请先听别人把话讲完
2015/12/1 党建网微平台

    

     古希腊先哲苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。

     让我们先来看几个小故事，然后你就会明白为什么要先听别人把话讲完。

    

     《两个苹果的故事》

     年轻的母亲为了验证她教子有方的成果，把两个苹果喜盈盈的给了年幼的儿子，接下来，他等待儿子把一个苹果送给妈妈。可是儿子接住苹果后，看都没看她一眼，就一颗苹果咬了一口。

     年轻的母亲当然非常伤心，正要发火训斥儿子的自私贪婪。谁知道就在这时，童稚的儿子奶声奶气的说：“妈妈，你吃这颗苹果，我尝过了，不酸!”妈妈的眼泪瞬间就流了下来。

     有时候，我们之所以愤怒，是因为没有耐心和时间等一个回答，倾听的后面是另一番的暖意。

    

     《朋友之间的故事》

     前一段时间，和一个朋友合作一个项目，自己感觉十分用心，验收的时候，听到这样那样的批评和建议很不爽。朋友打来电话谈修改意见，还未开口，我就讲了一大通自己的理由和想法，后来我们俩基本是各唱各的调，各说的各的套，谈话不欢而散，结果谁也没有表明自己的思路。

     朋友着急的说：“能不能谈?不能谈我们微信上聊吧!”后来朋友从微信上把自己的思路条理清晰的发来，其实有些地方的确有非常可取的意见，问题迎刃而解。事后想想，很多事情坏在我们没有给对方把话说完的机会。

     “你等我把话说完”这是现代社会交往中多么卑微的一个要求啊，而我们往往忽略交流中最基本的尊重。

     《妻子的抱怨》

     兄弟刚成家，磨合期，小夫妻天天争吵，双方都很苦恼，都快到离婚的地步。昨天女孩给我打来电话诉苦，我知道家事无理可讲，驴圈里踢不死驴，无非就是那些鸡毛蒜皮的小事，你付出多了，他回报少了等等。

     我耐心的听她诉说，适时的表示同情和认同，最后女孩高高兴兴的说，回去给男人做饭去呀，临了赞我：你真会安慰人，经你一安慰，我觉得原来没什么大事。

     我笑着挂了机。心想，我什么话都没说。只不过她想倾诉一下自己的委屈而已。

    

     《一把上亿美元的吉他》

     国际巨星卡罗尔有一次巡演，空运吉他被摔坏，卡罗尔找航空公司投诉，居然没人愿意倾听他的投诉，认为卡罗尔小题大做。对于一个艺人，吉他就是他的生命，卡罗尔十分伤心，多次投诉无果的卡罗尔一怒之下，创作出一首《美联航弄坏了我挚爱的吉他》的视频歌曲，通过歌唱的形式，将吉他受损及整个投诉过程中的遭遇展现出来。

     想不到接下来短短两周内，这首歌的网络点击量竟超过500万。更让人没想到的是，受这首视频歌曲的负面影响，美联航的股票几天内，直跌10%，造成了高达1.8亿美元的巨大损失——足以买下51000多把吉他赔给卡罗尔。

     “其实，我只想美联航能有一个人站出来倾听我的不满，承认他们做错了，对我说一声‘对不起’，仅此而已。可是他们没有这样做。”卡罗尔最后这样说出了自己坚持投诉美联航的原因。你等我把话说完。卡罗尔无非要的一个尊重的倾听而已。

     听别人把话说完，这是一种修养，是对别人最起码的尊重，对浮躁和急于求成的一种讥讽。我们谁也不是火烧屁股，火急火燎了，怎么连等待别人表达的时间也没有吗?有时候扪心自问，这是一种病，得治。

     听别人把话说完是一种能力。有一种倾听叫胸有成竹，沉着冷静，那是一种气势和气场，不语也能威严，无声也能温暖才是魅力。有一种聆听需要忘我，听落雪的声音，听风过屋檐，听早晨的鸟鸣，听一段美妙的旋律是一种境界和修为。内心安详，才能懂得岁月静好。

     听别人把话说完是一种素质，看似絮絮叨叨的表达，身前身后却是气象万千的智慧和懂得。听别人说话，其实在度你我到彼岸，一回头已是郁郁葱葱，繁花似锦。

     (来源：帅帅职场屋)

     监制/苗遂奇 责编/刘文韬 编辑/陈蓉 制作/马俊

    

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