优秀HR都需掌握的GROW模型
2017/8/19 环球人力资源智库
首先
让我们看一下尤里奇教授
2016年做的调研统计


大家可以看到
日益严峻的商业竞争环境
对人力资源提出了前所未有的挑战
在经营领域、商业模式、
业务方面、市场占有、客户需求上
不懂几分
根本没办法有效开展工作
获得认可,实现价值
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提升HR的影响力
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讲师介绍

尤志欣老师
腾讯科技上海组织发展负责人
波司登集团领导力学院院长
上海贝尔阿尔卡特大学培训经理
ICF认证教练、TNM认证企业教练讲师与教练督导
论教练型HR的自我修养
一、教练型HR的修炼
1. 新时代HR的角色
2. 思维的修炼:智者不惑
经验分享:迈入专业之路
3. 情商的修炼:仁者不忧
情商案例体验
4. 意志的修炼:勇者不惧
案例分析:挑战与应对
二、 对话工具GROW模型
1. Goal 对话目标
2. Reality 探索现状
3. Option 看到可能
4. Way to do 采取行动
5. GROW 模型工作应用示范
6. GROW 工具应用场景分享
三、 高级情景学习一:提升HR的影响力
1. HR影响业务部门的痛点
2. 第3层谈话:探寻式对话
3. 工具应用:利益相关者对话
4. 布置课后作业
四、 高级情景学习二:学习发展项目
1. 组织学习发展的障碍
2. 组织的人才培养核心点分享
3. 各层级领导力发展项目案例分析
4. 导师、带教与轮岗的最佳实践
5. 布置课后作业
五、 高级情景学习三:组织绩效推进
1. 案例讨论:KPI、BSC还是OKR?
2. 分享:教练型HR眼中的SMART
3. HR如何支持部门领导进行关键绩效对话
4. 布置课后作业、第六节课课前阅读
六、 高级情景学习四:组织发展应用
1. 案例讨论:HR在组织的变革与创新中的作用
2. 学习与案例分析:识别领导者的4层意识层次
3. 打造学习型组织
课程中能学到以下工具:
GROW模型
强有力的发问
平衡轮
领导者三中心评估
四层聆听
利益相关者访谈
感知之旅
导师制度实施流程
复盘对话
领导者4层意识评估
U型理论
组织发展阶段评估
镜像反馈法
建立合约流程
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课程结束后,6个月内可以无限次免费回听
重要通知:
1、之前已添加过GHR任何课程顾问,
可不用重复添加,直接联系他/她;
2、首次参与微课的新朋友,请付费后添加
微信"GHRvip929",需备注:姓名、公司、职位、邮箱、手机号,3小时内邀请您加入社群。
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