HR好技能:你必须要懂的高level技能!
2017/8/13 环球人力资源智库

     1

     如果你有了问题请教别人

     对方语气居高临下

     下了一堆指令要你去做这个做那个

     不过他付钱给你这是老板

     或者说管理(Management)

     2

     如果你有了问题请教别人

     对方语气和蔼可亲

     跟你分享自己的孤星血泪心路历程

     双方谁也不给谁钱

     (但他通常请你吃饭)

     这是导师(Mentoring)

     3

     如果你有了问题请教别人

     对方语气诚恳可信

     提供完备详细高深摸不着边的答案

     不过你必须付出大量的钱

     这是顾问(Consulting)

     4

     如果你有个问题请教别人

     对方语气真挚可气

     笑眯眯提一堆问题让你自己找答案

     而且你还得付出大量的钱

     这是教练(Coaching)

     教练技术(coaching)

     时下非常热门的技术,它最初引起人们的关注是因为体育训练中的一个偶然事件。

     一位不懂网球的滑雪教练临时不得不为自己的同事—一位网球教练代课

     由于滑雪教练不会打网球,也无法做示范,他只好要求学员把注意力集中在目标上,同时对学员提出了一系列开放性问题。

     如“你的身体怎么调整才能接住飞来的球呢?”结果大出所有人的意料,这种“外行人”教学的方法竟然让学员迅速的掌握了网球的打法。

     为什么教练技术特别适用HR工作

     你不一定比老板更懂经营、更懂商业模式

     你不一定比业务高管更懂业务、更懂市场

     你不一定比员工更懂具体实操、更懂客户

     但要开展好人力资源工作

     走的更高更远

     以上必须略知几分

     有限信息的获取需要你具备教练技术

     那么

     教练型HR应该如何自我修养

     才最符合企业的需要呢?

     敬请期待

     论教练型HR的自我修养

     一、教练型HR的修炼

     1. 新时代HR的角色

     2. 思维的修炼:智者不惑

     经验分享:迈入专业之路

     3. 情商的修炼:仁者不忧

     情商案例体验

     4. 意志的修炼:勇者不惧

     案例分析:挑战与应对

     二、 对话工具GROW模型

     1. Goal 对话目标

     2. Reality 探索现状

     3. Option 看到可能

     4. Way to do 采取行动

     5. GROW 模型工作应用示范

     6. GROW 工具应用场景分享

     三、 高级情景学习一:提升HR的影响力

     1. HR影响业务部门的痛点

     2. 第3层谈话:探寻式对话

     3. 工具应用:利益相关者对话

     4. 布置课后作业

     四、 高级情景学习二:学习发展项目

     1. 组织学习发展的障碍

     2. 组织的人才培养核心点分享

     3. 各层级领导力发展项目案例分析

     4. 导师、带教与轮岗的最佳实践

     5. 布置课后作业

     五、 高级情景学习三:组织绩效推进

     1. 案例讨论:KPI、BSC还是OKR?

     2. 分享:教练型HR眼中的SMART

     3. HR如何支持部门领导进行关键绩效对话

     4. 布置课后作业、第六节课课前阅读

     六、 高级情景学习四:组织发展应用

     1. 案例讨论:HR在组织的变革与创新中的作用

     2. 学习与案例分析:识别领导者的4层意识层次

     3. 打造学习型组织

     课程中能学到以下工具:

     1、GROW模型

     2、平衡轮

     3、建立合约流程

     4、四层聆听

     5、强有力的发问

     6、镜像反馈法

     7、领导者三中心评估

     8、利益相关者访谈

     9、感知之旅

     10、U型理论

     11、复盘对话

     12、导师制度实施流程

     13、领导者4层意识评估

     14、组织发展阶段评估

     限时优惠

     只要99元

     扫码抢占学习名额

    

     课程结束后,6个月内可以无限次免费回听

     重要通知:

     1、之前已添加过GHR任何课程顾问,

     可不用重复添加,直接联系他/她;

     2、首次参与微课的新朋友,请付费后添加

     微信"GHRvip929",需备注:姓名、公司、职位、邮箱、手机号,3小时内邀请您加入社群。

    

     尤志欣老师

     曾任:

     腾讯科技上海组织发展负责人

     波司登集团领导力学院院长

     上海贝尔阿尔卡特大学培训经理

     ICF认证教练(PCC)、TNM认证企业教练讲师与教练督导

     清华大学联合麻省理工大学U型创变领导力项目实施人

     尤老师具有十多年的领导力培训和企业大学经验,熟悉互联网、通信、高科技、零售、房地产、医药等多行业,拥有丰富的学习发展和组织发展等经验

     培训授课和提供教练服务时长超过10000小时,擅长通过提升管理者领导力、促进组织创新变革和激发员工内在驱动力,从而提升企业绩效和持续的竞争力

     部分服务客户:

     华为、世茂集团、如家酒店、中国移动、腾讯科技、携程旅行网、复星医药、东方航空、神州租车、方太集团、通用电气、上汽集团、中石油、中石化、中国银行、平安车险

    

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