是时候摒弃“先定战略后选人”的落后思维了！
2017/3/9 环球人力资源智库

    

    第118期：有态度，才能上头条。原创HR文章最佳首发地!

     原创首发：汤鹏

     上海德至锐泽企业管理咨询公司合伙人

    

    

     在2016年5月全国科技创新大会上，任正非称：华为“正在本行业逐步攻入无人区，处在无人领航、无既定规则、无人跟随的困境”，“感到前途茫茫，找不到方向”。强如华为这样的巨头公司、睿智如任正非这样的商界大佬都喊出了对未来的困惑，“无人区”一词述说着许多企业家们此时的心境。

     不知从何时起，我们的企业家对于未来世界的恐慌感觉已经到了一个无以复加的地步，纷纷希望从各种预言文章中寻求迷途中的灯塔、未来的启迪，罗胖“跨年演讲”的流行、人气高热，《未来简史》的热卖、备受推崇也从侧面反映了人们彼此慰藉，希冀从中掌控和抓住未来不确定性中的一线契机。

     走入“无人区”，企业家们到底该如何应对?求神占卜、寻经问道亦或冷静思考，窥得先机。

     阿里巴巴集团执行副总裁、参谋长，号称国内第一战略规划大师曾鸣曾说：企业之道，最简单地讲，就两个字：人、事。大道至简，未来中国企业家“无人区”的生存法则，关键就是处理好“人”和“事”这二者的关系。从我们看来，在这最简单的二字上，企业家们至少可以遵循两大法则来占得先机、制胜千里。

     01

     法则一

     战略上摒弃“先事后人”，贯彻“先人后事”

     经典的战略管理理论认为，企业发展之道应该是“先事后人”，即先定“战略”，然后匹配需要的“人”。他们一般会这样阐述战略制订的三个步骤：“首先，对你的生意制订一个大方向上的规划；其次，把合适的人放在合适的位置上，落实这个规划；第三，不断探索能实现你的规划的最佳实践经验”。这是非常典型的“战略决定人，人依附战略”的战略思想。

     对于企业“线性化”发展的工业时代，不乏大才者能识得大势、窥得规律，从而制定准确的战略带领企业获得长足发展。但是，面对这“VUCA时代”，未来，社会格局和商业世界将变得越加混沌、复杂、动荡与不可预测，在这个时代特征下，试图预测和把握产业规律的“先事后人”战略无疑显得盲目试错、慌不择路。反而是“先人后事”即先选择“让谁做”，再决定“做什么”的战略更符合当下及未来的时代特征。

     管理大师吉姆·柯林斯历时5年对1965年以来《财富》杂志历年500强排名中的每一家公司研究发现，“卓越企业的管理者不是首先确定目的地，然后才把人们引向那里。相反，他们首先请合适的人上车，让大家各就各位，然后让不合适的人下车，然后才决定去向哪里”。他不断强调“先人后事”是一条必须严格遵循的原则：不仅仅是要得到合适的人，重要的是“让谁做”这一问题先于“做什么”这样的决策，即得到合适的人先于愿景、战略、战术、组织结构和技术问题。为什么卓越企业的管理者要践行“先人后事”原则，因为他们明白三个简单而深刻的道理：

     首先，如果你是从“选人”而不是‘做事’开始的话，就更容易适应这个变幻莫测的世界。

     第二，如果你有合适的人在车上，那么如何激励和管理他们就不再是问题。合适的人是不需要严加管理和勉励的，他们会因为内在驱动而自我调整，以期取得最大的成功，并成为创造卓越业绩的一部分。

     第三，如果车上坐的是不合适的人，不论你的方向(战略)多么正确，还是无法到达你的目的地。

     在“无人区”的大背景下，任正非说“华为将迎难而上，不要机会主义，以战略耐性和巨大投入追求重大创新，用最优秀的人去培养更优秀的人”。大谈“管道”战略的华为已经先知先觉的转向了“先人后事”战略。

     02

     法则二

     选人上摒弃“能力为王”，贯彻“先公后私”

