一个思考复杂问题的好方法
2022/9/8 16:19:28 正和岛
作 者：人神共奋来 源：人神共奋(ID：tongyipaocha)
很多人都有一个感觉，一到处理复杂问题，就感觉千头万绪，仿佛到处都是答案，但却无从下手。
这是因为，日常工作中遇到的复杂问题，并不是比简单问题难，而是无数个简单的问题交织在一起。
简单问题是单一问题，如何向一位顾客推销新产品，只需要了解顾客的具体需求，针对性地介绍产品；
复杂问题是多维度问题，如何向市场推广新产品，方案涉及市场、营销、生产、财务等多个层次，而且之间有密切的联系。
解决复杂问题，不一定需要奇思妙想，关键在于找到这些思路的内在联系，更需要一些小技巧。
本文介绍一个我在构思长文时常用的方法——全景思考，它只需要一块黑板或一页PPT或一张思维导图。
一个单纯为了完成工作的人，他的解决方法是这样出来的：
1. 分析问题；
2. 忽然想到了一个解决问题的思路；
3. 把这个思路变成一个方案。
大部分时间，一个人处理的都是简单问题，以至于面对一个复杂问题时，也会不自觉地使用简单思路的方法。即使是那些想要更好地完成工作的人，他们的解决方法也只是简单方法的叠加：
1. 从多个角度和侧面分析问题；
2. 写下所有能想到的想法；
3. 把这些想法变成方案的1、2、3、4。
重点不在于你能想到1、2、3、4，这些多找一些以前的方案就可以了，重要的是，针对项目的特点，找到1、2、3、4的内在联系。
全景思考是这样的：
1. 从多个角度和侧面分析问题；
2. 在一页PPT(或思维导图)上，写下所有你能想到的想法；
3. 观察这些想法的内在联系，不断调整这个想法的结构；
4. 最后形成一个系统性的解决方案。
还是举一个具体的例子吧。
我在复盘2008年金融危机时，注意到一个现象：那些特别有名气的投资大师或基金公司在2008年的收益普遍低于平均水平。
这并不是一个偶然的现象，今年上半年的市场中，A股的明星基金经理总体收益水平同样低于市场平均水平。
我打算写一篇文章，分析一下这个现象，看看能不能得到什么规律性的结论，但在思考的过程中，我发现了大量角度各异、结论对立的想法：
黑天鹅事件，超越常规认知；
常规的风险控制手段失效；
股债商品多杀，对冲失效；
过去的成功使之过于自信，过早出手抄底；
大多数明星基金经理都是“乐观多头型”；
明星基金经理总是下注于大的“国家红利”；
投资大师们长期而言，仍然跑赢市场；
一个大的周期长达几十年，明星基金经理只是幸存者偏见；
任何风险投资都缺乏“遍历性”，无法逃脱破产的结果。
此时，需要用一台较大的电脑，把这些想法放在同一页，仔细观察它们的内在联系，不断移动它们的位置，使之成为一种常见的解决方案的结构，比如，逻辑线性推进结构、屋架结构、双层螺旋结构、分层并行结构等等。
在这个过程中，我慢慢意识到，上述想法实际上是建立在不同的时间维度上思考，那么，这个结构就应该用时间来进行分层：
1. 单次投资的得失
股债商品多杀，对冲失效。
过去的成功使之过于自信，过早出手抄底。
黑天鹅事件，超越常规认知。
常规的风险控制手段失效。
2. 一个十年以上的典型的市场周期
过去的成功使之过于自信，过早出手抄底(共同节点)。
大多数明星基金经理都是“乐观多头型”。
投资大师们长期而言，仍然跑赢市场。
明星基金经理总是下注于大的“国家红利”。
3. 更长的时间考验
大多数明星基金经理都是“乐观多头型”(共同节点)。
遍历性的破产在风险投资中非常常见。
一个大的周期长达几十年，成功的投资大师只是“幸存者效应”。
只要有足够长的时间(几千几万年)，任何投资方法都无法逃脱破产的结果。
周期视角变化后，随之而来的，是从投资方法的思考到行业发展规律，最后是事物发展的普遍规律。
这里还有一些使用经验：
答案永远不会轻易出现在你眼前，为了激活大脑，可以从任何一个想法开始写，并时刻思考它与另外一块内容的联系。
使之系统化，还需要添加一些新想法，比如最后一条。
最好让某一条想法，成为两个层次共有的因素，即“共同节点”(右上角的那两块)，让这个体系内部关联更强。
无论它们有多复杂，最好还是用最常见的结构进行关联，否则，就算你自己明白，别人也无法理解。
人的大脑虽然很精妙，但严格地说，它只进化到线性阅读、即时反应这一步，就被社会的进化速度远远抛在脑后——证据就是，我们的大脑更喜欢那种前后紧密关联的信息——最好是抖音十几秒短视频的那种碎片化信息。
所以，在复杂问题面前，我们需要用眼睛来帮忙，让各种信息同时呈现在眼前，进行全景思考，并不停摆弄它们的位置，以便让那些内在信息一一显现出来。好文推荐：
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排版 | 米小白
审校 | 余心丰 轮值主编 | 徐悦邦
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