华为与IBM不同之处在哪里？
2015/5/18 环球人力资源智库
作者：李维建
来源：HW集团财经
我谈个人经历
我在IBM有着三十几年的从业经历，曾负责过全球服务器的Financial planning、亚太地区服务器业务、大中华区财经及账务、IBM台湾CFO等。1979我进入IBM，1984年第一次成为经理，从管自己的业务到管人，开始有了人事管理的经验，这在我的人生经历中是非常关键的转变，从此以后专业跟行政的角色开始相融合。我觉得管好自己是很简单的事，而怎么样能识别并运用每个人的长处，把组织的效益发挥到极致才是非常有挑战及具意义的，我一直在学习这种能力，比如到华为后，我会面对更多的人，从90后到70后，每个年代的人都有着显著的特征，管理一个80后和70后截然不同。而管理之所以让人感觉历久弥新，就是因为永远要面临不同的人、不同的挑战，这是我觉得职业生涯中除了专业之外很有意义的事。
在IBM还有一个经历就是全球化，我在IBM曾多次被外派，外派经验最大的回报是可以接触到不同的人。像我第一次外派到日本，看到日本人怎么工作，给了我很大的震惊；后来我还去过北京，虽然同是中国人，但因为当时台湾跟中国大陆还没有太多接触，所以文化差异很大；到了美国后地球村的概念更加深刻，我能看到不同肤色、不同种族、不同文化背景的人怎么工作。外派对我来说是一种珍贵的经历、机会。华为今天很重视本地化，这本身也是一件相当挑战的事，怎么能让不同文化背景的人产生同样的信念，一起为公司打拼，这里面的学问很大。
我看华为特色
2007年我加入IFS项目时，面试我的人是孟总，那时她还不是CFO，当时她很谦虚地问了很多问题，让人能感觉到她那种求好心切的态度，想把华为搬上世界舞台的愿景，希望把公司经营到世界先进水平的理想，这给我印象非常深刻。进入项目时大概三个月左右，我跟任总及公司EMT成员有了一次会议上的接触，当时任总的发言给我留下了非常深刻的印象。作为一个企业家我认为任总完全不逊色于同时期行业内的其他竞争对手，他有着非常广阔的心胸视野和前瞻性，2007年甚至更早以前，在思科、爱立信等电信巨头林立的情况下，他就开始要搞IFS项目，对未来提出自我挑战，这非常不容易，当时在中国甚至还没有什么企业家知道全球化要做什么，而他却敢于从财经的角度切入进行变革，有视野和决心让华为将来跟世界级的企业并驾齐驱，甚至超越他们，这让我非常佩服。
相比华为，整个IT行业趋近标准化，IBM与IT行业同步，增长渐趋停滞，例行工作成为常态，挑战性不足。在一个充满挑战与成长空间的行业和真正有决心有信仰的人带领的企业里，会比在IBM工作要有意义，所以我喜欢华为、选择了华为。另一方面，华为还是一个年轻的公司，如何管一个年轻的公司，管理多样化的受众是一件值得学习的事，充满很多新鲜的东西，完全不同的管理方法、理念，对我这个年龄而言非常有趣。
从工作的精神跟态度来看，我认为华为更为积极，这关键在于华为领导层的核心理念能贯穿透彻，从公司文化上进行强有力地推动与牵引，号召万众一心，华为文化中拼博奋斗的精神给我留下非常深刻的印象，在华为可以说没有做不到的只有想不到的。IBM的管理则可能跟美国的文化有关系，虽然也有核心思想，但比较自我中心。
从服务理念上看，IBM当然是一个讲求客户为中心的公司，但凡事总会以而投资效益分析为基础，会有一个底线，华为则不同，客户为先的思想行动贯彻程度非常深，有时感觉甚至不计成本。IBM这方面的定义非常清楚，自己的产出、服务能达到什么程度，什么样的价格能提供什么样的服务或产品，所以对客户期望值的管理很强，华为这方面比较模糊，好处是客户会觉得被重视，客户感知好、满意度高，不同公司的不同态度和方法难分优劣，当然我们能看到华为确实成功了，也许这是一个很重要的因素。
从财经规范化来看，IBM是美国证管会下的一个上市公司，有很强的法律指导，整个账务处理的流程、制度政策、责任非常清晰、规范，华为在这方面还有改善空间。
我悟专家之路
从我过去的从业经验来看，所谓的专家(Professional)属于专业领域范畴，Accounting本身是有很多的学理，但它毕竟是服务于整个商业环境的一门技术，要想办法把商业行为记录下来，所以我认为会计的专家一定要有知识背景，更重要的还要有实战经验，要能把理论运用到实践中，两者相辅相承，纯谈理论的人只能在大学里教书。账务的专家更是一定要有很多背景知识，再加上实际经验。作为一个管理者，最大的价值就是要能整合整个团队的输出，而在会计领域，每个人的专业程度跟他的技能都有所差别，如果管理者对会计的一套理论跟实践不能了然于胸，就没有办法很好地判断出来每个个体的专业和能力，视才适用，让其发挥最大价值，所以我认为会计领域中很难把专业和管理者截然分开，像那种操作层面的管理，完全脱离专业做一个职业的纯管人的经理人，在会计领域是不多见。
在IBM，如果一个员工的意愿是走专业路线，他的主管会帮忙安排他在不同领域实践的机会，一方面是对人员的培养，一方面可以在实践中发挥他们的作用，IBM不会用考试去衡量一个会计人员或专家的专业水平，IBM重视的是此人有没有实践，过去的实战经验是什么，有几年的经验，比如处理过什么样复杂合同的收入确认，是否真正在工厂做过Cost accounting，经验累积是会计人员最重要的东西。IBM要把一个专家提到更高的级别，衡量标准很简单，也是看他过去的实践经验和现职的表现。一个真正的会计专家就是要能够给出与实务结合专业的意见让会计真正能做好账，能够做到账务管理合规，能够出高质量且经得起审计的财务报表。
从专家的认证和判定来看，从我的角度来看，我认为华为专家的专业认证流程还优化空间，要确保客观地对其级别做一个公允的差异化区分，华为采用的考试或答辩方式还可以优化，朝赋予项目式的任务与找出账务解决方案方式来考验个人。
我思个人成长
我认为年轻人不要太计较，比如说计较这是不是我的工作。我常常听到有人说“这个职责不是很清晰”，有什么是能非常清晰的呢，一个这么大的公司，每个人负责的领域边界都清晰是不可能的。我之所以有很多机会，我想就是因为我从来都认为“没有什么事情是我不该做的”。大家千万不要去问“什么事情该不该我做”，没有人做你就去做，你觉得有意义的事就去做，机会是要你做了才可能有人知道，才可能给予。
年轻就是本钱，所以年轻人就应该努力奋斗，抓住在这段黄金岁月赶紧学习、充实经验，账务工作就是越懂业务才会越如鱼得水，公司的产品、服务、运作……，虽然跟会计没有直接的关系，但跟业务上的处理息息相关，会计上有很多判断，怎么把会计的原理应用于实践并处理得合理有效，不懂业务是不行的。
我喜欢会计这个专业，我希望我们的会计人员也都能喜欢这个工作，享受工作、乐在工作。所以，年轻人要花些时间想清楚你喜欢什么，然后做一个抉择，决定了就朝着这个方向坚定地去做。
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