预判2018 :全球的好公司都在花重兵干这件事!
2017/12/21 19:08:39 正和岛故事汇

    

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     今天的商业系统就像是一个极速奔跑中的运动员,每一段位移都伴随着心率的加快、呼吸的增速和越来越难以挣脱的窒息感。

     今天,几乎所有企业都站在一条全新的起跑线上。

     2018将是企业加速融入数字化时代的一年。不管是迎来最好的机遇,还是步入最大的危机,有一点可以肯定,中国企业,尤其是制造型企业,会在这一年中发生巨变。

    

     “数据、协同、智能等要素碰撞在一起,将重构商业系统的结构。”正如北京大学国家发展研究院教授陈春花所预测的那样,我们来到了全新时代的特殊时间点,环境、产品、市场、客户、行业,以及个人思维方式都处在大变革之中。

     激荡的现实并不代表乐观。东方希望集团董事长刘永行曾表示,“中国民营企业的500强往往是大而不强。细细一算,里面200多家制造型企业平均利润率只有2%。” 内心长期面对此种拷问,焦虑也就成了中国企业家的标签。

     “今天的商业系统就像是一个极速奔跑中的运动员,每一段位移都伴随着心率的加快、呼吸的增速和越来越难以挣脱的窒息感。驱动整个系统加速运转的强心针无疑是技术——技术带来的数字化商业模式周期更短,这一点很多人都看到了。” 陈春花的这番话,既给出了企业家焦虑的原因,也点明了解决之道。

     商业需要决策先行,企业想要走到前头去,就要从源头去思考问题。

     数字化转型概念已普及,

     先发企业尝到甜头

     评价“中国制造”有一套“跟跑、并跑、领跑”的理论:中国企业大量还是跟跑,跑得好可以并跑,但要有一点领跑的。过去一年中,在正和岛走访的标杆企业中,不少早已启用数字化工具改造自己的生产业务,其中又以江浙地区的制造企业最为积极。

     以报喜鸟集团为例,该公司自2015年起就开始改造已有的成衣制造业务。在被董事长吴志泽称为“云翼互联”智能体系下,公司建设智能制造工厂,开始启用SAP HANA数据平台改造大流水线。

     在生产流程数据化、部件化、模块化的支持下,工厂实现了企业高管设想已久的“大规模定制”业务模式,解决了西装行业用户定制化需求与企业大批量生产之间的矛盾。定制生产的产能从每天600件扩大到1200件,合格率从95%提升到99%。

     数据还显示,新技术工具的应用让报喜鸟产线的剪裁效率提高了6倍,全品类服装定制从下单到交付时间每套服装平均15天缩减至7天,而节省的物料、能耗、人力都在10%左右。

    

     因为经营发展的需要,不少像吴志泽这样的企业家,开始用新型技术工具改造已有的业务。“中国企业一定要在价值创造当中有所作为。更重要的是帮助我们解决了创新如何转化为应用、如何转化为价值的问题。在数字化时代,产品关心的是使用价值,是如何满足和创造顾客的需求。由此,低毛利、高品质的产品模式更容易得到认可,”陈春花评论到。

     与之呼应的则是国家政策层面的支持。“中国制造2025”纲要提出,推进信息化与工业化深度融合,这也正是新一波变革浪潮到来的标志。

     2018,数字化转型缺临门一脚

     今年早些时候,麦肯锡在调查了130家中国企业后指出,近八成的受访企业期望能够借助工业4.0提升自身竞争力。相比之下,美国受访企业仅占比57%,德国企业为50%,日本企业为54%。由此可见,中国企业数字化转型意愿强烈。

     但新问题也接踵而至。麦肯锡报告同时指出,不少中国制造企业在工业4.0方面的准备还不充分。仅57%的中国企业相信自己准备就绪,低于美国企业(71%)和德国企业(68%)。相关准备工作不足具体体现在企业数字化转型方案缺乏清晰路线图,无法明确分配责任。

     换言之,在物联网、区块链、人工智能等技术名词火热的今天,许多企业还不理解这类技术到底和自己已有的业务,或是设想中的产品有什么关系;不清楚在设计产品时应秉承何种思路;也不知道设想出来的产品原型,到底能不能解决客户的问题?

     另一家已经开展业务数字化改造的企业永艺家居也指出,传统制造企业在面临人力资本上涨的趋势时,会想到使用机器人或者其他智能操作的方式来替代人力,以缓解这方面的问题,但有些业务问题,要比这具体得多。

     该公司首席信息官费钟海表示,以家具制造为例,在布料剪裁方面已经可以做到用机器取代人力,但到了缝纫的阶段,就很难再用机器,还是需要传统人工。如何用其他技术来解决这个问题,仍然需要思考。

     科技行业并不总是高高在上。全球领先的企业管理软件服务商SAP今年推出了名为SAP Leonardo的软件工具,在行业率先开展有关企业创新方案的实验。这款软件囊括了物联网、机器学习、大数据、区块链、数据智能,以及商务分析等时下热门的技术,并通过核心模块“创新设计思维”(Design Thinking)将这些技术以工具的方式集合起来,力图解决技术创新中的方法论问题。

    

     以往企业上马数字化改造项目时,最重要也是最耗精力的任务,是考虑如何将未来的业务固化到系统之中。该阶段需要大量业务人员参与、设计新业务。这种蓝图式的设计将关系到整个未来业务与数字化结合的成败。

     按照SAP高级副总裁Mike Flannagan的说法,企业在开展新业务的时候往往会经历两个步骤,1)与不同的客户接触,找到那些真正值得解决的、高价值的问题;2)整理设计思路,打造产品原型,并以此为基础快速迭代,真正解决客户的问题。而Leonardo会把这一套流程总结为一个整合式的蓝图,让企业真正理解如何利用新技术来打造产品。

    

     同时,它还可以把设计中的产品原型接入到企业已有核心业务的系统中,帮助决策者用数据判断,新产品的回报率是否合理。如果发现产品原型并不怎么样,那么就用实验的方式快速证明它的失败,避开以往开创新业务时的陷阱,节省下时间与资金。

     简而言之,企业可以通过Leonardo开拓使用新技术打造产品的思路,也能验证新产品是不是真的有用,从而在方法论层面上解决企业数字化转型之中的种种困惑。

     不少企业已经在数字化转型领域先行一步,对于想开创新局面的企业家来说,2018并不是数字化转型功成身退的一年:席卷全球的文化与技术浪潮会让消费者产生更多全新期待,商业环境也会因此发生颠覆式的变化,企业则走到了大变革的十字路口。模式是进一步延展,还是要彻底重塑?变革的方向在哪里?新技术如何选择?如何接入?从哪儿开始?面对这些抉择,企业家或许从未像今天这般焦虑。

    

     谁也无法凭一己之力承受变革大潮来袭。正和岛近日与SAP合作推出“创新思维拓展培训”活动,众多参与全球一线企业数字化转型项目的专家将携专业工具走进企业,深度挖掘真实业务需求,以全中文方式开展互动游戏、分组头脑风暴,让企业家无差别同步体验全球一流的“Design Thinking”完整流程。

    

     乔布斯曾说,“领袖与跟风者的区别就在于创新。”从新的角度看待创新,必然得出不一样的结果。

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