花了整整13年，我才弄懂人力资源...
2017/7/14 环球人力资源智库
作 者｜方延平 来 源｜环球人力资源智库
GHR公开课优秀学员
我是一名有着13年工作经历的HR，从招聘助理一步步做起，所有人力资源的基础岗位我都全部做过。
历任各个模块经理到区域人力资源总监再到集团人力资源总监，13年来我一直在探寻民营企业HR的真正价值。
今天穆老师的课程让我有一种醍醐灌顶的感觉，结合多年来的一些经历感触颇多。
01
关于“流程桶”
这些年以来，我一直认为我是用经营的理念来做人力资源的。
我一直坚持熟悉业务，花最长的时间在一线，和研产销的人在一起，我熟悉我所有从事过的行业的这些企业的运营流程。
部门墙、隔热层(我们当时称之为“部门壁垒”和“层级损耗”)的现象也早就有所认识。但是却一直进入了一个误区那就是过度的信奉流程对于打破部门墙和降低隔热层的作用。妄图通过基于流程再造、岗位分析、岗位SOP来实现以上目的。
穆老师讲到的所有问题我们都遇到过，却一直在“打着补丁”而没有真正的系统升级。看到了现象，却没有直入其本质。
其实最关键的一点就是没有跳出“管理” 的圈子来看问题。所以，“流程桶”给我最深的印象，也让我真正理解了什么才是真正的经营者视角。
02
关于“HR的客户”
客户是我们唯一存在的理由和价值的体现。
04年以前，刚入行的时候，研究海尔的OEC、SST、SBU到后来的人单合一，价值链及客户的思想在我的大脑里面是根深蒂固的。但是一直以来，对于HR的客户究竟是老板还是业务部门我一直纠结了很久。
因为以前我一直用上游还是下游来区分谁是谁的客户。一般来说，这没有什么问题，但是对于HR岗位来讲，这是不够的。
通过今天的课程，我非常清晰认识了这个问题。首先，HR的存在是为谁服务的，为谁解决问题的，谁就是HR的客户。其次，我们永远不是在为业务部门解决问题，我们是在解决公司的问题，帮助老板解决问题。
03
关于HR的权力
用人的权力？往往我们没有用人部门的权力大，我们在这方面过于强势容易形成对立，为业绩不达标埋下伏笔。
定薪的权力？我们和老板都不能和市场对抗，你有定薪的权力，员工有不干了的权力。升职的权力？
拉倒吧，一要看分管领导眼色，二要看老板的意思，人力资源往往走个过程。……因此，我们只剩下了考核的权利，所以我们必须用好考核。要用好考核的权利就必须懂经营、精业务、能玩数据、能控效能。
04
关于激励与内控
最大的激励不是绩效是模式；最好的内控不是靠内控部门控风险、控费用、管住大家不伸手，而是通过制定游戏规则让大家主动关注风险、控制费用、赚的更多。
我们所有的激励最终目的是为了激发员工的主观能动性，可是用穆老师的话来讲“钱在哪，心就在哪”。把员工捆绑在一起，共同劣后。把“钱途”绑在一起，共同赚钱。
《老子》中说：“故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。” 在企业中，除了“人”是主体，其它的一切皆为客体，皆是资源。
人力资源就是以能成为企业主体的人为核心，配置资源、支持业务，全力以赴推动企业“资源”的效益化。
一个人能走多远，是看他与谁同行!上完穆老师的课后，今后若老板再问：HR工作的输出是什么？我们就能理直气壮的说，通过各项人力资源效能指标的达成，来推动公司经营!
让HR推动经营——像CEO一样思考
《让HR动经营-学会像CEO一样思考》
《让H推动经营-学像CEO一样思考
客户见证
课程精华
一、跳出管理看经营
1.跳出管理看经营
2.读懂商业模式
3.读懂战略管理
4.缤纷行业看经营(生产、流通、零售、服务…)
5.互动：《HR凭什么谈经营？》
二、如何秒懂《财报》？
1.财报结构
2.资产负债表里有什么？
3.损益表里有什么？
4.现金流量表里有什么？
5.案例：《读懂穆氏重庆小面馆的财报》
三、作为经营杠杆的人力资源管理
1.作为后勤职能的人力资源管理；
2.作为经营杠杆的人力资源管理；
3.人力资源管理如何影响财报？
4.企业剧场：《用人力资源管理驱动穆氏重庆小面馆的经营(一)》
四、找到人力资源管理杠杆的“支点”
1.锁定人力资源效能指标
2.罪恶的人力资源模块观
3.整合人力资源整体解决方案
4.HR教练主推经营业绩(显差、关差、撮合资源流动)
5.案例：《海尔集团神秘的“三自”如何撬动经营？》
6.企业剧场：《用人力资源管理驱动穆氏重庆小面馆的经营(二)》
五、人力资源管理风控的几类模式
1.几类人力资源风控模式
2.如何设计“平台+创客”的合作模式？
3.如何设计实股、期股和期权的激励模式(什么能给，什么不能给)？
4.如何用“对赌”锁定业绩成长？
5.案例：《万科合伙人模式》
6.案例：《中兴通讯项目制模式》
7.企业剧场：《用人力资源管理驱动穆氏重庆小面馆的经营(三)》
六、HR应该如何定位才能推动经营？
1.备好三类专业
2.设计四大阶段
3.让HR无处不在
4.案例：《一名HR的涅槃之路》
火爆现场
穆老师给学员们带来人力资源专业的自信、前景和定位，让HR们再也不是其他部门背锅的配角!下课的间隙，学员纷纷围住“带路党”穆老师，求取真经。
课程姊妹篇
HR界2015-2017最火爆公开课
开班30期+
《用数据驱动人力资源效能提升》
杀手锏：数据就是最好的证据
姊妹篇《用数据驱动人力资源效能提升》更是HR界第一爆款课程，用数据提升企业HR管理水平，阿里巴巴、华为、百度等HR团队参加并点赞的课程，给你1套数据语言+1个效能仪表盘+1个管理工具箱，显化人力资源贡献值。主讲：穆胜
北京大学光华管理学院工商管理博士后
GHR 专家委员会执行主席
胜宴私董会创始人、总裁教练
Thinkers 50思想实验室(中国)秘书长
中兴通讯、华夏航空等知名企业常年管理顾问
海尔研究院商业模式转型领衔专家
课程排期
《让HR推动经营-像CEO一样思考》
4月7-8上海(爆满结束)
6月9-10北京(爆满结束)
8月18-19深圳(火热报名)
10月13-14上海(火热报名)
《用数据驱动人力资源效能提升》
5月19-20北京(爆满结束)
6月24-25上海(爆满结束)
7月14-15深圳(火热报名)
8月11-12北京(火热报名)
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