| 培训评估怎么学？
2019/1/7 17:45:35郜军 YUNZHI学习场
来源 | 训讲堂(trainingmanager)
一、对评估的理解
首先我们要清晰两个基本概念，就是“分析”与“评估”的区别是什么？这是我们很多人容易混淆的定义，因为中国人很多时候不愿意下定义，这就给我们带来了很多误区。
分析是指将事物、现象、概念分门别类,离析出本质及其内在联系；评估是评价估量，对“方案”进行评估和论证,以决定是否采纳；从上述定义我们可以看到，区别是蛮大的!所以我们就应该清楚，评估不仅仅是在培训之后，而是贯穿培训的全过程，理论上将其划为两个阶段的评估，即“培训的形成性评估”和“培训的结果性评估”。
下面我就从这两个阶段，分解给大家推荐一些我过去学习过的书籍，帮助你们理解——“什么是真正的培训评估”。二、培训的形成性评估一个好的培训项目设计，在其形成的过程中，我们必须要完成的主要评估任务，是“培训体系设计是否符合组织发展的战略、培训的运营机制是否符合组织的运营需求、培训的需求评估是否有有效的方法、培训的实施方式是否符合培训对象和培训项目的需求，我们是否识别出了促进学员学习成果转化的方法？”，围绕上述内涵，我们可以学习的书籍如下：1与组织战略的匹配：
(1)平衡计分卡：化战略为行动(珍藏版) [The Balanced Scorecard:Translating Strategy into Action]
该类型的书籍很多，你只要看一本专业版的书籍即可，记住一定要原作者的著作，不要找中国学者的解读!
核心关注点是一个企业的运作规律思考方式是什么？
(2)战略地图：化无形资产为有形成果
这也是“卡普兰”的著作，是配合“平衡计分卡”的延展阅读，两本书会让你非常清晰的理解，组织内部的每一个业务单元以及职能之间的关联度，特别是从整体上看经营对它们的期待是什么？2培训的运营管理题
(1)将培训转化为商业结果:学习发展项目的6D法则
该书籍的主要关注点，是构建一个对培训的整体认知，从中看出我们在培训运营的过程中，需要关注点有哪些？常规的运营方式是什么？
注意，首先要有一个整体框架，然后再去拆分每一个环节，这是学习的关键!对于书中的每一个环节先不要过多的研究，更多的是要看培训管理包含什么？需要注意的是什么？
(2)一页纸项目管理:只需一页纸就可做好任何项目
这是培训运营管理的最基础的能力，也是一个通用能力，即“项目管理”，学习的最终目标，是能够使用“一页纸项目模板”来规划和设计一个培训项目实施全过程!这是培训经理的基础要求!
(3)ASTD能力素质模型-构建学习发展项目的基础
这是目前比较全面的说明作为一个培训经理的专业素质能力要求是什么的书籍，我们要通过他清晰的是，我们作为一个培训经理，应该具备什么样的专业能力和通用能力要求，给自己一个努力的方向!
3培训的需求评估
通常在企业的培养项目，我们将其分为“新员工培养的系统化、管理者培养的制度化、骨干员工培养的规范化、专业人才培养的持续化”四大培养体系，我在这里给大家重点说明的是“管理者和专业人才”的需求分析参考书籍。
(1)胜任素质模型构建与应用
这是严正老师的一本经典著作，他给你清晰的描述了什么是领导力的能力构建，你通过该书的阅读可以理解，在现实工作中，我们为什么给管理者提供的培训有时是无用的？
同时在该书中，我们还可以看到最知名的管理理论，即“塔克门团队成长模型”，这对于你理解组织在不同发展阶段所面临的挑战有很好的帮助!同时可以参考阅读我在平台上发布过的“领导力发展的三个阶段”。
(2)借助学习任务进行职业教育:学习任务设计指导手册
这是一本介绍德国职业教育的学习任务设计的指导手册。它使用几乎是图片化的内容设计，给我们大家一个非常清晰的思路，真正让我们清晰，在做技能培训的过程中，我们如何去分析需求，并做培训设计？
它对你全面理解DACUM的逻辑思路有着非常好的帮助!4培训的实施方式(含内容设计)
在这部分的关键任务，是我们如何去设计一个培训项目的实施方式，如何去评估培训课程的内容设计？如何选择诸多的培训手段？
(1)交互式培训:让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法
这是一本有趣、生动的实践指南。作者以轻松有趣的形式阐述了学习就应是积极愉悦的过程的观点，你可以从中看到一个培训课程全过程设计的基本方法和理念。
辅助阅读“加涅教学九步法”!