     即便认识到“先人后事”战略在“无人区”中的重要性，但企业家遇到的第二道难题就是到底应该选择什么样的“人”。中国从古至今，历朝历代的贤明统治者的用人思想大多是倡导“德才兼备，以德为本”；我国领导人胡锦涛、习近平也提出“选拔干部要坚持德才兼备、以德为先”的标准；而在企业界，GE、阿里巴巴和京东这些领先企业的选人、用人标准更是坚持价值观优先，对于能力高但价值观低的人坚决“杀无赦”，剔除出员工队伍。

     德行方面的品质诸多，但我们首推“先公后私”，并认为“先公后私”应该是企业人才选择的“第一标准”。所谓“先公后私”，是指员工先集体后个人，先考虑他人和集体利益，以集体利益为重，个人利益服从集体利益。总体来看，“先公后私”的人自动自发的表现出两大行为特征：

     利他：使别人获得方便与利益，尊重他人利益；

     心怀远大目标：心中有超越自我，为他人为集体谋利益的远大志向；

     从员工个人角度来说，先公后私的人更容易成功，为公利他的程度越高，个人获得的成就越多。“在价值创造的问题上，存在一个悖论：越是从利己的动机出发，越是达不到利己的目的；相反，越是从利他的动机出发，反而越使自己活的更好”；从企业角度来说，先公后私的员工引领企业发展。我们研究发现，企业中正是那20%的优秀员工在很大程度上决定了企业能否超越竞争对手，达到优秀、卓越的关键。比如苹果的“A级小组”和谷歌的“创意精英”，这类员工才是真正引领企业走向卓越的尖端人才，这类员工身上都具备“先公后私”的行为特征；从卓越公司最佳实践来看，其成功的第一大因素是这些公司都拥有“第五级经理人”，他们一般具备“公司的利益永远是第一位的，公司的成功高于个人的财富和名誉”这样“先公后私”的品质。

     对于一个致力于长远发展的企业来说，吸引和保留具备先公后私精神的人是企业家最关键的战略性任务之一。如果企业拥有一群先公后私的员工，那企业将无往而不利。即使企业身处迷茫、困境、前途未知的“无人区”，先公后私的员工也宁可先损失自己的利益，继续为企业奉献。先公后私的人能把企业利益和集体利益放在个人的名誉、地位和利益之上，他们往往能够身先士卒，带领公司走出困境，以至不管外部环境怎样，都能闯荡过去。

     “无人区”的不确定性蕴含着巨大的“风险”，“风险”对于低调隐忍的中国传统文化来说是灾祸，人们倾向于带着一种防守的心态去对待风险，视之魔鬼而恐避之不及。然古语有云：“祸兮福所倚”，习近平主席讲国人要“道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”。不知手握“先人后事”、“先公后私”两大法则的中国企业家们在面对未来“无人区”时是否已有自信。

     这是最好的时代，这是最坏的时代，但未来终究是“人”的时代，“战略上聚焦于人将远胜于战术上长袖善舞”。新的一年，新的时代，祝福中国企业家。

     2017年HR精英都在学习的精品课~

     *课程主题近期开课

     微课

     新互联网时代，怎么做招聘

     报名请加

     微信ghrvip12

     堪称HR的劳动法宝典

     报名请加

     微信ghrvip13

     研修

     中国人民大学和美国康奈尔大学CHO高管班

     4月14-16北京

     HR转型

     让HR推动经营

     4月07-08上海

     6月09-10北京

     重新定义绩效管理：绩效管理创新与变革

     3月24-25北京

     用数据驱动人力资源效能提升

     3月10-11上海

     4月14-15深圳

     5月19-20北京

     HRBP的关键方法与华为实践

     3月31-01上海

     4月21-22北京

     人才激励

     合伙人的136模式

     3月25-26上海

     5月19-20上海

     股权激励方案定制班

     3月17-18上海

     4月14-15上海

     绩效考核与薪酬体系设计实战

     3月03-05深圳

     3月17-19上海

     培训

     培训管理的六项修炼-落地辅导班

     3月17-18上海

     标杆

     《对标华为高管研修班》

     3月16-17深圳

     席位有限，先到先得

     填写报名表请点击文末“阅读原文”

    http://weixin.100md.com
返回 环球人力资源智库 返回首页 返回百拇医药