【答疑】老板总要人，HR如何规划招聘思路与技巧？
2017/4/8 环球人力资源智库

     16年资深HRD李晓莉老师授课的招聘微课第一节『招聘规划的思路与技巧』上周开课啦!

     反!响!超!好!

     近1100位优秀HR互动参与的课程，同学们课上的提问汹涌到老师应接不暇...

     为此，GHR独家邀约李老师，继续为同学们答疑解惑，还贴心送上文字总结。

     话不多说，上干货!快看快收藏!

     QA&

     1、需求部门提交的招聘人才需求，是否切合实际？如何精准审核？

     首先，建议通过流程进行管理：将业务部门老大设置为审核责任人。一些特殊岗位，比如高管，还需要CXO审批才可以。

     其次，需求要和预算挂钩：每个部门的预算应该包括人力资源成本，如果将人力成本作为业务部门各级管理者的一个考核指标，他们必然会考虑多少个HC更好，怎么更好的发挥内部战斗力等等，平均人效也可以纳入考核指标。

     最后，需求要和项目挂钩：HR如果了解行业里什么样的项目，由什么样的人来做更有可能实现，就可以给业务部门提供更多附加值来帮助他们决策。

     2、难的急的招聘需求如何有效解决？

     解决这个问题首先需要做好招聘需求分析，其次做好招聘执行。

     需求分析解决的是方向、定位和招聘标准问题，执行解决的是根据方向、定位和标准找到合适的人的问题，执行过程中，寻访，面试和反馈三个层面紧密配合。

     举个例子，寻访角度可以看不同渠道的高效性，比如内推又快又准，如果有猎头可用也是又快又准；网络渠道便宜好用，虽然不一定有特别好的简历，但可以解决大部分的中低端招聘执行；社交新媒体可以解决sample cv, mapping，中高端人才精准定位和勾搭，但需要时间较长，其他方式可能平均1-2个月，这个也许就是4-6个月。

     具体执行方面后续的几个课程会涉及到，欢迎更多探讨。

     3、在岗员工的流动是不确定的，且公司发展对人才的需求是不确定的，招聘规划难定，招聘的需求也难以确定，该如何解决这个问题，做好招聘需求?

     在快速发展的公司，很难做全年的规划，那我建议大家至少做季度规划。

     所有的规划都基于业务，我们的源头一定是业务想做到什么程度，需要什么样的人，多少人来完成，那么我们的招聘规划就出来了。

     接下来就是深度的招聘需求分析，按我们这两次课程内容一周就可以梳理出招聘规划，两周内就可以搞定招聘需求分析。

     4、如何应对不确定招聘需求？比如：某段时间内集中有人提出辞职的情况。

     这个涉及到整个HR的管理，包括核心员工挽留，离职流程管理，业务梳理等。一般来说替补职位有几种可能：

     ①通过沟通挽留住重要人员，即使只留几个月也好；

     ②紧急离职人员工作内容先由部门其他人员交接；

     ③紧急离职人员如果是项目维护类，可以把工作直接交给别人不再招人；

     ④先从其他部门借调人员来接手；

     ⑤在提出离职走流程的一个月内，招聘和用人部门都抓紧找人来接手。这时候做好招聘需求分析就更为重要了。

    

     下期微课预告：4月11日『人才地图Mapping』

     1、人才地图之价值

     2、典型的几种人才地图(覆盖电商，游戏，互联网等行业)

     3、高效制作人才地图(含深度案例1个)

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     课程大纲

     一、招聘规划的思路与技巧

     1. 年度招聘规划之价值

     2. 高效制作招聘规划

     3. 年度招聘规划之后

     4. 分享：两种最重要的招聘规划报表

     二、招聘需求分析

     1. 招聘需求分析之前

     2. 招聘需求与JD的关系

     3. 5W2H法分析招聘需求

     4. 招聘需求分析之后

     5. 案例：某研发岗位、HR管理咨询岗位招聘需求分析

     三、人才地图(Mapping)

     1. 人才地图之价值

     2. 典型的几种人才地图(3-4个，包括电商，游戏，互联网等行业)

     3. 高效制作人才地图(含案例1个)

     四、新媒体招聘技巧

     1. 新媒体招聘概况

     2. 实例：LinkedIn招聘技巧

     3. 实例：微博招聘技巧

     4. 脉脉招聘技巧

     5. 微信招聘技巧

     五、内部推荐也有洪荒之力

     1. 新互联网时代的内部推荐

     2. 快速提升内推之道与术

     3. 未来内推怎么玩？

     4. 案例：某互联网公司如何2个月内把内推从29%迅速提升至50+%

     六、高效渠道管理

     1. 渠道管理-事半功倍

     2. 渠道管理一二三

     3. 分享：5种典型渠道之特点，优劣势，使用技巧等

     七、高效STAR面试技巧

     1. 高效面试法则

     2. STAR面试技巧

     3. 案例：三个STAR面试技巧实例

     4. 分享：STAR问题集

     八、新互联网时代的校园招聘

     1. 校招重点阐述(内外部)

     2. 校招难点解析

     3. 分享：校招模板表格，校招与雇主品牌的特殊关系

     九、新互联网时代的雇主品牌管理

     1. 雇主品牌价值所在

     2. 雇主品牌管理详解

     3. 系统化打造互联网时代雇主品牌

     4. 案例：3个

     十、完美招聘报表之呈现

     1. 招聘报表之误区

     2. 实例-某Q招聘报表

     3. 实例：某H1招聘报表/总结

     4. 实例：某M完整招聘报表

     课程干货剧透

     (点击查看清晰图)

    

    

    

     老师介绍

     李晓莉

     海外MBA，16年+人力资源工作经验；

     曾任职于世界500强企业(Dell、 IBM)，Top 3互联网电商公司(唯品会)，独角兽电商蜜芽集团；

     7年猎头背景(Manpower, 职脉等)，担任高级HRBP经理、高级人力资源总监等职位。

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