的例子，它的应用程序能够在路上点咖啡，并且在你到达的时候已经准备好了。
“我认为移动支付的未来不仅在于支付本身，还在于产品信息、产品优惠以及忠诚奖励。” 马克·卡里诺说，“展望未来我们将看到在应用程序内购买业务将大幅增长。”
3、移动视频
移动视频的流量正在不断增多，马克·卡里诺说：“如果你真的看到了智能手机的销售，你就会发现越来越多的人正在从桌面移动到移动屏幕。”
技术的进步和消费者的创造能力都使得这里成为一个非常吸引人的空间。标准的广告和视频广告有很大的不同，视频广告要有更好的表现。预计到2018年年底，69%的移动流量将会是视频产生的。
数据显示“视频广告的完美长度大约是7到10秒” 马克·卡里诺说。
4、数字视频增长的主要因素
通过对营销行业的调查，我们能够看到哪些移动视频的属性会对营销行业最有意义：
1、更高质量的创意：54%；
2、更好的加载时间和用户体验：53%；
3、更好针对性/个性化的视频广告：54%；
4、综合视频广告：42%；
5、从其他广告类型转变：37%。
视频是数字广告支出增长的主要动力。2017年，移动视频广告成为增长最快的在线广告形式。去年视频广告的支出增长了47%，其中73%用于智能手机。
移动的未来既有坏消息也有好消息; 理解这些细微差别可以推动成长和成功
5、移动广告
事实证明，移动广告在整个售卖渠道中都是有效果的：
1、75%的受访者表示，他们是通过移动设备了解到新事物的；
2、67%的人认为移动广告为他们提供了更好的选择；
3、45%的受访者还表示，移动广告影响了他们在实体店购的买。
“还有什么其他渠道可以做这样的事情？”马克·卡里诺问道，“在这里我们会看到更多的事情比如重叠式广告、富媒体以及更多的赞助机会。”
移动网络将会继续推动原生广告的发展，原因在于创意在移动网络领域很重要。“客户对未来的期望很高的”马克?卡里诺说，“我们需要做的是超越他们的预期。”
马克·卡里诺从路透社2018年的媒体趋势报告中得出：
1、超过一半的媒体表示他们将会关注人工智能的内容；
2、媒体还在播客等音频内容上寻找新的机会；
3、具有AR功能的手机将开启3D和沉浸式移动故事的可能性。
“我们将收集越来越多的数据”马克?卡里诺说，“然后提取它、操纵它并我们的利益来利用它，我们需要做的是将数据转换为智能数据。”
“展望未来，我们都会拥有个人的资料库。我们需要在这个领域重新建立与客户的信任，没有信任就没有未来”马克?卡里诺说。
6、五P原则
马克?卡里诺分享了他称之为未来移动战略建设必知的五个P：
1、存在：在正确的移动时刻；
2、个性化：语境相关和数据导向；
3、表现：尽可能地本土化，建立情感联系；
4、点对点：可共享的内容和社交平台；
5、性能：使事物快速、无摩擦的进行传递。
“我们不知道自己身在何处，所以这仍然是我们正在构建的新战略”马克?卡里诺说，“我们需要寻找能够在API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)之上工作的人和能够创造性地思考问题的人。”
“最终，这一切都是为了拥有更好的用户体验，”删除那些令人厌烦的格式，比如弹窗式广告，用有创意和格式友好的原生广告来进行替代。选择最受欢迎的产品，并使他们容易购买。
译者
宋莹 南开大学新闻与传播专业在读硕士
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