(2)从培训到学习:人才培养和企业大学的中国实践
该书全面阐述了从培训到学习的真谛，是企业组织学习的镜子，更是读者了解人才培养和企业培训的窗口，你要从该书中学会或者清楚培训与培养之间的不同概念，同时有效的将培训与企业多样化的学习方式相组合。
(3)讲授学:让人变得更聪明的学问(珍藏版)
该书的使用，重点是在对培训内容设计的评估上，“易化”是对内容设计的基本要求，同时我们可以在该书中学会对一个培训需要解决的问题，如何去做描述？“八步法”非常清晰的逻辑!
(4)培训必读系列:如何组织培训(原书第3版)
这是一本对培训实施方案设计比较全面的一本书，我们也可以将其称之为“教学设计”，不管叫什么？我们要在这里学会在企业内部我们可以使用的培训方法，不仅仅是只在课堂，不仅仅只有讲授一种方式!
(5)如何高效学习:1年完成麻省理工4年33门课程的整体性学习法
这是一本既可以指导工作，又可以管理自己学习方式的一本书，其中包括整体性学习策略的核心思想和具体技术，详细介绍了快速阅读法、流笔记法、比喻法、内在化等七大方法，并为高效学习提供了从生活到时间管理的整体解决方案。
5培训的转化方案设计培训的转化是目前培训提升价值的关键，更是组织管理者的关注点，转化方案的设计，已经是在培训之前需要思考的关键问题所在，没有这种提前思考，不可能在结果性评估阶段做出有价值的管理结果，因此我希望我们都要树立这种思维方式!
(1)从培训专家到绩效顾问+从培训专家到绩效顾问训练手册(套装共2册)
这是两本书籍，第一本讲基本原理，第二本提供了各种工具、方法和工作指导原则，对于我们在一线工作的培训管理者非常实用!
这是我最喜欢的一套评估书籍!
(2)有效推动培训成果转化:学习发展项目6D法则指导手册(学习者版)
这是前面提到的“将培训转化为商业结果:学习发展项目的6D法则”的姊妹篇，它最大的用处，是提供了一些我们可以参考实用的转化方案，尤其是在选择转化方案的时候，我们需要如何思考？
我基于此，已经开发了一个“培训项目设计”的工具，希望未来有机会给大家分享!
以上是我们在培训的形成性评估阶段可以参考阅读的书籍，我通过上述书籍的阅读和学习，的确感觉对培训有了一个重新的认知!三、培训的结果性评估该部分是我们大家比较熟悉的内容，但是真的要做到全面了解，我们还是需要做一个系统的学习，我给大家推荐两本书。
(1)柯氏评估的过去和现在:未来的坚实基础
该书准确地描述柯氏四级评估的发展历程并提供柯氏四级模型的主要原理和方法在现代社会的完整应用。有关柯氏四级效果评估最初发表的四篇原始文章也被收录在了《柯氏评估的过去和现在:未来的坚实基础》中。
(2)如何评估培训效果——追踪六个关键因素的实用指南
这是我读过的杰克.J.菲利普斯最好的一本书评估书籍，他给你提供了一个非常系统的培训评估的思考方式，但是提醒各位的是目前在国内可能买不到!
分享语以上，我按照培训评估的整体逻辑，分阶段给大家推荐了一些阅读的书籍，希望对你们有帮助，也许你不用做全面的阅读，也许你已经学习类似的、好的书籍，因为每一个人的学习习惯不同、出发点不同，但是我需要提醒各位的是，没有学习的思考是孤立，没有行动的学习是无用的!将学习的内容转化为我们的工作行为才是最终目标!
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