格力“薪酬危机”的启示
2014/4/23 瞭望智库
铁娘子董明珠搞整顿自然是大刀阔斧，奖罚分明，毫不留情，所谓的“薪酬危机”现在有，将来还会有。但这与媒体的报道相去甚远。
冷小兵/文
明星企业格力电器正遭遇一场“薪酬危机”事件，媒体报道甚至使用“血汗工厂”这样的表述，让人颇为震惊。
细细想来，“血汗工厂”定然是不存在的，那是媒体夺人眼球的夸张。
在中国，一家有着国资背景的大型上市公司，突破法律底线代价是惨重的，政府和投资者对此必然零容忍。更遑论格力作为中国制造业代表的明星企业，董明珠也是一举一动倍受关注的明星企业家。不敢也不会这么搞，这是常识。
那么，“薪酬危机”有没有？肯定有。
向国家交多少税，给投资者多少回报，发员工多少薪酬，这种矛盾和博弈天天有，家家有，不足为奇。让人诧异的是，格力为何在这个时间段站在了风口浪尖上？
回答这个问题必须要理解两个背景。一是，董明珠意欲何为？二是，格力将向何处？
先回答第二个。
2013年是格力历史上最辉煌的一年。格力电器2013年实现营业总收入1200.3亿元，同比增长19.9%；归属于上市公司股东的净利润为108.13亿元，同比增长46.5%。同时格力电器成为中国首家利润、税收双超百亿的家电企业。
骄人业绩背后却是行业风云突变。就在这一年，灵活创新的新兴互联网经济开始猛烈冲击传统实体经济。作为全球最大的空调制造企业，格力电器不得不直面全新问题：格力电器发展是否遇到瓶颈，传统家电产业如何进一步转型？
同样在2013年，空调行业一直面临较大压力：行业下滑、用工荒、工资上涨、家电下乡政策退出，空调行业亟须寻找新的增长点。
即便如此，格力电器既定目标仍未降低。2014年，格力电器销售目标是1400亿，未来三年仍然要实现董明珠提出的“又好又快”发展，在2017年实现“再造一个格力”的远大目标。
按常理说，格力已经缔造了“工业精神”时代的传奇，成就了大多数企业无法企及的高度。何必如此苛求？
换句话说，以格力现有的规模，并不惧怕国内外竞争对手追赶，甚至新势力的强势入侵，但对这个中国实体经济的标杆企业来说，抓住现有机遇进一步做大做强、实现又好又快发展，既是企业顺应时代发展的必然选择，也是满足国家利益、投资者利益、企业利益、员工利益的必然选择。没有第二条路可以选。
从这个角度来看，企业在某个时间快速发展是正常的，相应的，在某个时间节点也会放慢速度。但不能用快慢来断定企业的好坏，也不能把这个问题简单化，更不能因为发展中出现的问题而以偏概全，对其全盘否定。
那么，“薪酬危机”是怎么回事呢？
这要回到第一个问题上，董明珠究竟要干什么。
对于格力电器2013年业绩快速增长的原因，董明珠认为，产品设计理念改变，技术创新进步，以及管理创新深入，是格力电器快速增长的原动力。
她还说，“格力一直保持清醒的头脑，我们还在打地基”。“打地基”包括管理升级、制度建设、核心团队建设，以及探索研究互联网思维。
看到这两句话，我只得到一个结论：铁娘子要大刀阔斧搞整顿，向精细化管理要效益。了解董明珠的人同时会心生寒意，这可是“严肃、冷酷又无情”的事情。
客观来看，所谓的产品创新技术进步并不能在短时间提高企业利润收益；在规模效益方面，格力显然已经脱离此前摧枯拉朽般扩张阶段。目前格力电器在家用空调领域已经占到45%的市场份额，中央空调领域也已在2012年超过日系品牌，成为中国市场占有率第一，份额为15.7%。
因而，即便市场发展的趋势在向强者集中，但接下来格力真正的核心优势只能体现在技术与管理。这便是为未来打基础的基本含义。
比如说，格力强制推行的“定额理料”的管理做法效果显著。通过“定额理料”量化考核，每一台机器都可以做到定点到位，留有详细准确的记录。正因如此，2013年格力电器完成接近1000亿元的物料采购，误差仅为千分之0.1，这是格力电器历史上从未有过的成绩。成本低了，利润自然就高了，这就是向管理要效益。
不用怀疑的是，铁娘子董明珠搞整顿自然是大刀阔斧，奖罚分明，毫不留情，所谓的“薪酬危机”现在有，将来还会有。但这与媒体的报道相去甚远。
最后一个问题。格力接下来将如何应对“陈永洲式”的针对某一企业的系列“揭黑”报道？
我的答案很简单，这种事情过去有、现在有、将来还会有，且看且忘记吧。
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